新手職護 (6) 四大計畫讓健康管理更有效率

閱讀時間約 2 分鐘
很久以前,在沒有四大計畫的年代,職護的工作是很彈性的。
平時要包辦傷病處理、員工體檢,及協助職醫臨場服務,有時被公司調整職務內容,"協助"總務、人資、總機、算薪水...。
要發想健康活動,減肥戒菸最常見,春節端午加中秋的營養飲食衛教、定期安排捐血車做公益,秋冬時要找診所來廠內幫員工施打流感疫苗。
主打心靈紓壓的,有種樹插花、畫畫、書法跟電影欣賞。
主打體育類的,有體適能、有氧舞蹈、籃球比賽...等等五花八門,全憑職護們自由發揮。
主管也會有「...做這個不錯啊,對同仁有益處,還能讓老闆看到職護有在做事,增加工作業績。」的想法,Just do it ! 做就對了~
至於,基於什麼原因或數據? 「嗯...戒菸降低肺癌風險、運動可以減肥減脂降三高,反正有益無害嘛 !」
做這些怎麼了,不行嗎 ?
問題在於,職護做這些事是沒有方向及目標的,常常是亂槍打鳥。
工作不要亂槍打鳥,要用資料、數據找問題,定出合適的目標。
沒有數據資料去找出人數最多、影響最廣的問題或危害。
沒有服務到最需要健康管理的族群,變成會喊痛的最大。
沒有查覺到可以預防的健康危害,等到發生事故了才驚覺。
有數據當基礎,找出需要優先處理的族群,建立執行的目標。
職安署注意到這些問題後,將國內外一些資料數據做統計、分析,規劃出"四大計畫",並在民國103年開始實施。
1.母性健康保護計畫
對孕育下一代的女性員工,立法禁止做危險性、有害的工作,確保母體及嬰兒的健康。
2.異常工作負荷促發疾病預防計畫
台灣產業習以為常的輪班、長時間加班,處在這種工作狀態,對身心都是過量負荷。而過負荷工作狀態,跟長居國內十大死因的腦心血管疾病,兩者之間是有明顯的正相關。
3.人因性危害預防計畫
各行各業的勞工都會面臨到因為姿勢不良,或是環境、設備設計不當,導致人員產生骨骼肌肉的危害。
4.執行職務遭受不法侵害預防計畫
除了上面常見的物理、化學及人因性的危害之外,勞工也可能會因為公司的組織制度、風氣,遭受到主管、同事或顧客的言語侮辱、霸凌或性騷擾。這部分一直是職護們難以處理、不知從何下手的部分。
從四大計畫開始,處理職場健康四種主要項目,讓工作有明確的方向及目標。
每個計畫都有"指引",內容包含執行的步驟流程和表單。
基本上先照著做,再根據狀況調整,就很好用了。
雖說職場健康管理並不限於四大計畫,但我們可以先從這裡扎根,確實做好後再來延伸發展。
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職場健康服務的項目常見有: 緊急傷病處理、體檢、衛生指導、職業病預防、母性保護、骨骼肌肉危害預防、過負荷預防、不法侵害預防、選配復工管理、個案管理、辦理健康促進活動...等。 老天鵝阿~到底要從哪項開始? That's OK~ take it easy ! 先從 "特別危害健康作業" 及 "四大計畫
當你剛到一間公司,或許事前已經上網查過資料,瀏覽了同事提供的文件。 很好,接下來就要走到現場"實際觀察",感受這整個個作業環境的溫度、氣味、濕度、燈光明暗、聲音,或是作業氛圍....。 有製程流程圖的最好,沒有的話可以從公司各單位的分機表略知一二。 以餅乾工廠為例: 原料進貨驗收 --> 配料攪拌
新手職護一進到公司,同事可能會指著櫃子裡的資料夾跟紙箱[這些資料都是之前廠護做的,你自己看一下。],或是[之前從來沒請過廠護,請問你需要什麼資料呢?] 那一堆資料裡面有化學品危害清單、安全資料表、風險評估...看起來好像也都蠻重要的ㄟ。到底...要從哪裡看起啦??? That's OK~ take
職護的基本技能,就是"傷病的緊急處理" ! 這裡說的傷病緊急處理,不是指ACLS(高級心臟救命術)這類需要判斷心電圖、插管、靜脈注射急救藥物的急救技術。 Come on~公司裡可沒有這些設備跟藥物 ! 職護要利用簡易的救護處理,短時間內讓傷害降到最低程度。 然而,傷病的評估及處理技巧,哪裡是讀過書、
對於未來要服務的公司,報到前一定要知道公司到底是做什麼的! 才能概估我們健康管理的方向、族群及人數。 報到前,請準備好工作技能及腦袋內的資料庫。 上網或是直接詢問公司都可以,舉例來說: 鋼鐵工廠可能會有噪音、高溫,常見割傷、骨骼肌肉損傷。 遊樂園常見到遊客發生跌倒、暈眩、中暑。 化工廠容易發生人員被
第一天當職護的新手們,雖然之前上過52小時職護訓練,課程裡也有教勞工健康保護、四大計畫、職業傷病。 一旦真的踏入企業或公司後發現,環境不僅跟以往熟悉的醫院大不相同,連同事間相處模式也不一樣,忽然間不知道怎麼讀空氣了..... That's OK, take it easy ~我們先從硬體的部分來著手
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