上億元直播電商內幕:讓你震碎三觀的商業模式

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中年電商男子心得: 所謂的網紅流量也就是廣告的一種,有廣告就有銷量,但無法百分百保證銷量與廣告流量成正比,轉化率高,也只是數據的美化而來,別人的高轉化率不代表你也能複製,商品規格、價格、使用時機、目標受眾等等都是不一樣,只有不斷因應市場變化而改變才是正理,但心急業績不佳的廠商最容易掉入陷阱,履試不爽,因為人都會被眼前的事物蒙蔽...

數據造假是在中國是直播電商的常態,當廠商想要透過直播電商銷售商品時,通常需要找MCN機構(Multi-Channel Network)物色直播主,為了贏得廠商的信任,MCN機構常會提出保證固定銷售額的合約,合約中訂明的銷售目標數字達到(假設10萬元人民幣),廠商必須支付MCN機構一筆服務費(假設2萬元人民幣)和佣金(依照最終成交訂單量抽成)。然而,為了達到業績目標,許多MCN機構會私下與"刷單商"合作,通過刷單來捏造流量數字。

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最常見的手法是在直播當天,MCN機構會找來刷單商,購買大量的假帳號,在直播期間直接購買10萬元人民幣的商品,這樣就能完成保證銷量的合約,同時MCN機構也能賺取2萬元人民幣的佣金。那麼刷單商購買的商品該如何處理呢?MCN機構會事先與刷單商溝通好腳本,讓刷單商在商品發貨前、運送途中、收到貨後,在直播平台上進行退貨。也就是說,刷單商將50%的商品退回給廠商,獲得退款。根據2019年中國直播電商用戶取消訂單或退貨頻率的分析數據顯示,中國的直播間退貨率約為30%-50%。由於許多消費者是衝動型購買,直播結束後恢復理性後就想退貨。

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因此,高退貨率在直播行業是常態。廠商對於商品退回50%是可以接受的。那麼MCN機構委托刷單商購買的另外50%商品該怎麼處理呢?通常他們會以降價的方式通過團購、社群聊天室或在二手網站上出售,或者直接賣給一些電商平台店鋪。因此,MCN機構最少能夠再賺取2萬元人民幣。此外,在直播的過程中也會吸引到一些真正的用戶下單,所以至少可以抽成約5,000元人民幣;當廠商看到轉化率如此之高,通常都會迫不及待在預定下次直播,MCN機構就會再來一次相同手法,甚至越來越多的廠商A、B、C、D...聽聞風聲而來加入這位網紅的直播間賣貨,而且直播時間短,廠商給服務費、佣金也給得快,再加上限定7天內內退貨退款,因此MCN機構的資金調用到刷單產業鏈的流動速度也快,有點像金字塔式的多層次行銷...

這時你一定好奇,哪有MCN機構有這麼強大的資金鏈支援?
這你就不懂了,中國最多的就是"人口紅利",刷單商可組織大量的網民,將刷單當作"兼職"(類似跑滴滴、美團),再加上人人都擁有信用卡可刷,信用卡還可累績紅利點數,甚至至廠商的電商平台購物還可獲得購物金...,只要有更多人關注"中年電商男子",我再寫多一些真相...

此外,這些號稱能夠保證銷量的公司和機構通常存在許多經濟債務糾紛。一旦遇到廠商要解約,他們就會利用合約中的解約條款與廠商協商,要求解約罰款或者不退還服務費。如果廠商不接受,他們可能會訴諸法律途徑。在中國,進行法律訴訟需要耗費大量的時間和人力。對於外國廠商來說,情況可能更加複雜。許多人因此放棄了維護自己權益的努力,認賠服務費給MCN機構,食髓知味後再繼續找下一個不知情的廠商,再複製一次"商業模式"...

根據我的了解,許多中國廠商的營銷人員只為了滿足老闆所要求的業績數字,明知數據是捏造的,卻仍然願意簽署這樣的合同,他們只要能向老闆交代就行,同時也能獲得業績獎金,如果造假情況爆出,趕快辭職找下家。但是,我仍然建議讀者們不要輕易相信提出保證銷量合約的公司或機構,這樣可以避免許多麻煩。































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中年電商男子的沙龍
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跨境電商是當今全球貿易的新趨勢,它將商品的銷售機會拓展到了全世界。透過網絡的便利,企業能夠輕鬆與消費者跨越地域和文化的限制,實現全球銷售跨境電商的成功得益於現代物流和支付系統的發展,使得商品可以安全、快速地運送到全球各地,並提供便捷的付款方式。消費者也受益於跨境電商,能夠方便地購買到來自世界各地的獨特產品。
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