書評: The Click moment-比努力更關鍵的運氣創造法則

以下為內容摘要、引述並夾雜個人意見。

世界上有許多成功，大家都想複製。但是成功是需要機運的，作者認為機運無法預測何時會來，但是來的時候可以設法掌控。成功的途徑不是從眾，一昧地模仿是沒有用的。本書主張，成功的人與組織會設法創造隨機性，（也就是不合邏輯、沒有目的性的行為），並且會在隨機性出現時，充分利用把握它來獲取利益。

“關鍵命運時刻+果敢賭注+複雜動力=大成功”

• 關鍵命運時刻

這是一種機運，傾向發生於至少兩個不相關的概念、點子或人物相遇因而產生『交集』，是一連串不同領域文化美麗的碰撞產生的意外。另外它無法事先預測，是不期而遇的，但會衍生令人訝異結果。

要如何產生關鍵時刻？作者提出了4種方法

方法1:Zoom out 放棄盯著目標：

矛盾弔詭的是，你想達成目標，你必須先忘記你有目標！放棄專注於某件事，這樣才能看見周遭的各種可能性。同時和這種可能性產生關聯。 我們必須每天為自己留下一點時間，探索和當前目標無關的事物。給自己一點喘息的空間後，才會知道這個世界上存在很多隱形的機會，同時更有機會碰上各種影響深遠的『關鍵命運時刻』

方法2:採用交集思考法：

採用交集思考法，跨入兩種不同文化的交集，產生了新的洞見。蓄意去探索和自己不同的領域、文化，領域的差異性越大，接觸到隨機觀點的機率就越高。 例：建立多元化的團隊、創造容易碰撞的環境、參加不相干的研討會或聚會、搜尋平日不可能接觸到的印象。

作者舉了一個例子，Marcel Salathe 是個瑞士生物學家，也是個成功的藝術家。他是怎麼做到的？他在一次看畫展期間得到一個體悟：「當人類在評定藝術品的價值時，唯一重要的是考量這個作品背後的故事。」他突然萌生一個想法，他要畫1000幅數字畫作。就是單純的從1畫到1000，而且1號畫賣999美元、2號畫賣998美元...以此類推。這個想法很怪異，但也很獨特。這個實驗也神奇的成功了，從開始賣畫的2006年，到2012年他已賣出了800幅數字畫作。他探索了一個和本身專業迥異的領域，而讓自己有機會接觸到不同點子的隨機組合，最後創造了這個結果。

方法3:跟著你的好奇心走

為什麼好奇心有助於創造關鍵命運時刻？因為好奇心就像是你的直覺在告訴你，某些有趣的事情正在發生。由於你並不確定那些有趣的事情是什麼，所以好奇心會促使你不斷挖掘，直到你把所有片段都拼湊起來為止。但你必須真的願意跟著好奇心走，最後才會開花結果。

方法4:拒絕接受可預測的途徑

拒絕看似最理智、可預測的見解後，你最後會創造出一些無法預測的關聯性。而有可能讓人頓悟一些道理，屆時不管是什麼解決方案，都能異軍突起。

• 果敢的賭注

關鍵命運時刻只是行動的起點，接著「要有採取行動的強烈慾望」。身處其中的人們，一定要願意有所行動，下賭注付出機會成本，將抽象的點子化為具體的事實，情況才會真的有所不同。因此作者認為對關鍵命運時刻的情緒也很重要，情緒會幫助我們把一個點子提升到下一個境界的強烈慾望。

在賭場，對自己最有利的行動就是完全不要賭。因為長期來說，贏家通常是賭場。不過，在現實世界裡，當你下賭注時，並沒有絕對的贏家。某種層面來說，現實每個決定，都是一個個不同代價的賭注。而現實生活中的賭局沒有結束的一天。即使你已經透過一項投資賺到大筆財富，找到夢想中的工作，遇到醫生的摯愛，你還是得繼續採取行動，以因應隱含在投資、工作及戀愛中的固有失敗風險。也就是說，你必須不斷擲骰子。

要如何把握時機並投入行動？作者提出了5種戰術

戰術1:下很多賭注

發表過最多優質研究的科學家，也發表過最多爛研究。不斷發表研究報告，就好像不斷擲骰子一樣，這是所謂的機率相等法則（equal-odds rule)，下注次數和成功機率成正比。畢卡索一生共創作了超過5萬件作品，他一天大約創作2-4件作品。他是史上最多產的藝術家。但其實他也是堪稱歷史上創作最多爛作品的知名藝術家。『高產出』讓他擁有一項了不起的成功優勢，也解釋了他為何是世上最偉大畫家之一。

戰術2:將每個賭注的規模降到最低

避免一次定生死，把風險分散到最低。較小的賭注不僅讓你得到好運的機率提高，也讓你得以重複嘗試任何特定的點子，你將因此有更多機會修正原本的的計畫。

戰術3:採取最小規模的可執行手段

用小實驗來進行什麼可行、什麼不可行。定義越嚴謹，虧損就會越低。

戰術4：計算虧損比獲利更重要

計算可負擔的虧損，不要計算投資報酬率。投報率不能估算成敗，下賭注的輸贏，和你手中的籌碼/資源無關。因為人類的風險自我均衡傾向（越安全就越想冒險），擁有越多資源，風險反而越高。所以投入大量資源的人並不一定會成功。

戰術5：把熱情當動力

熱情能緩解下注與失敗的壓力，也是成功最大的資源。 了解參與者是否有足夠熱情，能夠持續下賭注，下越多賭注，越有機會贏。

• 複雜動力

世界上真實發生的事情，總是比連續劇還要令人不敢置信。作者把動力分成3種

動力1:始料未及的後果。一個人或組織採取某個行動的目的，是預期會產生某種結果。而始料未及的後果就是實際結果與預期完全不同。作者舉例以前芭芭拉·史翠珊(Barbara Streisand) 曾經要求將她位於Malibu的住宅空拍照從網路上移除，卻反而導致這些照片在網路上的傳播次數大幅增加。有人把這個結果稱為「史翠珊效應」（The Streisand Effect)

動力2:另一種動力是「串連」(cascade)。最初的行動可能非常微小，不過效應會自動延續，進而傳遞到整個社會。也是我們常說的蝴蝶效應。因為社群網路媒體作為催化劑，讓串連比以前常見很多，流行活動經常是透過病毒式的傳播。

動力3: 第三種型態的複雜動力是自我強化循環(Self-reinforcing group) 。過去的小成就會不斷強化，並促成未來的成就。這個微小的最初成就，會讓你變得越來越容易成功。史蒂芬金以本名出版的第一本書「魔女嘉莉」獲得極可觀的成功。這大幅提高了他後續新書的成功機率，這就是自我強化循環的一個好例子。但他自己做的一個實驗，以筆名貝克曼推出的著作，並沒有獲得強烈到足以點燃這種循環的最初成就。

要怎麼樣善加利用複雜動力來製造成功？

作者建議了5個法則

法則1:設法吸引複雜動力自動靠攏

你必須先創造某種能讓動力不請自來的東西。你必須真正動手去做某件事，就算你不確定這件事最後能達到什麼目的。一但採取了行動，複雜動力就開始有一個概念可發揮，而你有可能因此接觸到正面的始料未及後果、串連和自我強化循環。

法則2:密切審視各種意外發現

我們通常會忽視或漠視一些和我們期望或專注追求的目標不一致的成果和境遇。我們傾向於將意外發現視為一種非主流的離群值或反常事件，然後視而不見繼續前進。但意外發現和離群值其實很重要。

美國製藥公司輝瑞原本在研發心絞痛的藥，卻意外發現一件非預期的事，此藥能夠幫助勃起機能不全的男性陰莖充血，也就是後來的威而鋼。這個意外發現被輝瑞察覺裡面隱含的機會並把握了，威而鋼後來成為超級暢銷作品並讓輝瑞成為獲利第五高的公司。

法則3：尋找一個起點，看到機會之窗

我們不可能徹底控制發生在自己周遭的所有事件，但是要張大眼睛注意，各種行動、慾望、和行為後果不斷重新洗牌的結果，經常會意外開啟或關閉機會之窗。

法則4：掌握動能跟強度，即時回饋抓住趨勢

我們必須在動能或強度漸漸上升時，適時察覺並加以掌握。那種強度能幫助我們判斷一個點子是否即將受到各種急速增強的動力帶動。西班牙時尚品牌Zara就是根據它看到的動能來制定某些最重要的商業決策。它不只銷售服裝，也從事服裝設計和製造，在零售店得到顧客的回饋後，設計師馬上做出新產品，生產出小量的服裝，得到銷售的即時回饋後，再調整生產量要提高還是降低。Zara並未預測什麼東西會大受歡迎，它只是盡力掌握和消費者需求有關的早期訊號，並迅速因應採取行動。

法則5：加倍下注

當你發現複雜動力對你產生有利的影響時，應該立刻加倍下注 。「魔戒」電影推出後，外界對紐西蘭電影產業的投資金額，從1999年的1600萬美元激增到2000年的3億800萬美元。紐西蘭政府看到機會，加倍下注，推廣「魔戒」相關旅遊行程，航空公司改名為「中土世界之官方航空公司」。一個有眼光的導演加上一個積極進取的政府，徹底改變了紐西蘭的經濟結構，到2010年已經給紐西蘭產生了30億美元的產值。

這本書顛覆了我對運氣、目標與成功的想像與認知，讓我想換一種角度觀察世界的運行，分享也感謝看到文章最後的你們，也祝你們能尋找到屬於自己的機運！