過度殷勤服務無法避開衝突，反動不得體表現會直接衝突，解決爭訟的能力是外交手腕，核心關鍵在於內在平和。
內外在衝突都來自於能量不平衡，若能運用交涉與平衡的能力，就能超越衝突達到和平。
以人類圖的角度理解第6卦：它位於情緒中心，是情緒權威的開關。開關無度，會經常衝突，但若開關合宜，就能獲得真正的和平。
陰影是衝突，壓抑的能量是過度殷勤，反動的能量是不得體
基因天命給第6卦陰影的關鍵字是衝突。這個卦象開啟的人，很容易在生活中遭遇衝突事件。衝突是內在本質，但，表現出來的方式各有差異。
以壓抑傾向運作，呈現的是過度殷勤。這是因為壓抑了自己的能量，害怕產生衝突，因此，就殷勤討好對方，以避開衝突。會看臉色，但是，看的不是自己的臉色，而是別人的臉色。此外，對臉色的解讀也未必正確。也許，別人只是稍微臉色不好，但自己過度解讀、過於在意，把這個臉色放大，甚至想太多，以為不處理就會發生什麼不好的事，把太多的注意力放在「別人」身上。這是壓抑的表現方式。壓抑自己的感覺，過於注意別人的感受，太過殷勤去討好別人。
過度注意別人的情緒，怕別人生氣，於是遮掩壓抑自我，表面沒衝突，但內心是衝突的。這種壓抑就像餐桌髒了，需要擦乾淨，但服務生卻只用桌布蓋上餐桌，沒有把髒東西清潔乾淨，這時，雖然看不見餐桌的髒，卻不代表餐桌是乾淨的。壓抑、掩蓋真實情緒，表面殷勤討好，就像「蓋上桌布，卻沒擦桌子」的清潔方式並不良好，壓抑的情緒仍會在該爆發時爆發。
日常生活中，不要以為那些「殷勤討好」、「關注別人情緒」的人，自己沒有脾氣。反之，如果遇到這種人，或是觀察到某人有這種行為之時，請以正直的方式和對方互動，不要以為對方「殷勤討好自己」，就可以隨意對待。任何人被錯待，都是有感覺的，只是要不要說而已。千萬不要以為別人忍辱，就可以大方的錯待他們。情緒累積下來，如果在某個衝突點中爆發，也是很可怕的。
另一種是反動式的能量，這種能量是大喇喇的把衝突端上台面。對這種行為的描述是「不得體」，為什麼呢？因為，這種大喇喇展現情緒，通常是很不得體的。
在生活中，我們偶爾會看見用這種方式處理情緒的人。許多時候，這種行為背後的信念是一種「有恃無恐」。會用「不得體」方式對待別人的人，不僅是控制不住自己的情緒，用憤怒方式發洩情緒，造成傷人又傷己的結果那樣簡單，更是因為背後的權力關係。
在一個群體中，敢於這樣「耍脾氣的人」，通常具備某種「江湖地位」，或者擁有某種「可以抗爭的本錢」。他們可能掌握某種資源，或是擁有支持他們的大老，使他們有膽氣，說話很大聲，脾氣當然就很大。
衝突，一面來說是情緒能量，另一面來說則是權力關係。誰做決定，誰被主宰，如果在決定和被決定的過程中，出現了不公平、不公正，讓一方(有時也可能是決定的那一方)感覺到委屈，衝突就出現了。能量運作比較大喇喇的人，也許不敢在比自己更強大的人面前耍脾氣，卻會在「認為對方比自己弱小」的人面前耍脾氣。這種發洩情緒的作法，是很不得體的。這是以憤怒的方式，把自己的情緒衝突轉稼給別人。
不過，當事人通常不會承認這種「發洩情緒」、「把別人當作情緒垃圾桶」的作為，因為，在陰影中，缺少心靈之光，無法洞察自己，當然也不會以正直的方式對待別人。
看到這樣的人，不必掉入爭論中，也不必想辦法「除掉對方的陰影」，畢竟，只有自己真正覺知，才可能除掉陰影。自己的陰影，自己處理。別人的陰影，當然也是別人要處理。
處理自身陰影的方式是調整思想頻率：透過沉思、觀想，改變思維頻率，陰影會散去，內心會看見光明，並且能夠展現真正的天賦。
天賦是外交(手腕)
基因6的天賦是外交手腕。
這個天賦能夠整合衝突，帶進彼此和諧。
易經第6卦的卦名是「訟」：訴訟、爭訟。一方面代表兩造有衝突，另一方面也代表兩造透過訴訟尋求和平相處的方式。
「衝突是為了磨合。」懂這句話，就能轉化陰影。這句話正是「訟」的背後能量。
