提升效率:應對無效會議的技巧

更新於 2024/12/02閱讀時間約 1 分鐘

在一次技術單位的Giant召開的會議中,討論了將閒置設備清查流程系統化的議題。然而,有些閒置設備放置的客戶並未被對應到任何業務單位。在會議一開始,Peter建議若客戶沒有對應的業務單位,便由拆除單位直接處理。然而,Giant卻固守立場,認為設備是業務單位申請的,不能由技術單位單獨決定。這種推託責任的態度令Peter感到相當無奈。

對於PM來說,並非所有會議都能高效進行,特別是當面對無效率的會議時,PM該如何應對?

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這是一個由產品經理(PM)的角度來分享會議管理的經驗,以提高會議進行的成效,進而避免無效會議的產生。
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產品經理(PM)在日常工作中經常需要參與各種會議,有些由他們主導,有些則是作為與會者。不論是哪種形式的會議,最讓人頭痛的莫過於無休止的討論、沒有結論、浪費時間的情況。要如何避免這樣的情況發生呢?
這樣的會議似乎毫無意義!對於產品經理來說,無論是作為主持人還是與會者,最重要的是避免無結果和浪費時間的會議。而PM又該怎麼做?
產品經理(PM)每天都在應對各種規模的會議,這些會議不僅牽扯到預算和計劃安排,還包括產品上市的全面規劃。PM每天都需面對大量的會議,而提高會議效率成為了PM日常工作的首要任務,否則,每天的時間都無法應對所有的會議。
Peter在無數會議的環境下感到疲累,每個問題似乎都需要他親自參與討論,但更多時候會議只帶來更多會議,每個後續行動都可能延伸出新的討論主題,令他每天都要記錄2至3個會議的內容,光是處理會議相關事宜就耗盡了大部分的時間,更是令他不得不每天加班。
在產品管理中,產品經理(PM)扮演著關鍵角色,成為決策者,無論是涉及產品上市、生產規劃、行銷流程、客戶問題、退款方式或客戶服務等議題,都需要PM與會並做出決定。然而,這樣常常導致PM成為解決所有問題的唯一窗口,可能讓PM反而成為產品開發的瓶頸,進而影響產品管理的效率與進展。
Peter最近面臨的情況是,在測試所有項目可能導致產品上市時間延遲的情況下,必須選擇特定的測試項目進行。技術人員告知,這項決策需由PM負責,但問題在於產品高度客製化,幾乎所有測試項目都可能發生。那麼,PM該如何做出選擇呢?
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