根據方格子公開的資訊,方格子平台的特點是創作平台,也就是吸引創作者加入這個平台為最主要的賣點。之前在文創漫談說過任何一家企業都有你、我、他三種角色:你就是供應商,我就是公司內部的人員,他就是客戶。每一個企業都有這三種角色,創作平台也是相同。照現在看來方格子的重點就是在尋求供應商為主,也就是創作者或者是文創工作者來寫文章,並且利用機制讓他們可以分潤,這有別於一般部落格的作法。這樣看起來是不錯的,但是仔細看卻又有些疑問。
在這個地方想要做探討,並不是質疑。創作者他的收入來源也是要有人跟他訂購商品。這個是我這兩天看這個網站一直在問我自己的問題:他的客人在哪裡?
根據搜尋網頁資料上可以看得到,方格子顯示現在有47萬的會員,有5萬個創作者在裡面進駐。也就是他的供應商有5萬個,他的客戶有47萬個。這是目前所知道的數據。
不過,方格子Google上首頁登入進去只能看到首頁的標誌,只有一個入口叫做「開始使用」,也就是要求你要先登入你的帳號以後才能夠開始使用,進入到方格子的首頁裡面可以找尋你所有的想要看的資料。
這是很奇怪的一件事情,因為5萬個人創作平台裡面辛苦的耕耘,就只有47萬個人在看。其實比例上滿奇怪的。當然可能還有一些其他企業登入的方式將文章散播出去,但這樣的做法真的很封閉。
我們暫且把方格子看成是一家書店。這家書店進去之前要先刷卡之後才能進入消費。5萬個出版商每個出版商可能出版1~10個專輯,也就是十本書的意思。能進去這家書店的只有40幾萬個人,也就是40幾萬的會員。但是,一般的書店開門就是要做生意,當然希望所有的人都能進入商店選購書本,包括一般可翻閱及不可翻閱的書本不是嗎?
也就是說,這個網站的定位到底是會員制還是開放式?這是有待討論的。不過,以網站平台的屬性來說應該是要開放式的才對,讓所有的人都能看到,增加平台的人流量。
如果是企業經營的話,會先想要把門戶打開,讓所有的人都能夠很快的進入方格子的大廳裡面去找他所想要看的內容。創作者設定為免費的就請盡情享用,設定為收費的就請交錢看書(那些用縮收膜包起來的書)。也就是企業設定的目標是所有人,所有使用中文的14億人口,而不是47萬個會員而已。這兩個之間是有很大的差異的。當然,外人不是經營者,沒有權利做決定。不過,以經營的角度來看,通常會這樣做。因為這可以極大化目標客群。
另外沒有登入的人,還是可以看到一小部分的文章,也就是從搜索欄位裡面直接輸入要找尋的對象,就會出現一部分的資料,這樣做算是漏洞嗎?這無從知曉,不過這跟一般作法很不一樣,因為一般平台的做法都不是這個樣子。
單純的社群平台他是因為要界定交流的人,所以必須要先登入,成為ID,才能互相交流,每個人都是一個單獨的個體,交流為主,輸出(創作文章)為輔,必須要這麼做才能夠發揮他社群的功能是不一樣的。
但創作平台創作出來就是要給人看的,文章寫出來就是要分享給大家,如果一味的鎖起來,只給會員看,說實在的還不如不寫,否則寫了就有點像直接把印好的書本擺在圖書館裡面封鎖起來供著,這是從文創觀點的看法,跟各位分享,也希望能有更多的討論。