把英文學好或學習一門外語應該是不少人2024的新年新希望,最年來線上課程飛速成長,各式線上外語課程百花齊放,不少網紅英語教師其預錄語言課程動輒 4000~6000元起跳,課程時數平均落在 6~10 小時不等。這些課程必須說說從課程準備、錄影質感也不得不承認非常用心,也投入不少成本。但以一位前線上教學課程企劃同時佛系教授英語課的的側面觀察,這些以電商銷售邏輯去經營語言線上語言課程,只能夠滿足「想要學習外語」的慾望,並不能達成「練習使用外語」的實踐,因為平台通常並不怎麼在乎完課率以及課後回饋支援,行銷預算往往遠大於售後課後教學服務。
老生常談,學習一門語言最有效率的方法是將自己大量暴露於目標語言的實際使用環境中,當你將外語融入實際語言使用的情境中,根本就沒意識到你正在學習外語,此時便是最成功的境界。簡單又粗暴的真理,與穩健投資大盤市值型 ETF 一樣無聊沒有行銷話題性,因為人本性都想要快速致富,速成學習。知識與實際行動之間永遠存在著差距,在掌握一門外語這方面更是如此。
我並不喜歡用「學」語言,我比較喜歡用「玩」、「使用」還有找一個自己舒服的「友善環境」去沈浸在其自然的人際網絡社群中聊天社交,特別在「聽」與「説」這種屬於語言本能,學習者更需要友善的沈浸式環境讓發展「聽」與「説」能力。拍攝純熟字彙句型與交談對戰手冊指導整理無懈可擊的教學預錄影片本質上是好產品,但是一個投資報酬率相對低的語言學習投資。試想投資一門 4000元 線上課程,通常你所獲得是10小時單向線上課程,你通常獲得就是 10個小時的外語 exposure, 其中你還要扣除很多中文或教學解說的內容。但是 4000元轉換成多語咖啡體驗,大概可以參與大概 13次多語咖啡約 26小時的外語 exposure。這26小時你暴露在相對自然的社交情境、同時也有互動性與即時性,最理想的狀態就是你並沒有意識你正在學習,而是自然地表達自己的想法並認識新朋友拓展人際關係。
線上英文課程廣告其實不斷地強化一個觀念,完成該課程,學習者就可以道地的表達、獲得完美的口音、正確的文法表達、或者完課後就可以馬上理解一連串外語對話或文章。廣告的魅力在於給予消費者一個幻想:按下購買鍵便可無痛提升英語能力。但事實是語言習得無非是大量暴露在使用情境中且透過觀察與模仿,自在地與未知和錯誤相處。
再來,線上課程會盡可能將課程講師打造無可挑剃英語學習教主,然後再圈養死忠粉絲支持。我不一點都不會懷疑檯面上名牌老師他們的能力,他們真的是能力很棒的老師,只是線上課程生態不斷地鞭策老師製作優質課程,強化的往往是講師的本身的能力,整理好的內容,而不是引導學習者非內化成本身帶得走能力。語言學習若要進步,還是一句老話大量練習、大量犯錯並獲得即時的反饋與建議。
雖然當今網路普及和AI的蓬勃發展為語言學習提供了更多的可能性,但實體語言課程仍然具有其獨特的價值。若要投資英語學習課程,我會建議優先選擇面對面互動、語境豐富可以讓你在放心舒服的環境用目標與表達自己、可以大量輸出練習並獲得反饋的線下實體課程或家教。沈浸在在安心可以自在使用外語的環境同時 建立社交網絡、拓展人際圈,因為這正是當前人工智慧無法取代的體驗。