2024 年 1 月,波士頓顧問集團 (BCG) 發布了一份報告,題為《From Potential to Profit with GenAI》(從潛力到利潤:生成式 AI)。該報告探討了生成式 AI (GenAI) 如何為企業帶來價值。
報告指出,90% 的高管認為 GenAI 有潛力對其業務產生重大影響。GenAI 能夠生成新的內容、產品和服務,並自動化現有流程,從而幫助企業提高效率、降低成本和增加收入。
GenAI 的潛在收益
根據 BCG 的報告,GenAI 有潛力在 2024 年為企業帶來 10% 至 30% 的收入增長和 15% 至 25% 的成本節省。
BCG 的2023 年 DAI 研究發現,領先企業擁有人工智慧技能提升的全職員工人數通常是其他企業的三倍。調查也得出了類似的結果:明年在AI 和GenAI 上花費超過5000 萬美元的組織中有21% 已經對超過四分之一的員工進行了相關工具的培訓(而整體公司中這一比例僅為6%)。
如何利用 GenAI
為了充分利用 GenAI,企業需要採取以下措施:
關鍵數字
結論
GenAI 是一項具有巨大潛力的技術,能夠幫助企業實現業務轉型。企業應積極探索 GenAI 的應用,以提高競爭力。
以下是一些 GenAI 的具體應用示例:
隨著 GenAI 技術的不斷發展,其應用範圍將會更加廣泛,為企業帶來更多價值。