巴尼(BANI)時代 職務說明書要更靈活調整!

更新於 2024/03/15閱讀時間約 2 分鐘

從1985年VUCA(烏卡),代表易變性(volatility)、不確定性(uncertainty)、複雜性(complexity)、模糊性(ambiguity)已經不足以詮釋今時今日的狀態(包括:職場、社會與產業變化)。

美國未來研究所(IFTF)學者賈梅斯.卡西歐(Jamais Cascio)在2016年提出巴尼(BANI)時代,更加清晰描述出當前情勢對於人與組織造成的影響。

BANI分別代表四個字的開頭,B代表Brittle脆弱易碎、A代表Anxious焦慮、N代表Non-Linear非線性、I代表Incomprehensible無法理解。

充分表現這個時代的荊棘處處,難以自處。

從度過渾沌無常的烏卡(VUCA)時代,未來競爭將更激烈,所有的非線性、不可知的脆弱感更顯而易見,宣告世代跨接巴尼(BANI)新局。

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巴尼(BANI)時代,企業將面對什麼樣的挑戰?

商業工具不斷翻新、競爭環景多元、考驗企業的應變與適應能力。

在巴尼(BANI)時代企業必須快速做出戰略調整與選擇!


先找出未來人力資源關鍵趨勢!

根據世界經濟論壇的《未來就業報告》,在2023年對員工來說最重要的10項技能:

1. 分析性思維。

2. 創造性思維。

3. 抗壓能力、靈活性和敏捷性。

4. 上進心強、能夠自我評估。

5. 保持好奇心和不斷學習。

6. 技術素養。

7. 可靠性和對細節的關注。

8. 同理心和願意傾聽。

9. 領導力和社會影響力。

10. 質量控制。

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可以讓職務說明書 成為企業與員工成為提前準備未來力量的溫度計。

過去企業往往透過可量化的成績或資格證明,評價和掌握個人能力,但如今可將無法用於實際數值評估的團隊溝通,以及問題解決能力,納入人才檢視範疇。

用OODA循環;觀察O、定向O、決定D與行動A,定期修正職務說明書內容,才有可能在巴尼(BANI)時代回應企業必須快速做出戰略調整與選擇的要求。



職涯未必是階梯式?

以前的模式是從基層員工、帶領小團隊、部門主管,一路往上爬。

如果對應世界經濟論壇的《未來就業報告》,在2023年對員工來說最重要的10項技能當中:

4. 上進心強、能夠自我評估。

5. 保持好奇心和不斷學習。

假設員工做到上述,職涯就未必是階梯式,或有可能是非線性發展。

自變量與變量之間不成線性關係,這種關係叫非線性關係。

因為每天不斷調整應責與當責,去應付工作環境的瞬息萬變,並且不斷學習新技能,建立新人脈,建立有效溝通網絡。

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小結

在全新的工作時代,工作的人、物、時、地和原因都不一樣了!

這些因素改變對職涯的影響很大。

「人的價值,不在於你有多富有,而在於找出你最擅長的事。」──J‧K 羅琳(J. K. Rowling)。

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別人總是晴空萬里,為什麼您卻是屋漏偏逢連夜雨?一切從情境式管理開始吧。
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