只有從產品和服務的「用」出發,才能精準創新,滿足市場的特定需求。 始終從功能、情感、社會的角度考慮創新,注重“實用”,是幫人打孔而不是賣鑽頭。目錄用戶如何決策消費產品與服務 ?範例: 奶昔故事,不同時間段不同的用途需求如何創新思考避免惡性競爭?5大面向尋找商機3大面向思考如何創新用途導向的組織可獲得4種明確的效益思想旅程圖【書籍】competing against luck:The Story of Innovation and Customer Choice探索更多>>> https://hattera.webflow.io/ebook/unlocking-innovation-practical-methods-from-functions-emotions-and-society