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《表達與社交學》70 銷售時,遇到客戶問產品「貴不貴」,怎麼回?

閱讀時間約 5 分鐘

(本文嚴禁抄襲、報導、以任何圖文形式轉分享,須經過原作者同意)


此文是滑threads帶給我的靈感,當時看見珠寶品牌櫃姐提問,我回答自身建議,雖然有略為分享在IG動態,但還是想特別再提出寫成專文,原因有以下兩個:

1.     以前擔任高奢線編輯時,長期跟奢侈品的高階主管、公關、前線銷售人員互動,獲取許多優秀業務窗口的經驗分享,值得在此專題中,深入解析,提供給讀者在職場上的溝通靈感。
2.     基於第一點,察覺到多數人在購買精品、靠櫃時,會產生莫名焦慮感,打算在此專題多寫些內行人的分享心得,讓大家日後可體會到愉快、有趣的購物經驗。


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練習參與你不愛的職場聚會,是終生要培養的「職場力」一環。大家做不到的事,你能做到,你會更容易取得要的成功與快樂。
不只是主管階級,基本上連資深員工,也較疼愛、願意提拔「積極、熱愛回報」的新人、下屬,會更願意釋出資源跟機會給這樣的人
盡可能保住「目標、利益」,不是重點的東西「不要過度執著」,可以改變就改,不能改變的釋懷。
要持續性強化信件中的表達能力,條列式、長話短說、縮短對方閱讀的時間、提高對方快速理解的效率。
強勢是善於說服人,透過合理合情方式引導對方做出自己期待的事,逆轉局勢,尤其在社交上特別明顯。
當你在任一圈子裡是新人,要主動出擊,越早鍛鍊出此能力,越能掌控自身職場發展,而不是被人左右。
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