王先生在新竹市購置了一間電梯大樓預售屋，該建案是由在地知名房地產開發商建造。在簽訂買賣契約時，建商承諾在二年內完成建築並交付房屋。然而，建築工程進度一再延誤，總是用缺工缺料等理由搪塞，房屋交付日期被推遲了多次，王先生之前都已經預訂好家具、家電，商家還寄存證信函來要求送貨期限，否則要收庫房保管費。此外，王先生發現預售屋的實際建築品質和宣傳時的描述有些許差異，例如窗戶玻璃跟廣告文宣上使用建材品牌及厚度不同，且施工有許多粗糙問題。
困境：
王先生對開發商的信任受到損害，他感到被誤導，因為建商似乎未能履行合約中的承諾。
隨著工程進度的延誤，王先生需要支付租金和貸款利息，但他無法尚無法搬入新家中，還要付預訂家電的庫存保管費。
王先生對於預售屋的建築施工品質存在疑慮，他擔心將來可能會出現維修及修繕的問題，這將增加他的負擔。
買房停看聽！購屋眉眉角角您一定要知道！
一、各個不動產網站購屋重點整理：
(一)樂屋網：買房注意事項！新手買房一定要知道的10個重點！(二)中信房屋：首購族必知的 5 大買屋簽約流程，買/賣方注意事項有哪些？
二、買房有關的政府公開資訊網站：
(一)內政部不動產交易實價查詢服務網。
三、遇到買賣糾紛該怎麼辦？讓法律扶助來幫忙您
(一) 新竹市政府法律諮詢申請專線：03-5216121轉232、234、394
1. 預約時間及方式：採電話預約制，上班日每週一至週五上午8-12時，下午1-5時以電話或至民政處辦公室預約當週及下週任一服務場次，詳情見民政處網站。
2.人數：每場次限額10位，額滿為止。每人每週限預約一場次。
3. 報到地點：新竹市政府1樓大廳服務中心。
4. 諮詢地點：新竹市政府第三會議室。
5. 諮詢方式：採律師面談，無提供電話諮詢。
6. 諮詢時段：每週一下午2-4時、週三下午2-4時及週五下午2-4時，以市府安排為主。
(二) 法律扶助基金會新竹分會：03-5259882轉1
1. 服務方式：採現場排隊制（13:00發放號碼牌，每場次限額12位，額滿為止）。
2. 諮詢時間：每週二下 午2-5時、週四下午2-5時。
3. 諮詢地點：新竹市身心障礙福利服務中心（新竹市竹蓮街6號1樓）。
(三) 東區調解委員會：03-5218231轉205、206。
(四) 北區調解委員會：03-5152525轉212。
(五) 香山區調解委員會：03-5307105轉201、260。
(六) 消費諮詢及申訴：(全國性)專線1950或 03-5216121轉427。
(七) 行政院消費者保護會。
(八) 土地法令、土地金融、購屋等諮詢服務：03- 5325121(週一至週五上午 9:00~12:00，下午 1:00~5:00)
四、其他關於買房的事：
(一)公教人員築巢優利貸款：
經行政院人事行政總處公開徵選111年至113年「築巢優利貸」-全國公教員工房屋貸款，由臺灣銀行股份有限公司及中國信託商業銀行股份有限公司獲選承作。
王先生考慮到自己不是從事營造建設工作，對於建商是否按圖施工？完工坪數、建材品質與契約是否相符？水電瓦斯、通訊設備功能是否正常？牆面地磚是否有空心.......等問題，沒有把握可靠自己一人蒐集足夠的資料來與建商據以力爭，決定委由驗屋公司來處理，查詢到新竹市政府人事處網站—優惠特約商店專區—特約廠商名冊中有「鴻偉檢測有限公司」可提供不動產專業驗屋、居家環境品質檢測，決定預約驗屋服務，蒐集好預售屋缺失來尋求法律扶助。
