少子化與自動化工廠

少子化，這個名詞在很多年前就已經聽到了。但是通常聽到的人可能都不以為意，因為對我的日常生活有影響嗎?沒感覺啊，直到最近這兩年……。

      在以前，也沒多久前，大約在疫情發生前吧，公司只要有人力需求在人力銀行開職缺後，通常最少都可以收到10幾封求職信。在這兩年，可能2個禮拜看有沒有1個人投履歷吧。

而在更久之前，新鮮的肝最多的時期，好公司甚至可以只找國立大學畢業生來面試。現在，有經歷技能符合的人來投履歷大家就要偷笑了。有些不用專業技能只需要體力輸出的職務，你只要是個人就先進來再說吧。

      這還只是找人方面而已，工廠內的實際工作情況呢?因為找不到人，所以同事離職後，有些營運狀況不佳的公司或單位可能就遇缺不補。而就算公司有心找人，受到少子化的影響，也通常要幾個月才有辦法補到人，捕到人後還不一定留得下來。所以目前在工廠中大多要身兼數職，才能維持工廠的正常運作。就像現在，連我這個平常負責單位運作管理及單位間溝通協調的主管都要下去輪班救公司啦!

      於是乎，工廠只能先把不賺錢的產線先停下來，或是減少其他不必要的工作業務。也有的產業把工廠遷到人力充足的國家去了，或是引進外籍勞工來補充勞動力。有些中小企業，找不到人來接，老闆也想退休，就順勢把工廠收起來了。

      上面是比較常聽到的幾種因應人力短缺的方式。如果你家公司能力足夠的話，還有另外一種方式，也就是所謂的自動化工廠。

      自動化工廠，也跟少子化一樣，是個在很多年前就已經出現的名詞。但是在勞動力充足的年代，反正人力充足，那就沒必要急著將工廠轉型成自動化工廠了。轉型要花錢又不一定有成效，還會影響目前工廠生產賺錢，算了，以後有必要再說。而這個有必要，在這幾年少子化的影響下越來越有必要。

      自動化工廠如何減少運作時的人力需求?自動化工廠可以將原本訊息通知傳遞…..等日常常態的人力工作，完全轉由電腦自動化處理，減少人力需求。產線部分，傳統產線可能要一個人投料，一個人負責在投料的時候調整設備或記錄資料。自動化後，可以交由電腦來控制設備，原物料秤重也可以將磅秤的秤重數據藉由網路自動傳輸到電腦中進行即時自動記錄，所以產線也可藉由自動化來減少人力需求。

      除了工廠運作需要的人力減少外，自動化工廠生產時收集的相關數據，可以拿來做進一步的分析運用。像原物料秤重紀錄，可以用來來確認你的原物料投料重量是否正確，或是你的磅秤功能是否有異常。也可經由投料重量的變化與品質數據進行交叉比對，來確認投料重量對產品品質是否有影響。

      工廠自動化後，就看你對製程及數據是否夠了解與敏銳，決定了工廠自動化後你能用收集的數據來玩出什麼新花樣。例如調控產線，使產線能做最有效率的運用，來達成少量多樣的客製化產品生產需求，提升公司的產業競爭力。

      說了那麼多，那要如何開始將工廠轉型為自動化工廠?其實說穿了，就是人跟資源。人對了，事情才有機會成；資源夠了，需要的東西才有辦法備齊。什麼是對的人?除了專業技能外，還要志同道合，大家往相同的目標邁進。而什麼叫做資源夠了?通俗一點的說法就是巧婦難為無米之炊，你就算是國宴大廚，沒有食材也是什麼東西都煮不出來。

      那自動化轉型需要什麼樣的人?大致上有兩種，一種是自動化轉型人才，一種是技能升級後的廠內員工。

      自動化轉型人才，就是懂廠內製程的人，懂自動化設備的人，懂電腦系統的人，懂數據處理的人，以及有辦法把這幾種能力串接在一起的人。

      所以一般工廠辦的到嗎?在現在，除了你現有的員工可能懂廠內製程外，你要找到擁有其他其中一種技能的人都有難度，更何況還要湊齊。以及最重要的，有辦法把這幾種能力串接在一起的人更是稀少難找。

      好，就算讓你找齊了，請問你要開多少薪水給人家?開多了，可能會對公司運作造成困難，開少了，那人家為什麼要留在你這裡?公司有什麼致命吸引力嗎?

      除了找尋自動化轉型相關人才外，現有員工也需要進行工作技能升級，才有辦法符合自動化工廠的運作需求。以前傳統產線，生產人員只要秤重投料就好，產線自動化後，需要生產人員操作製程電腦，甚至要會設定製程參數跟簡單的電腦故障排除，這又是一個自動化工廠轉型時會碰到的困難點。更麻煩的是，大家所處的位置不同、立場不同，心思也不同。你還要想辦法來統一大家的想法進行自動化工廠轉型。

已經在等退休的資深前輩：

再過幾年就退休了，撐一下就過去了，後面的事情，讓還在的人去處理就好。

中流砥柱的資深同仁：

我老了，學不會新把戲，交給你們年輕人了。或是轉型後，公司不需要我的技能了，該怎麼辦?

新進同仁：會不會自動化轉型的技能，好像也沒差，反正薪水就是那樣，大不了跳去其他公司。

不會電腦的同仁：

我連公司email系統都不知道怎麼登入，請假都要請別人幫我上網填假單，自動化轉型這麼複雜的電腦操作我怎麼可能學得會。

      這時，如果公司想要往自動化工廠轉型之路邁進，要有一位大家都能信賴的人，也就是平常陰德值累積足夠的人出來帶領大家。但是，公司找的到這個人嗎?一位能讓公司、讓同事都信任的人?他有足夠的能力嗎?他願意站出來嗎?為什麼他要站出來?大家可以好好思考思考。

      其實除了少子化，資深同仁也開始陸續退休，勞動人力正在持續減少中。而員工跳槽也是目前大部分公司會遇到的狀況。如何留人以及在工作業務上減少人力需求以維持業務正常運作相信是大家目前都在頭痛的問題。自動化工廠轉型是大家目前正在嘗試中的一條路，也或許有其他方法可以解決這些問題也不一定。