保持自信,不要因為擔心做錯決定而浪費大好機會,也不要因為得過且過而錯失改造世界的機會。將自己手中那一小塊布縫入由人類活動拼湊而成的百衲被,盡可能讓這一小塊布呈現艷麗的色彩和豐富的圖案。職場上明槍暗箭,求生不易,但別讓工作時的人格傷害了你內心的柔軟溫暖。創造並維持上班時的自己和居家時的自己之間的差別。以溝通深度區別公私,家人、朋友之間的關係既充滿微妙感情也十分纖細敏感,維護這種關係所需要的溝通深度,絕對有別於職場的溝通。想想你的觀念從何而來?觀念引導政策,政策產生結果,因此切實了解自己的觀念很重要,要能掌握個人想法形成的原因和過程。探究你的觀念來自何方,它們如何影響你對世事的看法,固守這些觀念可能讓你在那些地方出錯。要做到這些你得回顧自己的過去,看看從前那些是非黑白的觀念是如何建立的。不要用僵化的態度,反省自己的過去,看清自己的背景,了解自己的想法是怎麼來的,再仔細觀察和辨認黑白之間還有哪些色調,才能幫助自己做出高明的決策。一個更真實、更長遠的形象逐漸浮現,我看到他的優點以及成就,也能接受他的缺點和失敗。任何人都不可能完美無瑕,也不可能一無是處,我們愈是探究別人的生活,愈能了解現實生活的複雜,無論那種生活乍看下有多完美。我們喜歡居高臨下,卻不知如何面對山谷,或處於完美巔峰以下的任何事物。每得到一種成就,視野便隨之窄化,只瞧見下一次的勝利,追求成功的習性使我們上癮。如何從一蹶不振的失敗經驗中重新站起來?秘訣就在於仔細檢討要扮演什麼角色、想達到什麼目標、關心那些人、為何他和公司這麼快就得到這麼糟的下場。每個人都是別人的子女或父母,他們流著汗水犧牲奉獻的目的就是為了成就別人,所以應該對他們表示尊敬和體諒。但你也可能永遠無法回到球場,所以不要把上場比賽視為理所當然。能被賦予崇高的標準,得到領導他人的機會,是一種榮幸,應當以感激的心情珍惜每一個實現期望的機會。人生的質量來自日常的堆疊。找到屬於自己的一刻鐘機會,讓自己發揮巨大的影響力。你會改善別人的生活嗎?為周遭的人創造改變的機會,讓他們更有能力達到個人目標。驅動他人的關鍵不在權威而是同理心。當你拖著疲憊回到家時,你進門的第一句話會讓家人覺得得到妳的關心、感激和重視,還是唐突的感到自尊心受損?改寫自己對成功的定義,你對別人可能造成那些影響?我們追求個人成就,沉醉在個人目標和計劃裡,渴望獲得外界肯定,卻因此變得目光短淺,可這麼一來就把個人的專業成就和領導力混為一談了。領導力包含啟發、鼓勵別人,以及為他人創造機會的能力。偉大領導人的動機都來自關懷他人,或來自超越私利的重大使命。聰明的人靠經驗學習,但真正聰明的人借用別人的經驗來學習。感恩,你要記得所有為你努工作、犧牲自我,讓你能過現在這種生活的人,不要忘記自己的責任,也不要忘記你有光明的前途,美好的機會就在眼前,你可以讓世界變得更棒。不要被其他人的意見左右,跑去做不符合自己個性和正確觀念的事情,千萬要明辦是非,可別讓人牽著鼻子走,記得你是誰。