沒有館員的櫃檯,究竟有什麼吸引力?

閱讀時間約 1 分鐘

圖書館人員普遍不足的情況下,櫃檯經常無法坐滿,在繁忙的假日午後,好不容易幫讀者借完書,看向左邊的空位,站了一位讀者,出於禮貌問了聲:請問有人幫你服務嗎?「我要辦證」,很好,又是一樁找空氣辦業務的案件

 

雖然標示寫的很死,但借還書的櫃檯若大排長龍,辦證櫃檯難道就可以「翹腳髯嘴鬚」?當然是不行,反過來也是,只有消化人群才是要務,感情好的互相幫助,感情不好的當我沒說〈不是〉。但可以確定的一點是,沒有人的櫃檯真的沒有人,有可能去化妝室,或是離開去做各種事情,畢竟把圖書館當百貨公司或旅客服務中心的大有人在,至於館員呼喚讀者來不被當一回事,就讓我去角落哭泣吧!

 

有館員在就是有人,當然接電話時可能無法服務,但民眾站在無人的櫃檯真的很可怕,尤其是七月,就算看見了一般人看不見的,也請不用告訴我,謝謝。

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兒童節、清明連假的最後一天〈星期日〉下午,也是館員最忙碌的時間,人潮像海浪一般,沒約好但卻會同時拍打著櫃檯,又一波波散去。
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本篇參與的主題策展
在職場中,能力與責任的分配常常成為衝突的根源。‘能者多勞’若未能得到相對應的報酬或升遷,可能會導致工作中的不滿與內部矛盾。如何平衡工作中的能力與回報,保持友善的職場環境,是每位管理者與員工都應該思考的問題。工作者應反思自我價值與工作意義,尋找適合自己的工作方式,也是達到職場成功的重要一環。
職場女性常常需要在追求事業與家庭責任之間做出艱難的抉擇,無法時時刻刻陪伴孩子的自責內疚與身為職業女性追求自我的渴望,內心總是掙扎萬分。身為職場女性,我們該如何看見,不論選擇哪一條路,自己的價值都不會因此而削弱。
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