最近你有聽說過「小籠包指數(soup dumpling index) 」這個有趣的概念嗎?它的意思是用10美元,看看你在全球的鼎泰豐餐廳可以買到幾顆小籠包。不過,還有另一件有趣的事你知道嗎?在全球範圍內,「鼎泰豐(Din Tai Fung) 」這個品牌名的搜尋量大約是「小籠包」及其各種延伸詞的四倍!
雖然小籠包指數這個報告是因為鼎泰豐在紐約開幕所特別撰寫的,但它卻給了我們一個重要的品牌經營啟示。這說明了什麼呢?說明了一個成功的品牌,已經超越了它所代表的產品本身,成為了一種信賴和品質的象徵。畢竟該報導是這樣形容鼎泰豐的:a Taiwanese restaurant chain famous for soup dumplings 。其實在做SEO的時候,我們常常會陷入只追求關鍵詞而忽略品牌本身的陷阱。但想想看,如果你的品牌名能夠自帶流量,那可是SEO效果的乘法器!所以,更重要的是如何讓你的品牌變得像鼎泰豐一樣響亮,成為消費者心目中首選的代名詞。
在我們日常的數據分析中,發現品牌詞搜尋量大於一般詞搜尋量的現象,其實不只在鼎泰豐上出現,我們一位前客戶的競品上也發現了這樣的趨勢。這種情況意味著什麼呢?其實很簡單,就是「品牌心佔率」的具體表現。心佔率這個詞可能聽起來有點玄,不過簡單來說就是:當你想買一個產品,首先想到的品牌是什麼。如果你的品牌能在消費者心中成為這個優先選擇,那就意味著你的品牌已經初步成功了。
這種心佔率怎麼具體化呢?我會用數據來佐證。具體而言,就是比較品牌詞和一般詞的搜尋量。如果你的品牌詞搜尋量大於一般詞,那就證明你的品牌心佔率正在提升,品牌影響力也在增強。所以,身為一個行銷人,別一味只追求SEO的技術部分,也別忽視了品牌經營的重要性。這樣,你才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,成為消費者心中的首選品牌。
對於剛剛進入市場的新品牌,當然要花點心思搶佔一般關鍵字的搜尋量,這可以讓你的品牌迅速曝光。但即使你佔據了關鍵字搜索排名的第一名,也只不過能拿到大約40%的流量。那麼,對於已經運營一段時間的品牌來說,怎麼樣更進一步提高品牌字的搜尋量就是行銷佈局的關鍵了。深入來說,如果你在做「品牌行銷」,結果卻沒反應在業績上,這已經夠讓人抓狂了。但更糟的是,如果連品牌相關字的搜尋量都紋絲不動,那這樣的品牌行銷很可能是有問題的!
你有沒有檢視過你的品牌相關字搜尋量是否已經超過一般字了呢?有些品牌確實會有多個一般字的搜尋量,但這也意味著你需要有更多的產品,並且管理更多的 SKU。而這些因素會影響你的整體搜尋量和品牌影響力。
因此,比起一味追求SEO,更值得我們在意的是如何提升品牌的心佔率,增加消費者對品牌的認知與信任。在這個競爭激烈的市場,真正能讓你脫穎而出的,是品牌搜尋量穩步上升。希望這篇文章能讓你更清楚品牌行銷的關鍵所在,並使你的品牌在市場中脫穎而出。