人事阿崴-EP.30 不受控的員工

 想先寫講個小故事，最近因緣際會在玩寶可夢紫，偶然抓到了等級比現有的高出許多的神奇寶貝，當然就想用高等的去刷關卡或是打更高等級的區域。不過由於道館打的還不夠多，這個等級顯然高出可控制的許多，不僅抓取時花了許多的寶貝球，真的在使用時，超級不受控，該放技能不放，甚至還自己衝撞自己，倒是老婆在旁看的傻眼說：這還是別用了吧，這不就跟不受控的員工一樣嗎。

後來就也真的換掉，然後打了道館，特定等級以下比較容易抓也比較容易控制，然後也抓了其它屬性更好的就替換上場，也沒有真的回頭去求證是因為道館徽章因素，還是這隻寵物本身特質就不好用。

#好像跟職場有點像

工作經驗中好像確實看到過一些恃才傲物的同事，顯然對於他的管理者就會顯得困難，如果可以配合繳出績效，主管大概就容忍。但如果只是擁有特定能力，但對於績效貢獻不大，主管就顯得頭疼。所以主管怎麼辦呢?

換掉?繼續容忍?有沒有第三種選擇?

#基層主管自己培養能力

這跟打道館的概念很像，如果這個拿翹的能力屬於關鍵能力，主管自己可以掌握多少成的能力，不需要100%，但至少有七成以上，有一定的實力就難以被呼嚨。自己有了一定能力，就也有辦法透過栽培人員，到了這樣的程度，員工通常會選擇離開或是選擇安份的配合。

#特殊狀況

也有遇過兩種特殊狀況，一種是員工拿翹的基底來自於本身的身份，例如是某個高層的親戚硬插進工作之中，雖然佔了一個人力，但通常是冰起來放在非關鍵職位會比較安全。如果冰不起來，那就是有自己撿起來全部收尾的心理準備。另一種是某個要消失的技能，未來不可能再有人學習，或是必須被取代(只是需要一些資本支出)，這種能力就沒有學的必要，就好好的壓榨他的專業面向，不要出包其它的就大家互相cover。

#其實很多人就只是抱怨

抱怨很容易，解決與改善不容易。所以面對一些不動聽的抱怨，自己不需要往心理去，知道他還是會去完成，但就是硬要念個幾句。又或是嚷嚷著要離職了，多數掛嘴邊的人其實沒有行動的能力，真正會離職的，平常也許會有一些訊號，但決不會把離職掛在嘴邊。有意義的是設法讓自己到達可以改變現況的角色，或者是轉換一個環境。

#真正不受控的是老闆

所以有一定的職場經驗之後，員工本來就是來來去去，如果公司提供的薪酬福利，或者是透過文化願景甚至團隊氣氛，那大家可以走的久很好，走不久也是正常。老闆看著員工來來去去，心中必然會有更多的想法，在人資角色就會聽過某些同行分享老闆總想著如何閃避法規，甚至明擺著違法，只要被罰的頻率不那麼高，都是最終獲利，這樣的老闆相對就沒那麼容易理解想法，只能注意自己如何保護自己。

"巨人過河是不須要摸石子的"

把自己的能力養成到一定程度，選擇上的空間與餘裕就來得多，就跟打電動一樣，當你有了更高級的角色，何必糾結於過去的那些過程，有很多時候回頭看看，許多當時的苦難其實算不上什麼，眼前的也許更難，或是現況選擇了其它環境，幾乎沒甚麼難題，可以更加取得除了工作以外的成就與人生，也許不受控的員工到頭來是個假議題，真正的議題是自己的能力。

#人事阿崴

#HRfromZero

#人事第零堂