從4P到全方位行銷策略,你真的理解行銷人的角色嗎?
最近在Threads平台上看到一個有趣的問題:「不懂4P的可以叫行銷人嗎?」老實說,這個問題讓我思考了不少。一開始,我的直覺回答是:可以,當然可以。畢竟4P只是個分析框架,並不是銷售成功的唯一秘訣,也不是所有產品都必須通過4P這一關才能大賣。
先別誤會,4P框架——產品(Product)、價格(Price)、通路(Place)、促銷(Promotion)——的確很重要,但它僅僅是眾多行銷工具中的一個。我們常常在產品開發的過程中,根本沒有時間和資源來精確地規劃每一項4P指標。甚至有時候,行銷4P分析出來的結果,感覺也像是硬塞進去的內容,毫無靈活度可言。
然而,這時我又在思考:產品是產品,行銷是行銷,銷售是銷售,這三者能否獨立存在?從甲方老闆的邏輯來看,這些都是一體的,彼此不得分割。可是在實際操作中,情況可能完全不同。
昨天,我和Ryan討論過這個問題。他提出了一個觀點:我的思維似乎更偏向於甲方,老是想著把所有事情都攏在一起。但事實上,站在「做事的人」——也就是行銷人的角度來看,我們往往無法控制產品開發,也不能左右銷售策略。這意味著,身為行銷人,我們要學會在4P、SWOT、STP、BCG等理論框架中,發揮我們的智慧,補足產品和銷售的不足之處。
所以,行銷人的工作本質應該是什麼?我認為,我們的使命不在於硬生生將產品的特色放進各種理論模型中,而是通過這些框架,找到產品需要的行銷包裝,讓它變得更加討喜和有賣點。
這樣一來,不懂4P仍然可以稱作行銷人。行銷人的核心技能在於靈活應用各種理論工具,找到最適合的行銷策略,而非一味地套用某個固定框架。懂得根據市場動態調整策略,分析競爭環境,從而提供有創造力和實效的解決方案,才是一個真正具備專業素養的行銷人該做的事。
所以,如果你也是行銷新手,或者在行銷領域遇到了困惑,不妨試著轉變一下視角。行銷,不僅僅是一門技術,更是一門藝術。希望你能在各種理論框架中靈活自如,鋒芒畢露,把行銷策略玩得風生水起!