「瑞明驗光所」的學術顧問曾榮凱博士,是前中山醫學大學視光學系主任,現任亞洲大學醫學暨健康學院副院長,同時也是日本東北文化學園大學客座教授。曾榮凱教授帶著使命感投身近視控制領域與提升台灣視光專業,以視光專業致力於民眾眼睛健康照護;他深入研究創新,兼顧社會環境差異,藉由產學合作模式解決挑戰,以專業和客製化照護獲得認可,並堅持專業以提高民眾視覺品質。
「近視」問題是台灣民眾的視力健康挑戰,也是社會性的議題,但專業的檢查則是最重要的基礎,因此曾榮凱教授決心投身於提升台灣視光專業,以專業、創新和實踐,為人們帶來更清晰明朗的未來。創業不僅是一種行動,更是使命。
近視問題的多面性,既有遺傳的成分,也受姿勢、用眼習慣等後天因素的影響。儘管有許多方法和產品有機會控制近視,目前仍然未能找到一個適用每個人的完美解決方案;這促使曾榮凱教授與同為亞洲大學視光學系教師-林芮宇博士深入研究,不斷尋求創新,探索不同的方向。於研究的同時,二位教授發現城鄉差距、性別影響等因素都可能對近視控制造成影響,因此提出創新研究方式深入探討,除了未來可能的人類臨床試驗,須先通過動物實驗來探索其解決方式的可能性。
曾教授希望將所獲得的知識與技術實踐,造福更多人,並且也願意與其他領域的專業人士合作,尋找更多解決近視問題的可能性。未來將致力於開創一個新的視光產業格局,讓更多人的視力更加清晰明朗。
瑞明驗光所的核心理念是將專業教育、產業需求相結合,建立起一個連結學校和產業界的橋樑。在亞洲大學視光學系,曾教授致力於培育學生成為具有視光專業素養的人才。「瑞明驗光所」服務內容包括專業完整的視覺檢查和配鏡,其中也包括民眾的定期視力健康檢查,將視光與醫學、光學結合,提供更全面的視力健康服務。專業驗光師為民眾進行全面的視力檢查,同時詳細詢問可能與眼睛相關的疾病,如糖尿病、高血壓、內分泌等,協助民眾轉介至眼科或其他專科醫師進一步治療。這種以全人健康為中心的專業服務理念,是瑞明驗光所與眾不同的地方。此外,專業和細心的完整檢查服務策略也是亮點。團隊的專業驗光師經過嚴格的培訓,提供高品質的檢查服務;對於民眾的視力困擾與需求,團隊努力解決並詳細說明視力狀況,同時提供多樣化彈性的服務與建議供民眾選擇,包括根據民眾喜好挑選眼鏡框架、提供個人化的配鏡。過去瑞明驗光所不斷努力推動這一理念,獲得了民眾的高度認可以及黏著度。在這裏,驗光服務不僅是眼睛檢查,更是健康管理和生活品質提升。一切都為了讓民眾感受到專業、貼心和舒適的檢查服務,透過以專業與細心,打造視力健康的新標準,解決並滿足民眾的視力需求。
在創業初期,「瑞明驗光所」便面臨了來自業界前輩的質疑和挑戰。他們認為瑞明驗光所的預約制度和驗光收費會讓客戶流失,進而影響業務的營運。這樣的質疑讓團隊感到壓力重重,卻也激發了不斷改進的動力。透過產學合作探索,曾教授找到了解決方案—與廠商朋友合作,利用課餘時間進行獨特的產學合作模式,並且不斷試驗和調整。
「瑞明驗光所」總是認真傾聽來自民眾的反饋,並根據回饋來評估並調整營運方式。一個令人振奮的例子是,由眼科醫師轉介一位多重障礙的特殊教育小朋友,通過專業的檢查和矯正眼鏡的幫助,終於能夠好好地看卡通了,提升了他學習與生活的品質,因此又更加奠定瑞明驗光所的視光專業能力。這樣的用戶回饋驅使瑞明團隊更加堅定地相信客製化專業檢查模式對於改善人們的生活品質至關重要。此外瑞明驗光所也不斷努力改變傳統的商業模式,將專業服務放在首位,而不再著眼於價格競爭。積極提供專業建議和檢查服務,讓民眾感受到專業視力照護。這樣的用戶體驗也使瑞明驗光所突破挑戰,開創專業之路。
曾榮凱教授的計劃是在短期內建立視光專業模式,嘗試這種新模式在市場中的可持續性。如同研究,他將收集資料、評估效果,並根據結果調整和改進瑞明驗光所的服務。在中期則希望建立穩定的平臺,為學生提供展現專業的工作環境,讓他們在專業領域發揮所長,為年輕人提供專業舞臺,幫助年輕人在專業發展上不斷成長,得以實現自己的理想和抱負。在長期規劃中,也希望視光專業模式能夠得到更廣泛的推廣和應用,讓更多業者受益。
曾榮凱教授希望透過這種視光專業模式的推廣,讓更多人看到並參與其中,並從中學習和借鑒,從而推動整個台灣視光產業的專業化和發展。最終目標是建立一個全面的體系,讓驗光所能夠全面照護民眾,共同守護民眾的健康視力,促進整個台灣視光產業界的正向發展,為社會帶來更多的福祉。
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