荷蘭超市的聊天結帳!

台灣也要步入老邁的社會

老年人隨著身體老邁動作自然緩慢雖然他們仍可以自我照顧

有時獨居有自己的生活需求就是最基本的吃的準備

老人家對吃不見得吃得隨便有人對吃仍然保持著熱情

就是還可以慢慢採買新鮮的食材走在超市看著不同的蔬菜跟肉品還是想著要如何變化成美食

有時很隨興的採買也是讓生活節奏符合自己的身體動作

惟獨到結帳時不同超市會有部的app就算有裝時候還想不起來密碼

只能很緊張地掏出現金數著結完對後面排隊的人龍心裡很是不安

荷蘭推出這個聊天結帳也是因應老人家的問題,讓結帳人員用聊天的方式降低

老人家的不安,甚至教老人家如何使用app操作

或是透過採買食品跟老人家聊今天晚餐必是美味

透過像是家人互動建立起老人家不在畏懼出門採購而是一種愉快的購物經驗!

我自己有時排隊在老人家後面都特意觀察他們如何結帳

發現他們會避開人流多時出門買東西

結帳時都用現金也可能是不想用手機對他們來說是壓力

結完帳也就快離開現場,我們台灣也沒有這種聊天結帳

所以結帳最常聽到就是~條碼?刷卡?會員?

真不知道如果有這種聊天結帳是否讓整個氣氛變得更愉快吧!