如何透過 Odoo ERP 整合銷售、物流與會計，優化公司營運：解析真實客戶案例
目錄
- 前言：公司營運挑戰與解決方案
- Odoo ERP 的應用案例：如何透過系統提升營運效率
- 面對多樣化的營運需求，Odoo ERP 對應的靈活解決方案
- ERP 系統導入過程中的客製化需求與解決辦法
- 為什麼選擇交點文化：我們的專業與優勢
- 結語：提升公司效率的 Odoo ERP 解決方案
1. 前言：公司營運挑戰與解決方案
在當前數位化浪潮中，越來越多企業希望透過 ERP 系統來解決營運上的痛點，尤其是在面對多部門協同作業、資料整合、以及客製化需求等方面的挑戰時，企業更需要一個具彈性且高效的解決方案。
這篇文章將分享我們如何透過 Odoo ERP，幫助一家綜合產品公司的營運流程變得更順暢且高效。
2. Odoo ERP 的應用案例：如何透過系統提升營運效率
我們的一位客戶來自綜合產品製造業，他們面臨了包括不同產品線之間的資料難以區分、銷售與安裝流程繁瑣、內部派工作業無法有效整合等諸多問題。在與客戶的多次討論與會議中，交點文化透過 Odoo ERP 提供了一套完整的解決方案，幫助他們將銷售、物流、安裝、會計等流程整合到一個統一的系統中。
這家公司原本有兩個主要的產品線：空氣淨化設備和飲水機設備。
由於在產品編碼上無法區分，使得他們在進行銷售分析時，需要耗費大量人力來人工整理數據。
此外，銷售後的派工作業中，派工系統與會計系統未能連結，導致作業上的低效率。
透過 Odoo ERP 的導入，我們幫助客戶將不同產品的編碼清楚區分，讓銷售與庫存資料更易管理，並能自動生成銷售分析報表。
此外，Odoo 的 Field Service 模組使得派工作業與銷售、會計流程完全整合，不再需要依賴繁瑣的人工處理，極大地提升了整體的運作效率。
3. 面對多樣化的營運需求，Odoo ERP 對應的靈活解決方案
除了基本的銷售與派工整合外，客戶還面臨多種不同貨幣的交易與複雜的物流需求。例如，他們的產品不僅在台灣本地銷售，還涉及外幣交易，使用美元與人民幣進行採購與銷售。為了解決這些多樣化的需求，交點文化為他們客製化了多幣別處理方案，使得每一筆交易的匯率管理更加簡單，並自動計算加權匯率，大幅減少了人為操作的錯誤風險。
在物流部分，該公司透過與綠界的物流系統進行整合，實現了從訂單生成到物流派送的全自動化過程。然而，在實施過程中，他們遇到了綠界物流模組難以移除的技術障礙，這影響了其他系統的運作。交點文化的技術團隊針對此問題，快速找出了解決方案，並成功解除模組間的相依問題，讓系統能更靈活地運作。
4. ERP 系統導入過程中的客製化需求與解決辦法
在 Odoo ERP 的導入過程中，客戶還有多項特定需求，例如希望系統能與 Line 客服系統連接，以提升客服回應的效率。我們透過 LINE Notify 的方式，將客戶服務需求與 ERP 系統連結，讓企業能即時掌握來自顧客的詢問，並自動將通知發送到相關負責人的群組中。
此外，客戶也希望能依據公司內部的作業流程，自行設計訂單與派工單的轉換邏輯。因此，我們幫助他們建立了從銷售到派工，再到應付帳款的完整流程，使每一筆交易的進行都能被清晰地記錄和追蹤，有效地減少了過去需要手動對帳的負擔。
5. 為什麼選擇交點文化：我們的專業與優勢
交點文化在台灣深耕 Odoo ERP 多年，累積了豐富的實戰經驗與開發能力。我們擁有 15 年以上經驗的專業團隊，服務過各行各業的客戶，熟悉台灣企業的營運模式與法規需求，並能針對客戶的不同需求提供符合產業特性的 Odoo ERP 解決方案。透過我們的專業與資源，我們能為客戶提供最新的 Odoo ERP 應用趨勢與技術支援，讓系統的導入與使用更加順暢。
6. 結語：提升公司效率的 Odoo ERP 解決方案
Odoo ERP 是一套強大且靈活的系統，可以幫助企業解決從銷售到會計、從派工到客服等各種營運問題。如果您的公司也面臨類似的挑戰，或想要尋求專業的 Odoo ERP 諮詢服務，交點文化隨時可以為您提供協助。
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