值得你信賴（滾動方面）的表現追蹤工具 - Google Analytics
想要深入了解您的網站訪客如何與頁面互動？Google Analytics 4（GA4）事件提供了一套強大的工具，讓您可以清楚地掌握用戶在頁面上的滾動行為。通過滾動追蹤，GA4 不僅協助您優化內容排版，還能提升整體使用者體驗並增加轉化率。
2024.11.12 測試
- 因應 GDPR 隱私政策更新，GTM 捲動頁數追蹤，需要獲取用戶同意，才能正確啟用。
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正文
GA 如何追蹤 Blog 文章表現
在 Google Analytics (GA) 中設定追蹤 Blog 文章的表現，可以幫助你了解哪些文章吸引最多讀者、停留時間、跳出率、轉換等。
在 Google Analytics 4（GA4）中，要開始追蹤用戶的滾動行為，建議開啟並設定強化事件（Enhanced Measurement Events）。強化事件是一組自動追蹤的事件，無需額外的程式碼，即可幫助您收集更多關於用戶行為的資料。以下是與滾動追蹤相關的強化事件，以及開啟後的好處：
強化事件之滾動追蹤設定：
- 滾動追蹤（Scroll Tracking）：GA4 提供內建的滾動追蹤事件，可以在用戶滾動至頁面高度的 90% 時觸發事件（例如「scroll_90」事件）。此事件有助於瞭解用戶是否瀏覽完整頁面，並判斷用戶對內容的投入程度。
- 點擊追蹤（Click Tracking）：當用戶點擊特定的連結或按鈕（如 CTA 按鈕）時，自動追蹤點擊行為，以便分析用戶在滾動過程中是否點擊特定元素。此數據可用於了解滾動深度對轉化率的影響。
- 視頻互動追蹤（Video Engagement Tracking）：若頁面上有嵌入影片，此功能會自動追蹤用戶在觀看影片時的互動行為（播放、暫停、進度等），以便觀察滾動行為是否影響影片的觀看情況。
- 文件下載追蹤（File Download Tracking）：自動偵測並記錄用戶的文件下載行為，如 PDF、PPT 等文件下載。此數據幫助判斷滾動行為是否促使用戶對內容的深入參與。
- 網站搜尋追蹤（Site Search Tracking）：記錄用戶在網站搜尋欄中輸入的搜尋詞，了解用戶滾動後的需求，並判斷頁面內容與用戶意圖的匹配度。
方法1
GA4 增強型測量❗實測可行 90% 滾動深度追蹤❗
GA4 自動追蹤開啟增強型測量，記錄基礎事件如頁面瀏覽、滾動、點擊等。
- 進入 GA4 管理平台。
- 前往「資料流」設定，選擇你的網站資料流。
- 開啟「增強型測量」（Enhanced Measurement），並確保「頁面瀏覽」（page_view）和「卷動」（scroll）功能已啟用。這樣可以自動追蹤到使用者的頁面瀏覽和卷動行為。
- 增強型測量的滾動事件的定義：GA4 會自動追蹤頁面滾動到 90% 位置的情況，也就是當使用者滾動到頁面 90% 的位置時，GA4 會記錄一個英文名為 scroll 的事件。
方法2
使用 GTM 事件❗需獲取用戶同意❗自訂滾動深度
如果需要更細的設定滾動百分比的事件，可以使用GTM進行設定，將事件資料收集，匯入GA4報表中。以下是用 GTM 設計追蹤滾動事件的設定流程：
設定 GTM 觸發器
在 GTM 中設定不同滾動深度的觸發器，可以讓你追蹤使用者在頁面上的滾動行為。
- 進入 Google Tag Manager
- 登入 GTM，進入你所要設置的網站的工作區。
- 建立滾動深度觸發器
- 在 GTM 中點擊左側的「觸發器」，然後選擇「新增」。
- 為觸發器命名，例如「Scroll Depth Trigger」。
- 選擇觸發器類型
- 選擇「滾動深度」（Scroll Depth）作為觸發器類型。
- 在「滾動深度」設定中選擇垂直（Vertical）滾動深度，並填入指定的百分比數值。例如，輸入
10,25,50,75,90。 - 每個百分比會在使用者卷動到相應位置時觸發一次。
- 儲存觸發器
- 儲存這個觸發器，完成設置。完成如圖，會看到垂直滾動百分比：
設定 GTM 代碼
在 GTM 中，使用這些滾動觸發器來建立 GA4 事件標籤，以便將滾動深度數據傳送到 Google Analytics 4。
- 建立新 GA4 事件代碼
- 點擊「代碼」>「新增」。
- 命名代碼，例如「GA4 - Scroll Depth Event」。
- 選擇 選擇標籤類型為「Google Analytics: GA4 事件」。
- 選擇你的 GA4 組態標籤。
- 設定事件名稱及參數
- 在「事件名稱」中輸入
scroll_depth或其他自訂名稱（方便在 GA4 中辨識這個事件）。 - 在參數中設定
scroll_percentage，並設置變數{{Scroll Depth Threshold}}（GTM 自動提供此變數，會傳送卷動百分比的值，如 10、25、50、90）。
- 在「事件名稱」中輸入
- 設定觸發條件
- 在觸發條件中，選擇剛剛設定的滾動深度觸發器。
- 儲存標籤並發布
- 儲存標籤，然後提交並發布 GTM 的變更。
設定後，會看到如下方圖片，包括滾動追蹤代碼、事件觸發條件：
常見問題
未找到GA4 代碼？請先進行 Google 代碼設定？
「Google 代碼」實際上是指 GA4 的「測量 ID」，這是一組唯一的標識碼，用於將 GTM 標籤數據傳送到 GA4。追蹤滾動，一共要設定兩個代碼如下：
檢查變數設置
{{Scroll Depth Threshold}} 是 GTM 中的內建變數，但需要手動打開，並不會預先啟用此變數，通常在設置滾動深度觸發器後，可以手動檢查並啟用該變數：
- 開啟變數設置頁面
- 在 GTM 中，點擊左側的「變數」選項。
- 啟用內建變數
- 在「內建變數」區域中，點擊「設定」。
- 確認「卷動深度臨界值」（Scroll Depth Threshold）已啟用。它位於「卷動深度」相關的變數列表中，並且可能與
Scroll Depth Units和Scroll Direction一同出現。 - 如果尚未啟用，勾選「卷動深度臨界值」。
- 儲存變數設定
- 儲存變數設置後，
{{Scroll Depth Threshold}}應該可在標籤中使用。
- 儲存變數設置後，
結論
滾動追蹤功能協助網站管理者深入掌握用戶在頁面的互動模式，進一步提升網站內容。藉由追蹤滾動行為，數位工具可以記錄用戶滾動的深度、分析滾動速度與頻率，並檢測用戶是否已瀏覽至頁面底部。這些資料協助網站管理者洞察用戶的瀏覽參與度，進而制定更精準的內容優化策略。
此外，滾動追蹤功能還可識別用戶停留的特定區域，並分析滾動行為與用戶互動之間的關聯。透過自動檢測滾動事件的觸發條件，數位工具幫助網站管理者瞭解哪些內容區域更能吸引用戶，從而調整內容佈局和互動設計，以提升整體使用者體驗。
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