本月的電子紙相關新聞較少,麥克索性混入其他冷飯(?)拿出來炒炒來增加篇幅。咱們話不多說,趕緊進入正題吧。
電子筆記品牌Supernote向來以資訊透明並以良好的社群經營著稱。然而,面對推出時間一再延後的新主機A5X2,社群開始以洗版的方式對Supernote施加壓力。對此,Supernote發了一篇語重心長的文章,表示不斷地推遲主機推出時間也非他們所願,而是開發與生產上頻頻遇到問題,且今後不會再跟社群分享裝置的開發進度了,以後只會有一般產品發表。這個決策引來了社群的巨大反彈,開始有人在論壇上抨擊其實Supernote的各種客服處理並沒有社群上那樣光鮮亮麗,開始有人在論壇上分享面對Suepernote的負面經驗,原先的洗版行為也沒有停止。
依麥克的角度看,Supernote公開產品進度是一件非常有勇氣的決策,畢竟這把雙面刃一方面容易吸引粉絲,另一方面卻很容易因為理念與社群不同引起反彈。但麥克認為Supernote此次翻船的原因不在於公開產品進度,而是公開的內容不夠多。Supernote也是中國品牌,某些程度可能也習換了華人「報喜不報憂」的心態,歷來似乎沒有很單純的表現進度挫敗的發文,而這樣或許反而造成社群對於公司實際的狀況不夠理解。好比說那個已經胎死腹中的A5 Slim究竟發生了甚麼?有哪些經驗被應用在現在正在開發量產的A5X2上面?甚麼東西做起來真的困難重重?麥克認為就算是分享失敗的經驗,對社群來說也絕對是有益的。Sueoprnote的特色之一便是品牌本身跟使用者靠得很近,減少開發訊息的發表無疑會拉開使用者與品牌的距離,讓Supernote逐漸淪為與其他品牌相像、沒有特色的廠商。在各項主機特色逐漸被其他品牌迎頭趕上的現在,Supernote在漸漸失去社群擁護的情形下能否維持住如今的地位?且讓我們看下去。
電子書大廠亞馬遜的首台彩色電子紙閱讀器Kindle Colorsoft終於出貨了,但部分消費者卻發現開啟前光時閱讀器螢幕的底下竟然明顯泛黃?一時之間爭議四起,有一派人認為這個問題是軟體漏洞,也有人認為這是Colorsoft搭載的彩色螢幕的問題。但無論如何,亞馬遜的客服確實做到位,有提供遇到問題的消費者換機或退或的選項,並延遲後續Colorsoft的出貨。網路上的一些使用者表示,日前主機收到系統更新後泛黃問題就消失了,目前Colorsoft也已恢復出貨。
亞馬遜的首台彩色閱讀器Kindle Colorsoft日前出現螢幕底部泛黃問題
國內品牌Hyread的全新10吋彩機終於送到消費者手上,目前大家的評論都十分正面,但有零星使用者表示Hyread內建的資料移轉會有書籍消失或是沒有權限下載書籍的情形發生。
以上就是這個月的電墨亂報了。這次麥克認為最刺激的新聞就是Supernote的發文了,大家對哪則新聞比較有興趣呢?另外,麥克近期會調整部落格的走向,往後的電墨亂報將不會是定期每月一篇,而是不定時針對特定新聞撰寫的模式,大家敬請起期待。希望大家都有美好的一天,我們下次見!