當創意踩到地雷：從蘋果iPad Pro廣告爭議說起

蘋果電腦公司每次發表新產品都會引起大眾目光，關注焦點不只聚焦在新產品上，新產品發布會邀請函、新廣告內容也會引起熱議，引領科技產品行銷潮流走向。

不過，5月初蘋果CEO庫克在社群網站X介紹iPad Pro新產品的一則推文，卻意外踢到鐵板，引起巨大爭議。

事件引燃點居然是庫克推文中的廣告影片！

影片表現手法引發強烈負評，大眾對於廣告隱含的象徵意義深表不滿，甚至還引發抄襲風波，蘋果高層不得不罕見出面向大眾致歉安撫。

一臺巨型液壓機把鋼琴、吉他、錄音機、油漆、照相機、書籍、電玩遊戲機、玩具各種物件完全碾碎，當液壓機身再度升起時，史上最輕薄最强大的新iPad Pro神奇出現了。

這個廣告內容非常直白：蘋果創意團隊用具體形象展示新款iPad Pro，它可以把音樂、閱讀、繪畫、遊戲各種元素壓縮到一臺更輕更薄的新產品裡面。

但是，這個廣告不但沒有帶來掌聲，反而冒犯了眾多蘋果支持者。

「人類幾千年累積的創作資產就被蘋果粗魯碾壓了！」

「看完廣告很生氣，蘋果破壞了藝術最讓人著迷的感覺。」

「謝謝矽谷終於摧毀了普世人類共同經驗！」

「我現在知道擔心AI取代人類的想法並不是無稽之談，而是完全有可能發生。」

從網民言論可以看到這個蘋果自以爲是的創意深深激怒了消費者，引發強烈情緒反應。

任何偉大的創作，不論是藝術、文字、廣告，往往蘊含著令人讚嘆的創意，它們刻意顛覆過去傳統，創造嶄新風格，有些觀賞者或讀者因而無法接受，引發強烈爭議，過去印象派繪畫作品如此，一些文學作品如此，當代很多裝置藝術也如此。

當年巴黎艾菲爾鐵塔被人們大肆抨擊為破壞市容的鋼鐵怪物，如今這個劃時代的建築傑作早已成為眾所公認的巴黎地標。超越時代的作品在它所處的時代註定會寂寞，唯有時間能夠還它公道。

創意的定義就是自由，創意應該享受完全自由，本來不該有任何禁區，更不受世俗規範束縛。

蘋果廣告的創意其實很有亮點，拍攝手法吸睛，廣告歌曲動聽，表現方式生動，以負面表述強調輕便實用的概念簡單易懂，為什麼大眾不能擁護創意團隊的創作自由呢？問題倒底出在哪裡呢？

這個蘋果廣告會不會像當年艾菲爾鐵塔一樣，起初飽受負評，日後民意終得反轉呢？

人工智慧是當前科技發展大勢所趨，ChatGPT以及各種AI輔助裝置逐漸在我們日常生活扮演更多角色，很多人開始憂慮AI終將取代人類工作，甚至悲觀認為如果不加以控制，總有一天AI會主宰人類文明進程。

在人們對AI有所反思的氛圍下，蘋果廣告自然會被解讀為無情現代科技碾壓了人類文化精髓，在許多憂心Al未來發展的人們心中火上加油，他們對廣告的反彈就可以理解了。

平心而論，看完蘋果廣告影片之後的感受是：全片炫技有餘，溫度不足，只見全然破壞，未見人文關懷。

在我看來，蘋果廣告不只因為它的摧毀手法而被批評，這部影片缺乏情感層面溝通，難以引起觀眾內心共鳴，這才是它最核心的敗筆。單憑這點，這部影片日後大概很難被人們重新理解，未來世代應該也無法還它公道。

觸及人們深層情感並且能夠引起內心共鳴應該是創作成功的普世價值，不受一時一地限制。

蘋果廣告事件對於在方格子寫作的文字創作者，應該有很強的借鑑作用。

任何題材都可以寫，問題是怎麼寫。

蘋果當然可以用碾壓現狀的方式來體現創新，問題出在它過於冰冷，忽視受眾情緒衝擊，自然無法帶動內心共鳴。

我們寫文章很自然會關心流量及點閱次數，為了引起讀者注意，題材當然想要創新，標題當然追求吸睛，編排當然希望順暢，內容當然盡量精彩，這一切全都無可厚非，文章希望達到「好看」的效果，這一點絕對沒錯。

然而，一篇文章的深層驅動力還是應該觸動讀者內心，讓讀者為之動容、欣喜、驚豔、感嘆、深思、哀傷，進而引發讀者心中由衷共鳴，這樣的作品才不至遭到類似蘋果廣告事件的負面反應。

在這個AI引領風潮的時代，ChatGPT可以比我們更快寫好一篇四平八穩的文章，新科技可以製造出愈來愈輕薄的3C產品，但是只有我們才能寫出專屬自己的，獨一無二的，帶著我們特有溫度的文章。

這樣的文章，AI永遠無法取代。