英國慈善商店志工經驗分享--(1)申請&面試
圖片來源: https://www.shootingstar.org.uk/how-you-can-help/shop/shop-locations/
新的一年想要嘗試新的體驗？那就試試在英國慈善商店當志工吧！
來到英國已經三個月，這段時間一直在思考職場下一步。在這過程中，總覺得沒有工作好像在虛度光陰，而且來到英國總要找機會把自己丟進可以練英文的環境，所以到了英國兩個禮拜就開始慢慢尋找志工機會。
因為不想要到離家太遠的地方，所以就找了鎮上的慈善商店試試看，結果發現英國的慈善商店超級多，包括各地常見的Cancer Research UK、British Heart Foundation、Oxfam，還有比較地區性的Shooting Star Children's Hospices (罕病兒童臨終關懷的組織)、Phyllis Tuckwell Hospice Care(臨終關懷組織)等等，離家步行40分鐘內的距離就有10家這麼多！而且每家都很缺人手，如果你想知道住家附近有哪些慈善商店，最快的方式就是打開google map直接搜尋「charity shop」，你會發現數量超乎想像的多！選定喜歡的商店，就可以直接走進去問shop manager有沒有缺人，這是最快的應徵方式。
然而，這個最快速的walk-in詢問方法，我是錄取後才發現的😂
我當時是透過網站申請，不得不說，處理速度相當佛系，流程也很冗長，每一次等待對方的回信都要等大概一週，因為志工協調人員每週只上三天班（週一到週三，好羨慕啊）。從9/30線上申請，一直到11/29才正式上工，花了整整兩個月。我申請的是Shooting Star Children's Hospices的慈善商店志工，以下簡單紀錄整個過程和花費的時間：
- 2024/09/30 線上送出申請
- 2024/10/09 收到對方來信，要求提供兩位推薦人
- 2024/10/15 聯繫以前的同事，取得同意後，將兩位推薦人聯絡資訊回信提供對方
- 2024/10/31 收到對方來信，要求填寫相關表格（包括健康狀況調查、保密同意書、志工同意書等），我當天立即寫完回給對方
- 2024/11/05 收到對方來信，提供shop manager的電話請我自己聯繫約時間面試，但我打了好幾次電話都聯繫不上，只好再回信詢問可否請manager打電話給我
- 2024/11/14 終於接到shop manager的電話，因為當時剛好人在鎮上閒晃，就直接走去店裡面試。這其實是個非正式的面試，甚至可說是坐下來聊聊天而已😂 主要就是自我介紹，聊聊為什麼想要來當志工、是否知道他們組織在做什麼、來自哪個國家、來到英國多久了、每週哪一天可以來幫忙...等等。當天面試順利通過，馬上就約了隔週進行taster session (試用)。Manager是個很熱情的女生，還特別跟我說如果遇到任何種族歧視的狀況，一定要立刻跟她說，交給她處理，瞬間覺得很感人！而且manager竟然還誇我的破英文講得很好，完美體現歐美的誇誇式教育啊！ (事實是，正式上工之後，我常常聽不懂manager在說什麼哈哈哈哈)
- 2024/11/20 taster session (試用)
- 2024/11/29 正式上工
以上是完整的應徵流程，耗時兩個月。如前面說的，其實直接走進店裡詢問shop manager有沒有缺志工，就是快速推進整個流程的最佳方法，因為只要有機會和manager見到面聊聊天，過了這一關（也就是對方確定你是個正常人，可以當志工沒問題），後面就都只是走書面的行政流程而已，速度會快許多。我當時也有同時線上申請Cancer Research UK，結果是毫無音訊，過了一段時間我再回頭看當時的罐頭自動回信，上面就寫了：「如果過了兩週都沒有收到回信，建議直接前往商店詢問shop manager」，從此確信直接walk-in才是最有效率的方式！
有了這次順利的面試（其實是聊天🤣）經驗，後續還想要再嘗試不同類型、不同組織的志工工作，目前也正在跑流程中，如果有順利申請到再來分享囉！
以上簡單分享給想要嘗試在英國慈善商店應徵志工的人參考，下一篇再來記錄慈善商店的實際工作體驗！
