近年有很多機會聽朋友訴苦，無論是工作困境、家庭爭執、投資失利，甚至感情煩惱，我都會耐心地聆聽，該安慰就安慰，可調解則調解。
他們之中不乏胡思亂想的傢伙，性格偏向悲觀，又喜歡一意孤行，三言兩語就能把各種鼓勵和勸導化解於無形。即使釋出更大的善意再三開解，他們還是會固執地泡在苦水裡，然後自怨自艾，好像真的被趕入絕路，沒有機會再出來。另一種朋友更加任性，但凡遇上不如意的狀況，即認為所有人都想陷害他，幻想大家都準備要落井下石。實情是朋友們知道他有事都積極伸出援手，有人出錢，有人出力，有人出謀獻計。眼看快要見到曙光時，當事人卻選擇在關鍵時刻自暴自棄，還會雄辯滔滔地反駁所有幫助他的人，堵塞大家安排的各種出路，然後慨嘆世態炎涼，繼續自憐自傷。每次見到這樣的情況，我都驚訝於悲觀心態的恐怖破壞力。
人們通常是經歷過某種創傷才會變得心灰意冷，不但無法克服困難，還會無限聯想地把難題誇大，在心理上令自己寸步難行。不過在旁人眼中，他們的困難可能微不足道，情況根本沒有那麼糟糕。但殘存在內心的傷痕卻持續發揮影響，往往令他們因為“害怕”而不敢採取任何行動，而這類近乎恐懼的感覺根本沒有道理。正如怕狗的人只知自己需要恐懼，很少會想到狗也許更加害怕人類。可是在本能感覺驅使下，他們一旦見到狗就立刻發瘋似的逃跑或尖叫，表面看來很狼狽，其實是完全沒有必要。
我試過一番好意去幫助朋友，最終被對方的負能量弄得情緒低落，那當然是因為我不自量力、道行未夠。漸漸明白並不是每個人都具備擺脫困境的“體質”，但只要力所能及，還是希望學習更多開解別人的技巧，轉換方法，盡力把有需要的人從苦水裡拉出來。
（刊於2025年1月18日澳門日報新園地）
