小紅書專業號與店鋪完整指南:關係、申請、綁定與風險防範

更新於 發佈於 閱讀時間約 5 分鐘

一、專業號與店鋪的關係是什麼?有什麼不同?

專業號 就是你在小紅書做商業活動的入場券。一般帳號可以透過 APP(我的 → 更多 → 創作中心 → 更多服務 → 開通專業號)電腦端(專業號平台) 來申請專業號認證。

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開通專業號之後,你可以使用商業推廣功能,也可以在筆記與直播場景中帶貨分銷,甚至開通小紅書店鋪,形成高效的交易閉環。


店鋪 則是你在小紅書上架商品、銷售、回款的電商載體。一般帳號可以透過 APP(我的 → 更多 → 創作中心 → 更多服務 → 開通店鋪)電腦端(http://ark.xiaohongshu.com 來快速開通店鋪與專業號,完成「號店同開」的一站式開通流程。


二、我該開專業號還是店鋪?

  • 如果你是創作者(KOL / KOC / 博主)
    想在小紅書分享內容、推廣其他商家的商品,或進行商業推廣,
    那你需要 開通專業號
  • 如果你是個人店主或企業商家
    想在小紅書販售商品並尋找博主幫你推廣,那你需要 同時開通專業號與店鋪

詳細的 專業號權益 可以參考 小紅書商家課堂,而 店鋪功能介紹 也可以在小紅書商家課堂找到。


三、一個身份最多可以開幾個專業號與店鋪?

開專業號是開店鋪的前提,但數量有限制:

  • 個人:最多 1 個專業號 + 1 個個人店鋪
  • 企業:最多 2 個專業號,但 1 個專業號只能綁定 1 個店鋪

四、如何綁定專業號與小紅書店鋪?

如果你是透過「號店同開」流程申請的,專業號與店鋪會自動綁定。1 個專業號只能綁 1 間店鋪,1 間店鋪也只能綁 1 個專業號。

如果你的專業號與店鋪是分開開通的,你可以:

  1. 登入 電腦端(專業號平台)
  2. 進入「店鋪」菜單,點擊 立即綁定
  3. 搜尋並選擇要綁定的店鋪

綁定成功後:

  • 店鋪名稱 會變成 「帳號暱稱 + 店鋪類型後綴」,並隨帳號暱稱變動。
  • 店鋪頭像 會跟著帳號頭像同步更新。

五、哪些情況會導致專業號失效?影響是什麼?

企業類專業號 需要 每年到期前 2 個月進行年審,如果沒過年審或違規(如侵權等),專業號就會失效,影響如下:

  1. 店鋪功能影響
    • 個人主頁不再顯示店鋪
    • 不能發布商品筆記、不能開直播帶貨
    • 但店鋪仍可正常營運(上架、出貨、客服、結算等不受影響)
    • 已發布的商品筆記連結與自然流量不受影響
  2. 社群功能影響
    • 專業號的「藍 V 標識」消失
    • 搜尋權重降低
    • 無法發布抽獎筆記
    • 無法查看專業號數據洞察
  3. 商業推廣功能影響
    • 薯條推廣、品牌合作、廣告投放等會凍結
    • 尚未使用的推廣金額可聯繫客服申請退款


六、哪些情況會導致店鋪失效?影響是什麼?

店鋪(專賣店、旗艦店、集合店、官方旗艦店每年到期前 4 個月要進行年審,以下情況會導致 店鋪被凍結

  • 未續約 / 主動關店
  • 公司執照過期
  • 高風險商家 / 違規處罰

店鋪被凍結後,會經歷 「店鋪凍結 → 預關店 → 財務結算 → 永久關店」一旦進入「預關店」流程就無法撤回!

  • 預關店時
    • 商品全部下架,無法重新上架
    • 專業號與店鋪自動解除綁定
    • 不能發布商品筆記、無法直播帶貨
    • 但仍可 正常處理售後、結算、提款
  • 永久關店後
    • 可以重新開店,但 因嚴重違規被強制關店的商家將被永久禁入
    • 專業號可重新綁定其他店鋪


七、如果帳號被封,店鋪會受什麼影響?


如果你的帳號因 違反小紅書社群規則 而被封,店鋪會受到以下限制:

  • 不能新發布商品
  • 不能重新上架商品
  • 不能發布商品筆記與店鋪直播
  • 已經下單的訂單不受影響,仍可履約(出貨、客服、結算等)
  • 如果確定要關店,需 等所有訂單售後結束後,聯繫客服申請退店

⚠️ 社群功能與商業推廣功能的影響,將依據平台最新規則執行。

這份規則可以幫助你明確 專業號與店鋪的運作方式,如果你想在小紅書開店或做商業推廣,務必要了解這些規定,避免踩雷!🚀

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