⭐️打造品牌力,讓價值展現-
黃麗燕老師- WAVE中小企業CEO 品牌/領導學 創辦人🔎 Margaret擁有廣告界、媒體界及客戶端逾40年的豐富經驗,協助兩岸三地最多領導品牌,在Margaret 的領導下,讓1984年成立之李奧貝納,正式於2006年躍居台灣廣告界之領導地位,之後連續十一年,維持其第一名之領導地位。
以下是老師上課的一些重點整理
✍️品牌關注的是企業的整體形象、無形價值與消費者心中建立的認知與忠誠度,是長期的策略。
✍️行銷或廣告則側重於產品的具體數字、銷售與短期業績,雖然手段很多,但如果缺乏品牌內涵,將難以持續突圍。
✍️真正的品牌建構不僅是包裝故事或故事行銷,而是從企業核心價值、產品體驗、客服、員工、內部文化等所有環節綜合塑造出獨特的“認知總和”。
強調“以客為尊”,即消費者在選擇品牌時不單看產品規格、價格,更多是品牌在心中所奠定的位置與感情連結。
✍️個人與企業的核心價值
🔅每一位企業領導者都應清楚自己的內在信念與價值,並透過企業運作展現這份核心理念。
🔅企業的內部共識與員工的認同感十分重要,沒有一致性的企業難以建立可靠品牌。
🔅企業家的個人特質(如堅持、誠信、責任)會影響到公司外界形象。
🔅講述如何用企業故事及長期願景(例如向消費者傳遞的價值、企業能夠帶來的正面改變)來建立
消費者對品牌的信任。
🔎 老師分享自己在國內外行銷、品牌建立實務中的經驗:
以前在大中華區擔任行銷總監時,獲利率高達60%的案例,反映出良好品牌能夠讓定價具備優勢。
以Apple、Nike、Disney等全球知名品牌作比喻,強調品牌經營必須重視投資與照顧,即使是世
界巨頭也需要持續經營。
提及業界中廣告公司常透過“假稿”與重塑客戶訊息來爭奪獎項,說明行銷人員應該把廣告看作工具
而非目的。
✍️企業管理層(CEO、總裁等)在品牌建立中扮演關鍵角色,必須有遠見與格局。
🔅領導者應親自參與品牌內涵的塑造,並確保公司上下共識一致,而非僅僅依賴行銷部門。
🔅強調“以員工為第一道光”,內部價值觀和共識會反映於外部品牌形象中。
🔅講者舉例說明如何透過精細的內部管理與真誠的企業作風,將員工、客戶與合作夥伴凝聚成一個
具品牌力的整體。
✍️ 講者建議關鍵在於找到切入點與連接點,並耐心耕耘,不宜過於急躁。
🔅對於品牌分散與定位不明的企業如何凝聚內外部共識問題,講者認為應從根本上了解企業核心價
值及領導者背後的動機,並透過內部溝通與持續品牌故事的塑造凝聚力量。
🔅針對行銷策略與品牌投資如何取捨、在產品與品牌兩難時如何抉擇的討論,強調“品牌是長期資
產,產品決定生存”,兩者必須有機結合,根據不同階段選擇合適的策略。
❣️結論❣️
📍第一次聽業界李奧貝納前CEO黃麗燕老師的課程,之前同學就有說老師觀點不同及犀利,老師也說品牌大家都以為B2C才要做,對她來說她也是B2B,也讓我深刻了解從客戶出發的要素,B2B2品牌力其實與B2C沒有太大不同,都是你想透過公司給客戶甚麼樣的感覺思維,我需要把自己再拉高一個維度來思考。
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