最近某網紅賣線上課程,引起很多討論!大致上的方向就是,不一定是好的課程,但是是成功的行銷。對於課程內容,正反兩派說法就是,自己上完課後,用通俗簡單的方法教學讓人輕鬆上手,所以成功!另一邊覺得,很多東西不可以這樣簡單說明,並不適合每個人,如果發生一些傷害,非常的不負責任。
我不懂瑜珈,我也不懂行銷,也不認識這個網紅。不過有個網友留言:類似的行銷手法很多行銷人都會,只是能不能跨過自己心中的道德界線罷了!這段話讓我心有戚戚焉。
將困難的知識轉變成簡單的語言,這件事情很困難!可是這也是我一直想努力的,因為很多專業知識對於一般人來說,跟經文一樣艱深難懂!經文如果不白話解釋,大家都聽不懂那傳教個屁。翻譯成簡單的語言已經很困難了,常常需要套入一些一般人能理解的情境來比喻。可是畢竟只是簡單描述,一定會有很多不完美,通常越專業的人越能發現問題。可是,你的學員是什麼都不懂的人啊~將困難的知識簡化讓一般人理解,這件事情我是支持的!
於是來到第二個討論,就是這個簡化的過程中,是否為了"行銷",而刻意誇大了功效,甚至強調了不實療效,抑或是太過簡單的教學可能造成學習者受到傷害。
我認同要白話解釋給消費者,我認同為了商業推廣需要一些行銷的手法。可是我想到我的初衷,就是覺得很多廠商傳達錯誤觀念、恐嚇行銷、利用資訊不對等欺騙消費者來獲取利益。所以我覺得廠商應該有教育大眾的義務,應該要傳達正確知識,不能什麼都憑感覺,要講求科學證據。就算是傳統的餐具,也可以很科學。
就像我不會說不鏽鋼餐具如果刮傷了會有重金屬釋放出來毒害身體。只許你廠商拋光,不允許客人刮傷就對了!你可以說不均勻深淺刮痕可能藏汙納垢,也影響美觀,建議更換。但是你說刮傷了就會重金屬中毒,這就有一點恐嚇了!
你可以說你使用抗菌不鏽鋼有殺菌的效果,可是你說水裝到杯子裡水分子結構會改變,充滿能量讓水甘甜提神養身健康,這就有點豪小了!
就像我不會說"高級不鏽鋼餐具"都是用工業用不鏽鋼,有毒。我只會說,如果經濟許可,自己每天吃飯的傢伙為何不用更安全更耐腐蝕的材質呢?
我也不會說塑膠筷都不好,還在用塑膠筷是慢性自殺。我只會說塑膠筷有使用壽命,便宜的東西固定時間更換,如果有變質就馬上更換。
客人問,為什麼你們家筷子那麼貴?我也不會豪小說什麼多厲害的處理。我只會說木塊是手工做的,你自己摸摸看感受一下,只有手工做的才能這麼滑順,做的這麼漂亮。其實就是貴在工錢!你可能覺得差不多,就是那麼一點點細微的差異,成本天差地遠。
買賣東西,妳現場看現場摸,你覺得值得,那就是值得!
網紅的課程我沒有買我也不懂所以不評論,行銷上因為課程不是我的專業我也看不出什麼明顯的瑕疵。可是餐具上,誇張而且成功的例子比比皆是,你說他們是成功?或許吧,成功的行銷,但是很多廠商還是不願意跨過那條知識道德的界線,那怕沒賺錢也不能跨過那條線。這種堅持,或許在利益至上的行銷手法面前覺得可笑吧?
