最近醫療崩壞和護理人員短缺的問題,頻上新聞。針對護理師普遍低薪的訴求,外科蔡部長,決定要幫忙診所的傷口照護師們爭取加薪。不過,要她們自己來開價。
「部長萬歲~~!」潔西卡高聲歡呼。
蔡部長被大夥兒左右擁簇,圍起圈圈開心的跳著。「好好好~大家先冷靜、冷靜一下。要談加薪,總要開個讓院方覺得合理的價格,才會有機會談成,胡亂開價,院方不買單,那也是沒輒、枉然。」
「這次,由妳們自己來說,妳們值多少價?」蔡部長宣佈後,大夥兒突然都噤聲了。
「蛤~~?要自己開價….,我們值多少價...?」
大家面面相覷,卻說不出一個數字出來。
「部長,這樣是不是太為難我們了?我們從來沒有跟雇主討論過薪水價格的經驗,都是院方在求職網上開多少價格,我們看了覺得合理,才會投遞履歷的。進來之後,院方說是給多少薪水,就是多少薪水。」淑娟姐說出大家的難處。
「這樣說的話,妳們已經滿意、或是可接受這樣的薪水囉?照妳剛剛那樣說,在求職網上就已經先篩選過了,會進來就是可接受這樣的薪資結構了。那我可以不用再去跟院方爭取了呀!」蔡部長做勢要轉身離開。
「ㄟ~~不是這樣啦!部長,我們坐下來好好談談嘛!」潔西卡趕緊捉住蔡部長的手臂,半拖著他進入員工休息室中坐下。
「我們沒經驗,部長可以教教我們嘛!我們願意洗耳恭聽。」
潔西卡直接坐在擋住門口的通道上,防止部長跑走。這好不容易天上掉下來的機會,怎能輕易錯失呢!
「好吧!那我們今天就來談『價值』。」蔡部長也是一位喜歡教學、好分享的個性,這次剛好逮到機會能好好的高談闊論一番。
「首先,我想先唸唸妳們護理師。看了很多妳們上街、上電視、上新聞去抱怨低薪,希望政府 (衛福部) 幫忙,我真的覺得不知該說妳們是單純?還是愚蠢呢? 」
「怎麼了?我們這樣做,不對嗎?」溫溫問,不懂前輩們努力發生爭取權益,有什麼不對?
「應該要說,訴求沒有清楚明確。」部長喝了口水,調整了一下坐姿後繼續說。
「妳們要先搞清楚,醫療業也是自由經濟市場,妳們也是勞工,也就是說,妳們的薪水是由『雇主』發給妳的,對吧!」
「嗯….,對。」溫溫點頭。
「那麼,妳們的雇主是誰?」蔡部長一步一步帶領她們抽絲剝繭。
「是院長,是這間診所。」潔西卡回答。
「這就對啦!那妳要多拿點錢,不找雇主討,跑去跟政府要錢,這不是很奇怪嗎?妳們又不是公務員,公務員的大老闆才是政府呀!妳們不是。」
「可是…..,可是....,不能由政府制定規章來保障我們的底薪嗎?就像是經過我們努力後,成功讓三班護病比入法一樣。」潔西卡問道。
「我不建議這樣做。為了防止妳們的待遇最後會變成跟勞工的最低薪資一樣,雇主只需要給妳們最低的『樓地板價』就不違法,往後妳們如何有機會再去爭取自己的福利呢?」蔡部長回應後,全場陷入一片無聲沉思中。
「當然,政府撥給妳們的補貼經費,被醫院私吞,妳們發聲讓政府知道有這樣的事情發生,這是對的。」看著沉默的時間似乎有點久,蔡部長試圖給予一點正面鼓勵和支持。
「那我們該怎麼辦呢?」溫溫突然感到有點絕望,難道從此就只能領這麼少的薪水,沒有翻身的機會嗎?
「所以我今天過來幫妳們爭取加薪啊!只是妳們得開個價給我,並告訴我理由,我才有辦法幫妳們跟院方談。」
「我們該怎麼訂我們的價值?可以請部長教教我們嗎?」淑娟姐迫不及待想知道。
以往在跟院方做業務報告,會有數字報表、會有閾值、目標值、還會跟歷年相比,這些都可以看出績效成績,但從來沒有專為護理人員的「價值」,訂出一個數字。
蔡部長再喝了一口水,準備開始進入正題了。
「一開始,我們得先把『價』跟『值』分開來談。關於『價』的部份,還是要先回到前面所說的:醫療業也是個自由經濟市場,薪水定價猶如股市交易,他開多少價要賣、妳願意用多少價買,這樣的買賣間,就形成了『行情價』。」
「部長,你的意思是說,各家醫院開在求職網站上的薪水,如果我們願意接受拿這樣的錢,這就是我們的『行情價』囉?」
「沒錯,這個就是『價』。妳所拿到的錢。」蔡部長點點頭。
「可是我們都覺得那個價太低了!連賣手搖飲或雞排的店員,薪水都比我們高,我們真的覺得很不值得。」潔西卡抱怨著,覺得一身的專業都被踐踏了。
「這就要問問接下來要談的,妳『值』多少呢?」
「我...,我不知道該說多少,但至少不能低於飲料或雞排店的店員吧!」潔西卡嘟嘴氣呼呼的說。
「那跟他們一樣的薪水,妳就滿意了嗎?」
潔西卡還是嘟著嘴,但無法反駁。
「每個行業都有他們各自辛苦的地方,我們沒有要貶低或歧視哪個行業的意思。只是社會上或雇主們認為該給多少的『行情價』,跟受雇者自己覺得『值』多少價,兩者之間是否有嚴重落差,這就必須再討論。很明顯的,妳們就是覺得這兩者間的落差懸殊,所以才會上街抗議的嘛!」
「所以,妳們就必須明確給雇主一個價,說我值得這些薪水;而且要告訴對方,為什麼妳值得。」(未完待續)