自去年12月以來,已有超過100名員工加入代表當地科技從業人員的「澳洲專業人士工會」(Professionals Australia)。儘管這一數字在Canva與Atlassian數萬名員工中僅占少數,卻反映出科技公司老闆和員工在AI部署方面日益擴大的分歧。
工會發言人表示:「在這個充滿不確定性的時期,員工正尋求支持,長期目標是對壓力不斷上升、超負荷工作卻缺乏保障的現況加以改變,並維護自己的就業安全。」
傳統上,澳洲科技產業傾向遠離工會組織,主因包括該行業多由初創公司構成,工資、福利與員工持股普遍較佳。
對於像市值分別高達490億與560億元的Canva與Atlassian這樣大公司來說,發放福利一直是最容易的事情,但即使是這些公司在過去三年來也勒緊了腰帶。
Canva員工對AI應用程度感到擔憂
據《澳洲金融評論報》報導,Canva員工普遍對AI技術滲透日常工作的程度感到憂心。部分經理(在公司內部稱為「教練」)匿名透露,員工擔心公司在即將到來的美國首次公開募股(IPO)前進一步削減成本。
Canva聯合創辦人Melanie Perkins於5月5日致函員工,公布AI使用準則。在這之前,公司已裁撤大部分技術寫作部門,並要求工程師更多依賴AI完成工作。內部還要求經理在半年一度的績效評估中,納入員工使用AI的情況。
儘管Canva發言人否認這些說法,但表示,公司鼓勵員工「反思如何在工作中運用AI」。該發言人強調,「我們在人工智慧領域的投資,並非為了取代員工的判斷力、創造力或專業技能,而是為了擴展這些能力,使團隊能將更多時間投入於推動使命、造福社區的項目上。」
Atlassian推AI培訓
在美國納斯達克上市的Atlassian則表示,並未衡量員工使用AI的情況,也未因AI而裁員。不過,公司已要求全體員工接受AI培訓。
Atlassian發言人表示:「任何新技術都會帶來機會和未知數,因此,幫助我們的員工和客戶渡過這一變化非常重要。我們繼續積極招聘,員工人數逐年增加。」
儘管科技公司普遍稱,AI不會取代員工,而是協助他們專注於更高價值的工作,但這一說法正受到越來越多質疑。
上週,微軟大規模裁員,其中程序員受創最為嚴重,執行長Satya Nadella表示,程序員越來越依賴人工智慧的幫助。
今年4月,語言學習平台Duolingo的執行長Luis von Ahn亦曾公開表示,已改由AI替代外包人員進行內容創作;而電商平台Shopify執行長Tobi Lutke表示,只有團隊能夠證明相關工作無法由AI完成時,才會批准新員工入職。