今天我們分享一個洗車行如何通過運用免費模式，從每年虧損50 萬元，用了7
個月的時間，扭虧為盈，實現年盈利5000 萬的案例。
第一步就是：客戶定位只服務30 萬以上的豪華車型。並且主動去找奔馳、寶馬、路虎、保時捷、瑪薩
拉蒂、蘭博基尼、悍馬、林肯等豪華汽車銷售店和4S 店。找他們談什麼呢？送
好處！跟4s 店說，只要您的客戶，無論新老客戶！我贊助他們價值1800 元的
3 個月的免費洗車券和免費打蠟一次、免費車內殺毒一次。因為是免費的，又可
以回饋老顧客，所以，豪車銷售店和4S 店都願意與他合作！
你要設計出讓對方不可抗拒的好處，而且要三條以上！
客戶到了這個店裡，就很喜歡。因為這裡聚集著都是有錢人的圈子。劉總的洗車
行，總是高朋滿座。結果，附近的豪車都被吸引到劉總的洗車行。很多人就納悶
了：你免費的，你靠什麼賺錢呢？
免費，就是為了更好的收費！
第二步就是：異業合作
劉總又去找賣按摩椅的商家，告訴他們：我們這裡，每天都是富豪雲集。如果你
來這裡賣按摩椅，一定很紅火。於是，按摩椅的廠家一聽，哇，真的是！有錢人
的聚集地啊，多數都是百萬豪車。於是，劉總把二樓租給按摩椅的商家，每月收
取一定的租金，還加上提成，於是，二樓擺滿了按摩椅，客戶來洗車，順便按摩
休息。而且，按摩椅商家，都會有專業的美女銷售。每次洗車30 分鐘，就按摩
30 分鐘。於是，按著按著，就買了按摩椅。一套按摩椅便宜的兩三萬，豪華的
五六萬。隨便賣一套按摩椅，就賺一兩萬。
所以，劉總的洗車店，第一項收入：就是租金+按摩椅銷售分潤。
劉總的洗車行有5000 臺車，假設10%客戶購買，就有500 臺車主購買，一年
僅這一項就賺了五六百萬。足夠洗車店全年的開支了。
其實，這才是剛剛開始。
洗車的工作人員，都是經過專業訓練的。笑容可掬，服務態度好，洗車技術嫻熟。
他們把車擦得蹭亮蹭亮的，停在太陽底下，當客人去取車的時候，哇塞，這是誰
的車呀？太亮了！服務人員說，先生，其實您的車，也可以這麼亮！整車鍍金不
僅可以讓您的愛車閃閃發光，而且可以防止紫外線對您車漆的傷害。沒有鍍金的
汽車，三年後黑色不是黑色，白色不是白色，被紫外線照射的褪色，非常難看呀！
鍍金之後，不僅可以防止褪色，而且日常小的刮碰，不會傷到您的底漆，如果整
車噴漆，您是保時捷，沒有幾萬是下不來的。而原價8800 元，今天購買只需要
5800 元！5800 元就可以讓您的車，三年每天像新車！請問，每天開新車，您
願不願意？
以下是付費內容
富人不僅愛面子，而且喜新厭舊，手機舊了換新的！車子舊了換新的！換新車太
貴，即使噴漆，的確要好幾萬，於是欣然答應了！
所以，劉總的第二項收入：深挖客戶需求，賣汽車的鍍金、打蠟、汽車飾品，加
上汽車貼防爆膜、室內殺菌、音響改裝。5000 臺車，平均每年每臺車5000 元
消費，就2500 萬的營業額，就算只有30%是利潤，一年輕輕鬆鬆就賺750 萬。
況且，有的利潤可能不止30%。
每次洗車的時候，客戶就悠閒的待在空調房裡，聊著天，吹著牛，有美女沏茶，
旁邊坐著的又都是有錢人，那個氣氛就不一樣了。於是，劉總整合了賣高檔茶葉
的。賣茶葉的一看，都是有錢人，當然願意合作了。不僅付租金，而且賣出去的
茶葉，劉總有提成。
泡茶的女子，不僅是年輕漂亮，而且經過訓練的。他們一邊泡茶一邊給客戶說：
“現在是秋天，我們要享受大自然的恩賜，秋天喝秋菊，可以清肝明目，靜心安
神。像您這樣有身份的成功人士，只有這樣的好茶才配得上，來喝一杯。”你說
說看，喝著喝著，有沒有可能買一些呢？後來，幾乎每個客戶都在他店裡多多少
少買了一些茶，除了菊花、普洱、鐵觀音、紅茶、綠茶，反正各種茶應有盡有。
很多客戶買了茶，還需要買茶具、純實木茶桌，有的客戶買一臺實木茶桌就花了
20 幾萬。因為他們平時忙，沒時間去逛街，恰好洗車的空餘時間，看到喜歡的，
就買了。不要問我為什麼，有錢人，任性！
劉總的第三項收入：賣茶葉、茶具。每個客戶賺2000 元，5000 個客戶，就賺
了1000 萬。就算只有30%的人買，也賺300 萬。
你知道，這富人在一起就喜歡攀比，看著人家開著幾百萬的車，自己開著30 多
萬的車，覺得自己太沒面子，就想買車。這時候，店裡牆上掛的液晶電視，就專
業的循環播放汽車介紹，而且只要想試駕，只要劉總一個電話，名車銷售店派人
上門接送客戶。
這就是劉總的第四項收入：銷售汽車！每個月賣出去100 多臺車，一年賣上千
臺車，一臺一百多萬的車，怎麼樣也能賺1 萬塊吧？據說還不止這麼多。後來，
單單賣豪車每年都賺上千萬。
後來，劉總的店裡賺到了錢，就提升了服務。由於服務好，店內環境舒適，結果
越來越多多人往裡擠。劉總沒辦法了，就說：這樣吧，為了把最好的服務提供給
有需要的人，我們設立一個小小的門檻，每個人繳納3 萬元會費，如果要退出，
提前一個月申請，錢一分錢不少退還。由於劉總先付出，又跟客人打交道這麼久，
大家都相信他！才3 萬，毫不猶豫的答應了。於是，劉總單單這一項，就收了
1.5 個億。
講到這裡，不得不提醒大家：這叫種子資金，不能亂用，要用來錢生錢。
窮人，把錢當牛奶喝掉，而富人，把錢當奶牛，因為奶牛可以擠出更多的牛奶！
富人是錢生錢，沒有錢，如何錢生錢？劉總拿著這1.5 億，5000 萬購買國債，
因為國債最安全。5000 萬用來跟著富人做投資，5000 萬專做買房贖樓的過橋
資金，半個月2 分利息。單單贖樓業務每個月賺一兩百萬，一年賺一兩千萬。
所以，劉總的第五個收入來源就是：錢生錢！
錢放自己賬上是成本，放到別人賬上叫做利潤！我的客戶就是你的客戶，你的產
品就是我的產品！
劉總把自己的客戶與其他行業對接，產生價值。別人的產品被劉總免費整合，自
己不用進貨和銷售，坐享其成。而在這之前，你要花成本培養信賴感！因為，任
何生意都是建立在信任的基礎之上的。
培養用戶信賴感，也是一種投資！
可不可以說，既然洗車不賺錢，那就不幹了，錯！錯！錯！如果沒有洗車行吸引
用戶，就沒有後面的深層次挖掘客戶的需求。就沒有後面的跨界，實現盈利！
當今企業的競爭已經不是產品的競爭，而是商業模式的競爭。現在是一個跨界打
劫的時代，打劫你生意的不一定是你的同行，可能你連對手是誰都不知道！
