三大重點:
免費往往使我們以意想不到的方式付出代價
快樂往往不是那麼反映出我們實際的幸福程度，而是反映出我們拿自己和別人比較後的感想
我們不應該只思考自己做出了多少投資，應該聚焦於未來的可能價值
機會成本與抉擇
- 免費的代價：免費吸引注意力，但往往隱藏成本。
- 機會成本：選擇某物意味著放棄其他可能性（例如，買新車可能放棄旅遊或投資機會）。
- 具體化金錢：將金錢轉化為具體形象（如時薪或月薪），有助於理解其價值。
- 比較與選擇：明確比較選項（A或B）使決策更簡單。
心理帳戶與花錢行為
- 心理帳戶：金錢來源影響花費方式（例如，賭場贏來的錢花得更隨意）。
- 花錢的時間點：週一付款感覺較好；現金支付比刷卡更痛苦。
- 預付模式：預付可能導致更多消費，因支付時無即時痛苦。
定錨效應與認知偏差
- 定錨效應：初始價格影響價值判斷（例如，菜單最高價刺激購買次高價品項）。
- 沉沒成本：已投入的成本難以割捨，但應聚焦未來價值。
- 損失規避：失去的痛苦大於獲得的快樂（例如，20%存活率與80%死亡率的說法影響決策）。
- 擁有偏見：高估自己擁有的東西價值，因投入心力而更珍視。
公平性與努力的價值
- 不公平感：在最後通牒賽局中，人們可能因不公平而拒絕1元，寧願得0元。
- 費力程度：人們常因看到努力而願意支付更多，忽略實際成果（例如，慢服務反而收費更高）。
- 透明度：清楚展現努力（例如，解釋價格背後的功夫）讓價格顯得更公平。
語言、儀式與期望
- 語言影響：描述方式改變對商品的感受（例如，動人故事提升價值認知）。
- 儀式價值：儀式讓體驗更特別（例如，精緻餐廳讓飯菜更美味）。
- 品牌期望：品牌提升價值認知，改變體驗感受。
快樂與遺憾
- 快樂的相對性：快樂來自與他人的比較，而非絕對幸福。
- 遺憾的比較：遺憾源於與「另一版本的自己」比較。
- 結尾的重要性：體驗的結尾影響整體回憶評價。
實用建議
- 質疑價格：勿糾結價格公平性，聚焦是否值得。
- 轉換思維：將錢轉換為時間（例如，這筆錢等於多少時薪）。
- 避免免費陷阱：免費吸引注意力，但可能犧牲其他價值。
- 未來視角：用具體日期（如2022/4/10）而非時間量描述未來，減少低估。
- 替代性報酬：將不愉快的事與快樂連結，提升動機。
- 寫信給未來自己：想像與年老的自己對話，幫助聚焦長期目標。
- 預先儲蓄：提早分配儲蓄，減少衝動消費。
- 投資心態：最佳投資者忘記投資存在，避免過度干預。
內容摘要:
免費往往使我們以意想不到的方式付出代價
付出籌碼，並沒有失去錢的感覺
機會成本，就是取捨抉擇
他放棄的不是那4美元，而是那筆錢現在或將來可以購買別的東西的機會
若購買一輛新車，要放棄什麼
以具體形象來思考金錢，
比沒有具體形象表現的金錢還有感覺
當比較越容易，就越容易做出選擇
你要A或是B
快樂往往不是那麼反映出我們實際的幸福程度，而是反映出我們拿自己和別人比較後的感想
遺憾這個概念本身，也是另一版本的比較
遺憾是因為我們拿自己和其他版本的自己相比
心理帳戶
發生在拉斯維加斯的，就讓它留在拉斯維加斯吧
如何獲得錢財，會影響我們花錢的方式
我們花錢的方式，視我們對這筆錢的感覺而定
人類總是盡力避免思考
我們會逃避痛苦
結尾很重要，因為一項體驗的結尾，
會影響我們如何回憶想起評價整個體驗
預付的商機，預付的模式會消費更多
實際付現金是痛苦的，刷卡可以減輕
花錢的時間點影響甚大，對於週一付款的消費，我們的感覺會比較好
實際價值應該取決於我們願意支付的價格
我們經常受到定錨效應的影響，而且通常不知道
菜單設計，最高價格實際上創造的營收是刺激人們購買次高價的品項
花多少錢，取得多少小時的娛樂
（串流跟租電影？）
無法確切評價的商品時，定錨效果越大
定錨就是認知偏差
我們會高估自己擁有的東西的價值
幾乎任何事物，一旦我們投入的心力，就會覺得自己更愛這個創造的東西
失去的痛，帶給我們的感受大過獲得的快樂
20 %的存活率， 80 %的死亡率
（說話的技巧）
沉沒成本，我們在投資一項事物之後，就會變成難以捨棄那項投資
很難不去檢視已經投入的成本
我們不應該只思考自己做出了多少投資，
應該聚焦於未來的可能價值
如果再這樣無止境的競爭下去，將會兩敗俱傷，不管誰贏，兩者都會虧錢
在情況不利時，就應該收手
有時候，捨棄沉沒成本，
從不同的角度看事情，對大家都有益
有時候，只看未來才是正確的
那種不公平的感覺會影響我們，影響我們的決策
最後通牒賽局
原本只是為了不公平的提議，
並拒絕不勞而獲之財，而懲罰某人
我們的不公平感
使我們把0元看得比1元還要有價值
低額提案為預期中的理性反應
大家願意支付更多的錢給較慢的服務，
這都是看重費力程度勝過成果所致
我們對能力不足支付更多錢，
雖然這是不理性的行為
他花了我一輩子的時間，再加上剛才那幾秒
專長，知識和經驗非常重要，當我們主要根據費力程度來評論價值時，卻忽略了看這些面向
Pay what you want（隨喜付費）
（國外餐廳適用，但台灣不適用）
要做，就要讓人家看到
投入的心力變得明顯，便是展現出較高的透明度
（人們看到你的努力，才願意掏錢）
清楚解釋了隱藏在價格背後的功夫，
或許便能使價格顯得較為公平一些
網飛串流+實體定價9.99 改實體6.99串流6.99
受到抨擊（應該要同步執行，慢慢調整）
我們會試圖懲罰定價者，但在過程中，
我們往往會懲罰自己，捨棄原本的好價值
怎麼描述金額都是相同的，
但不同描述卻會改變人們的感覺
語言文字雖然並未改變產品本身，
但改變了我們和商品之間的互動跟體驗
透過語言文字增加商品質感，提高商品價值
每一個動人的故事，每一項打動人心的細節，
都提高了我們願意支付的價格
工作是人們不得不做的事，
玩樂是人們未必做得到的事
（把工作當成玩樂）
要求很嚴格的，不是人人都可以做到
（有你可以，做到的人很厲害）
語言也能讓ㄧ項費力工作，變成人人爭奪的樂趣
儀式能增添意義也能增加價值
儀式讓食物變得更美味，讓活動變得更特別，
讓生活變得更豐富，
也讓我們的體驗感覺起來更有價值
為自己做個願景版
不論期望源自何處，他們都具有改變現實的力量
品牌創造出期望，因為品牌提高價值認知
心理學給你一個大致正確的答案，
經濟學給你一個明確錯誤的答案
明確性讓我們知道自己在做什麼，
尤其當我們其實並不知道自己在做什麼事
我們在做決策時，往往聚焦於錢，
而不是聚焦在最終更有意義的目的
我們忽略機會成本
獲得這項東西，將會犧牲什麼
我們可以把錢轉換成時間，
這筆錢相當於多時薪或多少月薪
凡事都是相對的
購買特價品不是省了多少錢，
而是最終你花了多少錢
（不要購買便宜但不喜歡的東西）
那些最高價格往往是刻意定價，
使你覺得次高價格顯得相對便宜
要質疑別人訂的價格
關切公平性與費力程度是不理想的
別糾結於某樣東西的價格公平與否，
只去思考他對我們值不值得
知識和經驗是有價值的
雖然我們喜歡透明化，
但別被表面上的費工夫給騙了
相信文字和儀式的神秘力量
期望並未改變這個東西的本質，
但改變了我們的想法與體驗感受
相同的一頓飯菜，在有格調的餐廳餐桌上吃，
更為享受
知識落差越大，越需要做購買前研究
免費是有代價的，
代價就是免費高度吸引我們的注意力
天下沒有免費的忠告
想像和未來的自己交談
寫一封信給年老的自己
用明確的日期來闡述未來，而非用時間量來敘述，人們比較不會那麼低估未來
（2022/4/10 看完此書）
預先提撥一筆金額儲蓄
替代性報酬
把不舒服的事和快樂的事連接在一起
投資組合報酬最佳的投資人，
是那些忘了自己有投資資產的人
