在上一篇有大致介紹了滑雪場的工作，這一篇文章主要會著重在滑雪場的各個職位內容。如果是對滑雪場工作有興趣的人，可以透過這篇文章來了解自己申請的職缺跟想像的內容是不是有符合！
我之前在滑雪場的工作是售票人員，其他部門的職位資訊，主要是透過從事相關工作的朋友聊天內容、網路上的文章介紹、代辦的說明等做的綜合歸納。每一間雪場的職位跟詳細工作內容可能會因為雪場的規模大小跟附加設施而有所不同（有些雪場額外有飯店部門或是有溫泉等），這邊統整出來的職缺，是根據之前工作過的雪場所整理出來的！
不過因為篇幅有點多，這邊分成兩篇文章來介紹！
售票櫃檯（チケット販売）
⭐ 日文要求程度：N2～
📌 工作內容：
其實就是就是負責「結帳」的櫃檯人員！每個雪場可能不太一樣，我所在的雪場櫃檯人員是需要負責雪具租借和雪票的結帳作業！簡單來說就是處理「付錢」相關的業務，我們一個人會負責一台收銀台，每天下班前會需要對賬、點收銀台的錢跟其他優惠的票券是否跟帳面一致。
額外，結帳的時候客人可能會問一些滑雪或是費用相關的問題，像是今天的雪況如何？推薦哪些雪道？有什麼餐廳？有什麼優惠可以使用？會從一開始什麼都不知道，最後變成雪場通！哈哈哈！
📌 優點：
- 不太需要加班，忙的時間很集中：日班時間是8:00~17:00（中間午休１小時，總工時8小時），雪場一開門的時候最忙，大家會排隊買票。中午過後的人就比較不集中，上班大家會邊聊天，有時候真的沒有什麼客人的時候，主管會讓大家輪流休息10-15分鐘。
ハイシーズン開始因為有夜滑，所以大家會輪晚班08:00~19:30(12:00-16:00是中抜け，總工時7.5小時），因為輪班的人很多，通常一個月只會有3~4天的晚班。另外，因為晚班中抜け的時間很長，大部分的人吃完午餐後就會直接去滑雪了！滑完再回來繼續上班。 - 對於雪場價格的優惠會瞭若指掌：雪場這邊會有很多不同的票券價格，像是ハイシーズン跟ローシーズン的票價就會不同，還有細分成四小時、八小時跟夜滑的票價。各種割引団体(出示相關證件就可以有特別價格的優惠）、道民割、村民割、合作雪場的季票優惠（持有指定雪場的季票就享有特別價格的優惠）、還有各種優惠的スベシャルデー（每個月固定的哪幾天，持有相關團體證明就可以享有更優惠的價格）。雖然在一開始的時候會覺得要記得東西很多很可怕，但是上手之後，可以回答的問題變得很多，會覺得蠻有成就感的！
資訊台（インフォメーション）
⭐ 日文要求程度：N2～
📌 工作內容：
簡單來說就是提供遊客諮詢跟處理各種行政瑣事。早上協助雪場把室內的燈跟門打開、整理到貨便的倉庫（有些客人會把雪具寄到雪場）、回覆客人問題（包含接電話、面對面、電子信箱等）、處理顧客遺失物（建立遺失物檔案並歸位）、雪場廣播（哪些雪道開放關閉、小孩走失、雪場關閉等等）等。
在我待的雪場這邊，資訊台跟售票櫃檯有時候業務會連在一起。晚班是售票櫃檯跟資訊台的員工一起輪班。
或是在淡季（ローシーズン）資訊台的作業會移到售票櫃檯的地方。工作合約通常是到旺季（ハイシーズン）結束，如果有延長合約，櫃檯的人也會接觸到資訊台的業務。
📌 優點：
- 交通資訊一手掌握：通常巴士的時間跟交通方式的資訊是由資訊台的工作人員負責，常常會被問雪場的接駁巴士時間、到市區的巴士時間、計程車的大概費用等。
雪具租借人員（レンタル）
⭐ 日文要求程度：N3～
📌 工作內容：
負責租賃滑雪板、雪具和其他滑雪設備、協助調整雪板等等。租借部門忙的時段通常集中在營業1~2小時左右，跟接近雪場關門的時候（租雪具跟還雪具的時候），關門後因為要整理租借完的用具，所以租借部門的同事會比較需要加班，也因為在回收雪具的時候會一次湧入很多人，需要快速回收跟分類。
租借部門的同事會分成幾個不同的作業內容，分別處理不同的作業。像是負責確認遊客的租借資訊（租借哪些用具、借幾天、是否已經付錢等）、提供雪衣、提供雪鞋、協助調整雪板等。
📌 優點：
- 學習到雪具的專業名詞跟知識：因為在租借的時候會被客人詢問用具的相關問題，像是推薦的雪具品牌跟雪板、各種雪板跟雪鞋的差異等。
- 有機會試滑各種雪板或是當季最新的專業雪板：每一季都會近一些新品，在租給客人前，通常主管會請一些員工測試雪板的性能。加上因為試滑過的話，也比較好跟客人解釋各個雪板的差異，通常有空的時間會讓算員工去試滑雪板！
下半部努力生成中...🤣
