一個美容工作室業務的人生 - 我從直銷業務身上學到的事

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以下內容純屬虛構,如有雷同,那可能是真的。

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先生/小姐,不好意思,請問你的包包/鞋子/...很好看,是在哪裡買的?

不知道看這篇文章的你,在一些公共場合(例如:某些商場)是否有遇過類似這樣的搭訕話語?而跟你搭話聊天最後的話題都會帶到臉部保養這一塊。

是的,這就是當時候我接受到的陌生開發教育。很多當時加入的新人,其實很難克服這關,但是身為一個業務,如果連陌生開發拜訪的勇氣都沒有,那真的接下來的一切都免談了!

跨出這步當然是十分不容易的,但是比起像保險業務一樣在銀行門口不斷的遞出名片,這樣的做法老實說輕鬆許多,畢竟你在外面走了一天,要不要開口其實都取決於你自己,老手也都像母雞帶小雞的在旁邊指導如何搭話,久了之後就習慣成自然。

甚至大多時候,我是自己一個人去做陌生開發的,除了陌生搭訕攀談之外,還有逛街的時候遇上的店員,甚至吃著吃著,幫我舀豆花的大姐也成了店裡的客人。

這一個舉動許多人可能看來覺得討厭,感覺是不是像出去狩獵尋找目標等等,但單純就一個訓練勇氣膽量的部分,我認為還是十分有用的。而我個人通常就把這個陌生開發,真的作為一個交友的方式去執行,大多數的情況下我並不會特別去聊到保養,而是以要到聯絡方式為主,後續才會再慢慢的聊到。畢竟事情先後順序很重要,成為朋友後給的訊息稱為建議,還是陌生人的時候給的訊息則是欺騙與推銷。

也就是當時訓練出來的膽量,讓我認識了一起成立公司的股東,如果沒有那句你的衣服很好看,也就不會有可以自己打造保養品牌的機會了。

除了培養強大的勇氣之外,另一個部分是對於組織架構與商業模式的理解。

很多人只知道直傳銷會舉辦說明會或是表揚大會,這種被統稱為洗腦大會的活動,不可否認這部分對於人心內在的推力有著一定的作用,但我更重視的其實是後續的經營說明。

每次陪同在新人旁邊聽著解說判斷商業模式,判斷市場,如何執行並把錢賺回來,這一系列解說的過程,讓我了解怎麼去分析接觸到的產業,以及怎麼去製造一個商業系統,或許都是很不成熟的觀念,甚至是為了溝通對方而有些偏頗,但是對於一個完全沒有學習過商學院任何課程的我而言,這就是一個我對於創業理解的切入點。後來也會用相關的看法去看每個產業要創業的要點,我認為是小有幫助的。

尋找產業->構築運營的系統->推動系統,再來就是系統的自我運行,看起來很簡單,但是就是一個不斷錯誤再嘗試的過程。這是我自己很簡單的一個小心得。

再來就是領導跟銷售的部分就是透過所謂ABC法則,這個法則其實平常也都看得到應用,C是消費者,A是產品,B是業務(也就是橋樑負責連結A和C)

以前我解釋這個最常用的例子就是宗教,沒看過神明顯靈,但是信徒都會說神明很靈驗,所以沒拜過的人也會知道很靈驗,某天或是某個狀態就跟著拜,這就是典型的ABC法則,透過B的塑造來產生A的力道,進而讓C認同,只要運用的好,很多溝通都可以水到渠成。

另外還有談商務的時候坐的位置很重要,後來發現很多業務在談case的時候不會在意座位,但是座位是一個重要的細節,一定要讓對方坐的位置面向牆壁是最好的,因為視線能避免其他外界的干擾而分心,所以提早抵達的好習慣,有一部分其實也是為了搶先安排好對方的位置。

還有一個部分就是舉辦活動的能力,從活動的構思,到實際的執行,協調安排人力,每個細節的串連,人數掌握與邀約技巧。

也是這個經驗讓我可以在成立品牌的初期,成功的跟一家男性服飾聯合舉辦穿搭與保養的相關活動。

所以看到現在的你,還覺得經營直傳銷就真只是不斷的找人跟拉人當下線嗎?

制度就是這樣,有人好好做,就會有人想找漏洞,想方設法的用輕鬆卻不正當的方式獲取最多的利益,這個你也無法避免。

以上算是粗淺的談完自己在經營直銷學到的業務面,甚至我的另一半現在也在從事直傳銷產業。而當初她要投入的時候,我去見了她的上線,確認上線是不是真的有實力,不論在專業知識背景,團隊的帶領,說話的態度與人品等等各方面,現在狀況也是不錯的,她目前經營了大約兩年多,業績最好的時候獎金可以領超過10萬,所以你問我怎麼看直傳銷產業,到底騙沒騙人?

以上這些提供給大家,如果有什麼看法或是疑問也希望可以理性討論。我很樂意分享給大家更多細節的經驗。

最後感謝你看完文章,我是推廣日常保養的專顏Vincent 主力在撰寫保養品以及美容業的分享,也會嘗試各種不同的文章類型,包含:娛樂/美食/心情/感情…等等,文章都會注重在分享自身最真實的感受,提供最好的參考經驗,喜歡我的創作再麻煩幫我追蹤起來,你的追蹤支持是我繼續創作的動力。



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推廣日常保養的專顏Vincent
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從25歲成為業務到30歲創辦品牌,至今踏入保養品領域10年。 在這些實際經驗的累積下,看到眾多的肌膚問題都透過改善基礎保養而得到很不錯的成果,於是致力於讓市場認識基礎保養的重要性。 目前創辦保養品牌:專顏制所 致力推行讓消費者認識何謂"舒適穩定的日常保養"
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