嗨大家好！我是2025台灣設計研究院TDRI — 國際發展組 暑期實習生 陳淳鈺，以下將分享本次實習的過程與心得，希望給想進設研院，甚至想進國發組的同學們一點方向。
*以下建議與看法均出自於個人經驗，與其他實習生情況未必相同，請大家自行參考～
本文特色亮點：
✨投了兩年才錄取，我的履歷修改了哪些地方？
✨正負評價兩極的文博會是怎麼回事？
✨國際發展組在做什麼？
🔔前言：給設計本科生的小提醒
TDRI是媒合設計的平台，比起「做設計」更多是「扶持設計產業」。
過去也在設計公司實習過的我，可以很確定的說：這裡實習內容和設計公司有著顯著的不同！因此，如果是設計系的學生，這裡的實習無法讓你豐富設計作品集。不過，我本身對於發展本科專業外的能力非常有興趣（加上經過畢業展，對專做設計的職涯產生懷疑…），所以具有不少國際交流、工作實習經驗，也輔系或跨系學過很多不同的知識，並不排斥花兩個月的時間接觸非實務設計的工作。
✨投了兩年設研院實習，終於進來了！
作為設計本科的學生，設研院對我來說並不陌生，新一代、過去實習公司接的專案，甚至是學校的老師，多少和設研院掛勾。因此，設研院一直是我很想一探究竟的單位──去年，我也曾投過設研院的實習，但並沒有錄取。
去年，我著重在強調跨域的實力，還有設計專業的實務經驗。不過，經過本次的實習，我認為強調多元能力更加重要。
符合你的想像嗎？這裡要的不是超強的設計能力。
與我同期實習生，通常不只有設計能力。就本屆錄取的實習生而言，非設計系的學生應該過半。而國際發展組設計本科的實習生向來不多，本屆國發組四個實習生中只有我一個純設計，聚餐時正職（非面試者）甚至說沒有看到我的作品集內容。（因為我的作品集就是應徵設計公司那種，全部都是設計專案的作品集……）
同期的實習生中，有些社群行銷強，作品集就是很多粉絲的帳號；有些大學時已經寫過正式的論文，有設計研究的能力；有些大學和研究所不同科系，具有雙重專業能力。
到頭來，設研院仍舊是媒合平台，設計的部分會外包給設計公司，因此他們需要的實習生，不能只有設計能力，而這對設計本科的學生來說未必有優勢。
幾秒鐘定勝負的履歷，亮點關鍵是…？
經過去年投設研院的挫折，重新檢視自己的履歷後，我重新調整了論述方式。除了上節提及的設研院所需的特質，這兩個月觀察下來，面試者看履歷時，應該在個人資料簡介的階段就篩選出了大半的應徵者。
將「與設研院相關的經歷、（很強或特殊的）多元經驗能力」放前面是我本次調整的要點。與設研院相關的經歷方面，我放的是金點設計獎研習、新一代總召。但這也不限於設研院的案子，也可以是與設研院即將啟動或正在進行活動的相關經歷，這些工作項目在設研院招募文中可以看到。
比如今年國發組重拾文博會業務，而我剛好在桃園文博會打過工，過去也因為對策展活動有興趣，有許多在展會打工的經驗，面試時就有被問到這題。
將重要且相關的經歷放前面。自傳則分成四項介紹：領導組織能力：畢業展總籌、國際交流經驗、專業能力：累積實務經驗、獎項肯定。
通過第一階段後，履歷強調的重點大大影響分發組別！
投履歷時，可以選擇1–2個類別，包括設計研究類、產業輔導類、公共服務類，這些類別下又分不同組別。
履歷也影響著分發的組別，我當初將國際交流經歷、將赴外交換的介紹放在開頭，也強調語言能力，（加上前面提到文博會經歷），所以被分發到國際發展組。
分發是面試後設研院內部根據個人特質配發的，因此接到錄取通知時，信件中就會告知分配到的組別了。所以雖然履歷寫得有亮點、能在第一階段被撿選出來才有後續可言，但因為履歷內容會影響實習接觸的業務，所以強調的也不能是自己毫無興趣的內容啊~~
入口TDRI的辦公會議桌。
🔍僅僅兩個月實習，能接觸到多少？
每天打開的程式不是adobe系列，而是文書軟體
大部分時間我們都在整理資料、協助會議、發布社群貼文，所以Word和Excel是最常打開的程式。當然，我們偶爾也會參加一些記者會等實體活動，比如文博會記者會、《識別 — 捷克平面設計的故事》開幕記者會。
我做到的工作中，真正與平面設計擦得上邊的，大概只有文博會工作手冊封面設計、社群貼文設計，其次就是只要會Adobe都會做的文博會貼文公告、現場緊急需要的告示牌、去背修圖。(不過，並不是每一組的情況都是這樣，某些組的實習生有做到活動海報）
另外，我履歷上所強調的英日文能力，也不會經常用到。設研院在人員派遣上有一套成熟的系統，會議會有專業的翻譯人員，且國發組想當然爾每位語言能力都相當有水準。我真正需要用到外語，只有主持買家洽商會議，剛好沒排到日文翻譯時緊急支援；還有服務台工作有日本及歐美展商、買家來詢問時有用到。
為文博會工作人員編纂的手冊。(圖僅示意)
文博會買家洽商會議，對接日本廠商與法國買家。
彈性且開放的工作氛圍，不只是形象
在設計產業當中，低薪工作量大不是甚麼新鮮事，但設研院是相對組織完善的團隊，也是我工作過環境最友善的單位。從台創中心轉型到設研院，社群中營造的年輕化不只是外衣，而是真正落實。
國際發展組是很溫暖的組，雖然正職每天業務量很大，待辦的雜事很多，但對實習生從沒有以上對下的口吻，能輕鬆地聊天開玩笑。
洪組長Patrick是很親切的大家長，實習生初來乍到，往往無法馬上理解組內已承辦許久的業務，這時組長都會滔滔不絕地和實習生介紹這個活動的歷史和目標，花了不少時間與我們對談，也開放的接受我們對組內的問題和感想。
在兩個月這段期間裡，我可以很負責任地說，我對我們組沒有任何不滿XD
中午常常看到有同仁在這個球池睡覺XDD 非常放鬆！
今年盛大舉辦的文博會，也是我們承辦的！
文博會有了社群效應的渲染，今年比過往網羅了更多攤商，觀眾人數暴增，也創造了許多消費成績。相信大家多少看過評價文博會的貼文、Threads，褒貶皆有。
身為執行單位內部的一員，看到了很多執行的困難──很多時候，民眾攻擊、投訴的問題，往往是我們已經努力調整完的折衷作法。
尚未進到設研院前，覺得設研院光鮮亮麗，既能接觸到國家一線大型專案、完成與社會接軌的設計，也能接觸國內外知名設計師。但經過文博會，我的認知有所轉變──取而代之的是夾在中間的為難。我們上有政府單位，下有民眾、展商，許多關鍵的決定權不在我們，但也必須第一線接收著不滿。民眾雖然受展會的決策影響，但還是文博會最大的客戶之一，民眾投訴到文化部，就需要由組內寫報告解釋。
開展時還沒經過暴風雨的大會服務臺。
儘管從實習生一夕間變成服務業，設研院讓我作為短期人力卻願意投入的關鍵是，長官並不是退居幕後的角色，而是展會最前線的人物。在文博會期間，經常可以看到副院長保哥穿梭在一、四樓的身影，拿著麥指示組員；組長每天早上6、7點就抵達南港現場，在四樓首當其衝被民眾大罵；實習生在服務台收到民眾激情抱怨時，正職們都會出來阻擋、安撫對方情緒。
就我的視角而言，這次首日的人潮比我們預估的多了很多，社群發酵效應正面效益是讓展會多了很多人流，負面卻是原本立意良善的制度被濫用：比如我們為幫助參展品牌推廣，建立了特殊的買家管道，讓願意大批進貨的上下游廠商快速進場，但由於社群上分享資訊的便利，該管道被誤傳成「有名片就可以進場」，也有人濫用媒體證。過去的文博會中，也有同樣的制度，不過並沒有像今年一樣被大量濫用，可見社群時代傳播資訊的正負效益。
針對這些零零總總的為難與抱怨，身為執行單位的設研院，如同其他曾被大力抨擊的時刻一樣，並不會對外多解釋，而是保持沉默並從每天或展會結束的檢討會議改善。
閉幕後，洪組長Patrick與實習生們合照。
文博會背後事務處理，實習生能幫什麼？
話說回來，展會共只有七天，但在展期開始前，當然有很多大大小小的事務需要處理。這些雜事不困難，但很花時間。細細數來，比起展期當下只站在服務台接受砲擊，前期事務處理更雜也更多項。舉例而言，我們接觸到的準備事務就包括：異業合作貼文/文章、IP資料整理、線上媒合會議司、問卷製作與測試、工作手冊編排與資料彙整、保證金資料梳理、買家證/參展證包裝、清點文宣品數量……。
包裝給所有文博會攤/廠商的參展證。
有辦文博會啦！但其實國際發展組在做…
文博會結束後，國發組主線業務回歸國際連結事務。組內人員表示，國發平常才不是在做文博會那些很雜、很龐大的展會業務！而是承辦設研院所有國際活動的推展。比如辦理國際性的設計週、世博，出差到國外參與展會，簽署國際合約互惠，還有引介這些累積下來的國際鏈結給院內其他組。
其實，這也比較符合我對於組內的期待，國發的正副組長外語專業是德語，組內也有英文、韓文的人才，在文博後，我們被安排參加國際活動的推進會議，也漸漸窺見組內在國際事務的專業性。
這些大大小小的會議或活動，雖然不是由實習生承辦，但在聆聽會議的過程中，可以見到組內如何推進業務、控制預算，加強國際鏈結的重點在哪，要達到什麼成效。國際業務無庸置疑的很需要經費，但設研院包攬的事務很多，也不可能將預算都投入國發組，因此並不是每個國外設計展會邀約，組內都會接受，需要同時考慮年初有無編列這筆預算、預期成效是否值得投入、能和對方要到多少補助。如果最後評估無法參與，又如何以其他方式代替，比如邀約對方參與我們辦理的活動、或邀約來台辦展等。
韓國光州設計週進度會議，負責人向大家說明簡報。
組長帶實習生到舊空總場勘，衡量明年文博文化策展展區舉辦場地。
📌無法立即變現卻無價的經驗
對！這兩個月我的平面設計能力沒有長進。
老實說，這兩個月實習下來，我的設計能力是沒有成長的！（XD）但正如我首段所提及的，我並不是一個安於設計本科的學生，對我來說，進來這裡更重要的是我觀察到什麼，還有建立多少人脈。
設研院是怎麼選擇合作的設計師的？設研院如何整合一個跨域的國家級活動？業務量龐大的組織如何留住人？上下層分明的機構如何有效率的運作？
這些經驗，都無法馬上變現，但我總覺得，我在這裡所看過、默默學到的經驗，會在未來哪一天無形的發揮它的用處。
設研院實習的經驗，除了是履歷上的一條「工作經驗」，也內化成我處理事務的參考data。
最後，很感謝實習期間溫暖的國際發展組，感謝台灣設計研究院。
若正在閱讀這篇文章的你也想申請設研院實習，希望本文可以幫助釐清這份實習是否符合你的特質與期待，並有助於準備申請資料！
結業報告完的合照。
陳淳鈺 Chun-Yu Chen
Email: chunyuchen2003@gmail.com
Behance: https://www.behance.net/chunyuchen2003
Web: sites.google.com/view/chunyuchen
