手把手教你申請勞保失能給付:完整步驟、文件準備到請款經驗全記錄

更新 發佈閱讀 13 分鐘

上一篇文章分享了爸爸兩次中風的故事後,收到很多私訊問我:
「那到底要怎麼申請?」
「需要準備什麼文件?」
「診斷書要怎麼寫才會過?」
「申請會不會很麻煩?」

這篇就來手把手教你:
從準備文件、填寫申請書、寄出、到錢進帳,
每個步驟都告訴你怎麼做、要注意什麼。

我幫爸爸申請過兩次(第一次一次金、第二次年金),
這篇是我的實戰經驗全記錄。
⏰ 重要提醒:退保後只有一年可以申請,時間很緊迫!

文章有點長,但如果你正要申請,
建議收藏起來慢慢看,照著做絕對不會錯。
開始吧!
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申請前必讀:一次金 vs 年金
無論是失能一次金或失能年金,申請流程都一樣。
差別只在於醫生的判定:

raw-image

💡 不是你自己決定,是醫生判定的!
申請前一定要先問醫生:「我的狀況是屬於哪一種?」
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Step 1:確認申請資格

在開始準備文件前,先確認這3個條件:

✅ 條件1:符合失能標準
醫生評估後,符合勞保失能給付標準表
第1-15等級都可以申請

✅ 條件2:在勞保期間或退保後一年內
這是最重要的時效限制!
超過一年就完全不能申請了

✅ 條件3:完成復健評估
通常需要6-7個月的復健期
醫生確認「症狀固定,不會再有明顯改善」

💡 我的建議: 復健到第5個月時,就可以先問醫生:「大概什麼時候可以評估?」 提前準備,不要拖到最後一刻!
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Step 2:準備申請文件

申請失能給付需要準備這些文件:

📋 必備文件(缺一不可)

1. 失能診斷書(最重要!)
由勞保局提供專用表格,不是一般的診斷證明書
必須由醫生填寫

2. 失能給付申請書
同樣由勞保局提供
自己填寫基本資料

3. 身分證正反面影本

4. 本人金融機構存摺封面影本

5. 投保單位證明
如果還在職:請公司在申請書上蓋章
如果已離職:不需要

6. 身心障礙證明影本 (如果有身障證明)
如果有身障手冊,附上影本
可以加快審核速度
但沒有也沒關係,不影響申請

💡 重點提醒: 身心障礙證明是「加分項」,不是必備文件!
很多人沒有身障證明也成功申請了。
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Step 3:取得失能診斷書+給付申請書(最關鍵!)

這一步是整個申請流程最重要的部分!

📞 第一步:打電話給勞保局

勞保局電話:02-2396-1266

📱 怎麼說?

「您好,我要申請失能給付,請寄失能診斷書給我。」

🧍 承辦人員會問你:

  • 你的身分證字號?
  • 收件地址?
  • 要申請「一次金」還是「年金」?

⚠️ 超級重要: 一定要先跟醫生確認你是哪一種! 一次金和年金的表格不一樣!

之後勞保局會寄兩份文件給你:

厚的那份 → 失能診斷書 → 給醫生填寫

薄的那份 → 給付申請書 →自己填寫
~~~~

🏥 第二步:帶去給醫生填寫

  1. 失能狀態描述
  2. 工作能力評估
    一次金:「可從事輕度工作」
    年金:「終身無工作能力」
  3. 症狀固定日期
    通常是復健6個月後
    醫生會評估填寫
  4. 失能等級
    醫生會依照失能標準表評定
    第1-15等級

~~~

🏥 第三步:醫院蓋章流程

醫生填完後,不要直接拿走!

1️⃣ 給醫生簽名蓋章
醫生填寫的每一頁都要蓋章
護理師會協助處理
確認醫生簽章完整

2️⃣ 到批價櫃台
請批價人員蓋「醫院大章」
每個夾頁都要蓋騎縫章

3️⃣ 繳費
診斷書費用約300-500元,依各醫院規定

⏰ 時間: 整個流程約40-60分鐘(看醫院人多不多)

💡 爸爸第二次申請的經驗: 我事先問好流程,掛號時就跟櫃台說要填勞保失能診斷書,
櫃台幫我安排在看診的最後,讓醫生有充足時間填寫, 整個過程很順利,一次就搞定!

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Step 4:填寫申請書(自己填的那份)

勞保局寄來的薄的那份,是你自己要填的。

📝 填寫重點:
基本資料欄:
姓名、身分證字號
出生年月日
聯絡電話、地址

收款帳戶欄:
銀行名稱、分行、帳號、戶名(必須是本人)
記得要貼上存摺影本

投保單位證明欄:
如果還在職:請公司蓋章
如果已離職:空白即可

⚠️ 常見錯誤:
帳戶寫成配偶或子女的 → 會被退件
投保單位名稱寫錯 → 會延遲審核
忘記簽名 → 會被退件

💡 小技巧: 填寫前先影印一份,萬一寫錯還有備份!
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Step 5:備齊所有文件

把所有文件整理好,檢查一遍:

  1. 失能診斷書(醫生填的厚本)
    ✔️醫生簽章
    ✔️醫院大章
    ✔️騎縫章
  2. 失能給付申請書(自己填的薄本)
    ✔️本人簽名
    ✔️公司蓋章(如還在職)
  3. 身分證正反面影本
  4. 存摺封面影本
    ✔️可以看到:銀行名、分行、帳號、戶名
  5. 身心障礙證明影本(如果有)

📸 重要!寄出前一定要做這件事: 把所有文件拍照或掃描存檔!
萬一郵寄遺失,還有備份
如果被要求補件,知道當初寄了什麼
可以對照勞保局的要求
我兩次申請都有拍照存檔
第一次申請時真的被要求補件
因為有照片,馬上知道哪裡要補
省了很多時間!
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Step 6:寄件

📮 寄送方式: 建議用「掛號」或「限時掛號」

可以追蹤郵件
有寄送證明
不要用平信!

📍 寄送地址:
100232 台北市中正區羅斯福路1段4號
勞動部勞工保險局 失能給付組 收

⚠️ 注意:
一定要寫「失能給付組」
不要只寫「勞保局」

💡 小技巧: 寄件時請郵局給你「郵件收據」, 上面有郵件號碼可以追蹤。
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Step 7:追蹤進度

📞 確認是否收到

什麼時候可以打電話呢?
寄出後第8個工作天
勞保局電話:02-2396-1266

為什麼是第8天?
郵寄需要2-3天
勞保局簽收登錄需要5-7天

打電話問什麼?
「您好,我在X月X日寄出失能給付申請,想確認是否收到?我的身分證字號是...」

⏰ 審核時間: 約30-90個工作天不等
實際經驗:
第一次:約3個月
第二次:約2個月
為什麼這麼久?

案件量大
需要審查資格、核對資料
需要外審(請專家跟勞保局配合的醫院確認失能等級、調病歷等....)

💡 耐心等待很重要! 通常寄出後1-2個月會收到審核進度通知。
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📋 可能的審核結果:

1. 審核通過
收到簡訊或公文通知
會告訴你給付金額
約7-14天內匯款
恭喜順利完成了~~

2. 需要補件
會收到補件通知
說明要補什麼文件
收到通知後儘快補件

3. 審核不通過
可以申請複審
建議先打電話詢問原因
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常見問題Q&A

Q1: 如果已經退保很久了,還能申請嗎?
A:關鍵在於「退保後一年內」。

退保後11個月 → ✅ 可以
退保後1年又1個月 → ❌ 不行
但有例外: 如果是在「還在勞保保險期間」發生的失能, 退保後一年內提出申請,還是可以!

Q2 :如果被要求補件,要補什麼?
A: 常見補件要求
診斷書內容不夠詳細
請醫生補充說明
重新開一份更詳細的

投保單位證明缺漏
請公司補蓋章
或提供離職證明

帳戶資料不符
確認帳號無誤
提供存摺影本

⏰ 補件時間: 收到通知後儘快補件,不要超過30天!

Q3: 第一次申請一次金,第二次還能申請年金嗎?
A:可以!

第一次中風:領一次金(還有部分工作能力)
第二次中風:領年金(終身無工作能力)

但要注意:
必須是「不同次的失能」
而且都要在勞保期間或退保後一年內

Q4:可以同時申請商業保險嗎?
A:可以!完全不衝突!
勞保失能給付和商業保險:
✅ 可以同時申請
✅ 可以同時理賠
✅ 互不影響
-----------------------------------------
我踩過的2個雷
❌ 錯誤1:以為「完全好了」才能申請
第一次中風時的想法: 「爸爸還在復健,等完全好了再申請吧。」
結果: 差點超過一年期限!
正確做法: 復健6-7個月後,醫生評估「症狀固定」就可以申請了, 不用等「完全復原」。

❌ 錯誤2:沒有事先影印備份
第一次申請時: 寄出後才想到沒留底。
結果: 被要求補件時,不確定當初寄了什麼, 還要重新整理文件。
-----------------------------------------
實際時間軸參考

📅 爸爸第一次申請(一次金)
Day 1-5: 打電話給勞保局,等診斷書寄來
Day 10: 帶去醫院給醫生填寫
Day 15: 收齊所有文件,寄出
Day 50: 收到補件通知
Day 60: 補件寄出
Day 90: 審核通過通知
Day 95: 款項入帳
總耗時:約3個月

📅 爸爸第二次申請(年金)
Day 1: 打電話給勞保局(事先確認是年金)
Day 3: 收到診斷書表格
Day 5: 帶去醫院(事先預約好)
Day 6: 醫院完成蓋章,當天寄出
Day 14: 打電話確認已收到
Day 60: 審核通過通知
Day 67: 第一筆年金入帳
總耗時:約2個月

💡 第二次快很多的原因:
事先確認清楚是哪種類型
診斷書請醫生寫很詳細
所有文件一次備齊
沒有補件問題


📋 完整流程時間表
給你一個完整的時間規劃:

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從開始準備到拿到錢:約4-5個月
-----------------------------------------
申請完失能給付,還有這些要做
看到這裡,恭喜你!你已經知道如何申請失能給付了。
但失能給付只是照顧路上的第一步。

申請完之後,你可能會問:
「聽說有長照2.0的資源,要怎麼申請?」
「醫生當初提到的PAC計畫是什麼?我該參加嗎?」
這些,都是我走過的路。

爸爸第一次中風時,醫生建議參加「PAC計畫」(急性後期照護),
但我不懂那是什麼,以為要自費很貴,就婉拒了。

這是我最後悔的事。

後來才知道,PAC是健保給付的密集復健計畫, 對中風恢復超級重要,而且不用額外付費。
如果當時參加,也許爸爸恢復得更好, 也許就不會有第二次中風。
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身心障礙證明 vs 長照資源

很多人也不知道:

失能給付 是勞保的錢

身心障礙證明 是政府福利(輔具補助、停車證、稅賦減免)

長照2.0 是照顧服務(居家照護、喘息服務)

這三個是分開申請的,而且可以同時擁有!

但當時的我完全搞不清楚,

等到發現可以申請身障證明時,已經過了好幾個月,

錯過了很多可以減輕負擔的資源。
-----------------------------------------

下一篇預告
為了不讓你跟我一樣走冤枉路,下一篇我會寫:
「中風後的黃金三角:身心障礙證明+長照2.0+PAC計畫完整攻略」

包含:

身心障礙證明申請全流程
什麼時候可以申請?
需要準備什麼文件?
拿到證明有哪些福利?
我幫爸爸申請的實際經驗

長照2.0資源完整解析
巴氏量表怎麼評估?
可以申請哪些服務?
實際能省多少錢?
申請流程step by step

PAC計畫深度介紹
PAC到底是什麼?
為什麼醫生說很重要?
誰可以參加?健保有給付嗎?
我婉拒PAC的慘痛教訓
這三個資源搭配起來,才是完整的照顧保障網。

預計週三發文,記得追蹤!

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因為爸爸的兩次中風,我走過了失能給付、長照申請、輔具評估、保險理賠的完整流程。這些「親身走過才知道」的資源跟經驗,我希望能幫助更多在照顧路上的家庭。

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我阿藝啦~
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大家好我阿藝啦~ 我是一位保險業務員,也是中風患者的照顧者。 因為親身經歷,我決定把這些「走過才知道」的資源跟經驗寫下來, 希望能幫助更多在照顧路上的家庭。 更多長照資源和無障礙旅行分享,歡迎追蹤我的方格子專欄唷~
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