【亞馬遜廣告】學習結合廣告資料,反向優化刊登資訊

更新 發佈閱讀 7 分鐘
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查看商品是否為優選廣告商品

優選廣告商品是系統根據刊登資訊品質評估投放廣告後,可以得到更好曝光、點擊和轉換表現的商品。 包括優質的商品名稱、商品圖片、詳細的商品描述、有沒有 A+等等。

因此,如果想要推廣的商品還不是優選廣告商品,建議重新檢查並優化刊登資訊,讓該商品成為優選廣告商品後再開始投放廣告,廣告效果會更理想。

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亞馬遜廣告系統建議的關鍵字

在廣告後台進行廣告設定時,可使用系統建議的關鍵字或商品和品類資訊。 可以在廣告後台選擇「商品推廣 > 手動廣告 > 關鍵字投放」,選擇要推廣的商品後,系統就會自動 建議適合用於推廣此商品的關鍵字。可以根據系統建議的關鍵字,與想要推廣的商品之間是否具有關聯性,來評估系統對商品的判斷是否準確。

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系統建議的關鍵字

  • 亞馬遜會根據商品上傳時填寫的各種資訊,識別該商品到底是什麼,同時替該商品匹配一些建議的關鍵字。
  • 通常,在為某件商品開啟手動關鍵字廣告時,系統會根據這 些資訊建議一些關鍵字。
  • 如果系統並沒有建議任何關鍵字,有可能是因為刊登資訊不 完整,導致亞馬遜無法識別該商品。
  • 如果系統建議的關鍵字大多不準確且不相關,有可能是商品的刊登資訊讓系統誤解,導致亞馬遜無法正確識別商品。
那要如何根據系統建議的關鍵字,找出刊登資訊的問題呢?分為三種情況:
  1. 後台廣告系統建議的關鍵字和商品本身不相關的情況,建議開啟手動廣告修正標籤,並同步調整刊登資訊,再投放自動廣告。
  2. 後台廣告系統建議的關鍵字比較廣泛的情況下,不建議立刻 啟自動廣告,需要先確定主要關鍵字。
  3. 後台廣告系統建議的關鍵字較精準的狀況,可以開啟自動廣告, 選用系統建議關鍵字。

分析廣告數據報告,反查刊登資訊品質

在投放廣告後,可透過廣告資料的分析,判斷刊登資訊還需不需要進一步優化

例如,當您在新商品上線後,或許會先開啟商品推廣-自動廣告投放,為新商品快速吸引流量。但除 了吸引流量之外,也可以透過自動廣告的「搜尋字詞報告」來判斷刊登資訊的品質。

在廣告後台,下載搜尋字詞報告,比較為商品帶來流量的客戶搜尋字詞,與商品之間的關聯性。發現 搜尋字詞報告裡的客戶搜尋字詞有很多都跟商品的關聯性較低時,代表刊登資訊的品質有問題,才會導致流量失準;如果客戶搜尋字詞大部分都跟商品高度相關,代表刊登資訊寫得足夠準確,可以放心繼續投放廣告,並考慮加入手動廣告投放。

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案例解析:利用廣告曝光資料判斷刊登資訊精準度

商品:一款8月11日在美國站上架的商品

商品一上線就開啟了商品推廣的自動廣告投放。在上線的前兩週(8月11日到8月27日), 自動廣告的曝光都不太理想,而且沒有出現隨著時間上升的趨勢。因此判斷是商品的刊登資訊資訊並未妥善幫助系統識別商品,提供給適合的曝光受眾。

8月28日,修改了商品標題,從8月29日開始,商品的曝光率就顯著增加了。同時,發現廣告曝光率上升後,先前提供的廣告預算在每天中午就消耗完畢,導致廣告暫停。因此還增加了廣告預算,確保在新商品上市期間,廣告能夠全天投放。

原因在於:新商品上市期間必須佔滿各時段的流量,才有充足的資料進行較準確的判斷, 像是商品的主要消費者比較喜歡在什麼時段下單,為後續分時廣告優化做準備。營運在優化過程中發現很重要的一點,就是必須重視行動裝置的買家體驗。因為行動裝置螢幕較小,標題如果太長,很多重要資訊會自動隱藏。

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如何根據廣告報告,判斷刊登資訊的轉換率?

除了前面講到的三種途徑,許多賣家也非常關心一個問題:商品已經是優選商品了,廣告的精準度也還不錯,也能轉換成銷售訂單,只是不知道現在的轉換率在市場中算好還是普通。因為缺少參考標的,無法判斷刊登資訊是否還有改進的空間。

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在商機探測器中,找到商品相關細分市場中的搜尋字詞,查看過去一年這個搜尋字詞的平均搜尋轉換率,與自己商業報告裡的商品轉換率做對比。

雖然這兩個轉換率的定義有一定的差別,但還是可以提供一個大概的標準,如果現在的刊登資訊轉換率跟搜尋字詞的平均搜尋轉換率差距比較大,代表刊登資訊還有進一步優化的空間。

如果重新調整刊登資訊,廣告表現還是沒有起色的話該怎麼辦?

這裡提供5個注意事項

資料的延遲性:系統的理解是有延遲性的,修改刊登資訊後,系統不會立刻依照新版的刊登資訊開始投放,系統需要一段時間重新學習和理解新的刊登資訊。因此修改刊登資訊後,建議等待1週後再查看廣告資料的變更。

賣家對商品的認知,和亞馬遜系統對商品的認知可能有差異:一般來說,您對商品的認知、亞馬遜對商品的認知,或是消費者對商品的認知可能存在差異;系統和消費者會更客觀地審視商品的優缺點,所以要透過資料,而非主觀認知來進行刊登資訊的優化。

複查對比的資料一定要符合大數據分析的基本原則:看資料一定要符合大數據分析的基本原則。例如在自動廣告的搜尋字詞報告裡,看到一個字的點擊量是2,訂單數量是2,轉換率就是100%。這個關鍵字可以說是「超級關鍵字」嗎? 是不是應該立刻馬上把這個關鍵字埋入刊登資訊的標題裡? 答案是否定的,因為目前的資料量還太小,不具有參考意義,需要再等一段時間,等資料量達到一定程度(例如幾十個或幾百個點擊量時),再看轉換了多少訂單,這樣才更適合判斷這個詞到底是不是超級關鍵字。

千萬不要沒有任何依據,就反覆修改自己的刊登資訊:有些人一遇到廣告表現不太理想,就想去修改刊登資訊,但並沒有依據任何的廣告資料, 只是憑自己的「想像」去修改,是非常不好的行為。反覆高頻率修改刊登資訊,會造成系統無法累積足夠的判斷資料,進而干擾流量的精確性。

監控歸因的時候,不要一次修改太多內容:例如前面提到的案例,在發現曝光量不理想的時候,只要調整標題的寫法,曝光量就有了很大的起色。此時,就能得出結論,是因為一開始的標題不好,導致曝光不足;如果一開始既修改了標題,又重新寫五點描述,甚至新增多個搜尋關鍵字,那麼在曝光量提高時,是不是就無法準確判斷應該把曝光量的提升歸因到哪個區塊的改變?所以,每次調整都盡量只改動一個關鍵因素,等改動後資料比較穩定,再調整其他區塊,這樣才知道什麼樣的修改方向是有意義的。

以上,希望這些內容能幫助到大家~

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