前幾天,我的二手哈雷煞車燈沒有亮,於是回到我買車的地方——億大重機,請業務幫我聯絡技師檢查。
老實說,這台車是寄賣車,理論上不屬於店家的直接責任。但他們的反應速度與態度,卻讓我印象非常深刻。
當天業務聽到狀況後,馬上幫我安排檢修,發現當天沒辦法即時處理,就主動提出載我回家。整個過程他們沒收任何費用,語氣也始終誠懇、沒有一絲推託。
隔天技師修好後,他們還特地聯絡我,關心我有沒有交通工具能過去取車;如果不方便,願意再派車接送。這樣的細節與體貼,讓我真心感受到什麼叫「服務」——不是多麼豪華的招待,而是一種「你放心,我來處理」的安心感。
我要特別感謝億大重機的 ET 店長與鎮宇業務,
他們不只是業務與技師,更像朋友與貴人。 在我購車、維修、詢問的每個階段,他們都不厭其煩、誠懇回覆、盡力協助。
如果你也在考慮買重機、想找值得信任的店家,
我真心推薦你去找他們聊聊。 有時候,一台好車能帶給人自由; 但一群用心的人,能讓自由變得更安心。
















