這幾天，我的 Threads、Instagram跟Facebook 充滿了「486 先生公開宣布撤裁行銷與企劃部，將人力轉往其他需要人力判斷的職位，並由 AI 協作接手行銷工作」的各種討論與觀點。
身為一個從學生時期、研究所到出社會後都在行銷圈打滾的我來說，看到這些資訊心頭確實震了一下，這幾年經歷了從自己發想文案到可以透過AI來提升撰寫速度，每天在SEO關鍵字、社群演算法和數據分析中打轉，過去本以為累積的經驗，似乎因為 486 先生的舉動直白地告訴我們：職場上最殘酷的「清洗」已經開始了。
當然，每個職位跟角度看的方向可能不同，有人看到的是「效率提升」，有人看到是「某些職位的消失」，而我看到的是「行銷人價值的重新洗牌」。
為什麼 AI 會讓傳統行銷與企劃感到威脅？
在做 SEO 與社群的這些日子，我深刻體會到 AI 的可怕，以前寫一篇長文、發想一個社群文案可能要耗掉半天，現在 ChatGPT 幾秒鐘就能產出結構完整的草稿。
當企業主發現，原本需要 5 個人的部門，現在靠 1 個懂 AI 指令（Prompt）的人就能產出同樣、甚至更高質量的文案與企劃時，「裁員」就成了優化效率下的必然結果，是因為 AI 讓「平庸的產出」變得廉價。
而這樣的轉變，其實各位行銷人應該心裡有點底了，過去我經手過無數的 SEO 文案，以前我們追求的是排名或點擊，現在如果我們只是「會操作工具的人」，那被取代只是遲早的事。
486 先生提到的「轉往更需要判斷力的職位」，其實透露了一個核心信號：未來的行銷，不再只是寫寫字、投投廣告，而是如何創造 AI 無法取代的「情緒連結」與「品牌信任度」。
殘酷的清洗後，誰來當「內容的守門員」？
另外一個觀點是，當 AI 能在幾秒內產出 SEO 文案、社群腳本時，許多企業選擇將初階的執行人力「清洗」掉，但是如果我們連「初階人員」都不要了，那未來由誰來判斷內容的準確性與品牌調性？
一個優秀的行銷主管，並非天生就能判斷策略的好壞，那是從無數篇文案修改、無數次社群互動挫折、以及對數據的經年累月觀察中磨練出來的「專業直覺」。
如果我們跳過了「手感練習」的階段，未來誰有能力去審核 AI 產出的內容？ AI 生成的東西看似完美，但往往缺乏靈魂，甚至可能出現邏輯謬誤（AI Hallucinations），若缺乏具備實戰經驗的人員把關，企業最終產出的只會是一堆「正確的廢話」。
未來行銷人不可或缺的「新職能」：從產出者轉為「審核者與引導者」
在 AI 時代，行銷與企劃人員的職能門檻其實不降反升，我們可能需要具備以下三種核心條件：
1. 深度的人文洞察與「審美判斷力」
當產出變得廉價，「判斷力」就變得奢侈，未來的行銷人不再比誰寫得快，而是比誰能一眼看出 AI 內容中的平庸與錯誤，這需要深厚的人文學養、對市場情緒的精準捕捉，以及對品牌調性的極致堅持。
2. Prompt Engineering 與 AI 協作邏輯
我們必須學會如何下精準的指令（Prompt），AI 就像一個極度聰明但缺乏常識的實習生，行銷人員的角色將轉變為「創意指導（Creative Director）」，負責賦予 AI 靈魂，引導它產出符合品牌策略的精準內容。
3. 從「資訊生產」轉向「高度判斷與整合」
誠如 486 先生所言，人力應轉往需要「判斷力」的職位，這代表行銷人正從內容生產者轉型為決策整合者，SEO 不再只是追求排名，而是由人來判斷並優化「搜尋後的解決方案」；社群也不再是機械式發文，而是運用人類特有的直覺與溫度，經營 AI 無法取代的「信任感」與「情緒價值」。
我們正在經歷陣痛，但不能放棄「傳承」
這場清洗確實殘酷，但也逼著我們去思考行銷的本質，我認為我們不能只追求 AI 帶來的極致效率。
失業的或許是「重複性勞動」的人，但「具備判斷力的行銷人」將會變得空前重要。 企業在擁抱 AI 的同時，更應該思考如何建立「AI 時代的人才培育體系」，否則，當這批有實戰經驗的行銷人老去後，我們留給未來的可能只剩下冷冰冰的演算法，而不再有動人的品牌故事。
我是 Annie，專注於SEO、網站優化與社群策略，曾在科技業擔任行銷，熱衷於觀察 AI 趨勢與時事議題，並將這些洞察轉化為有溫度的內容。歡迎各產業的朋友隨時私訊或留言交流，一起在行銷與科技的浪潮中碰撞新靈感！
