這篇文章將分享一間位於高雄市鳳山區五甲的團購實體店，從5月到9月的Google後台數據變化。合作前，搜尋字詞集中在品牌本名；合作後，Google開始把店家推向「團購」、「鳳山五甲」、「生活採買」等更大的搜尋池。瀏覽從1,119成長到1,935，搜尋帶出從787到1,035。本篇將以數據解釋Google如何「重新理解」一間店，以及Google地圖優化如何帶來最實際的新客。
一、鳳山五甲：生活圈穩定、密集但競爭也真實存在
高雄市鳳山區五甲是一個生活密度高的成熟住宅區。住戶多、需求穩定，生活採買與團購商品幾乎是居民每天都會接觸的品項；也因為如此，區域內「同類型店家」其實不少。不是華麗的商圈競爭，而是那種只要出現在附近搜尋結果裡，你就有機會被選；沒出現，你就被直接略過。在這樣的地方，Google地圖的曝光其實決定了：店家是不是有機會「進入別人今天的採買清單」。
二、5月的後台：有流量，但「被誰找到」才是真問題
在我們接手之前，店家的後台數據其實不算差。以 5 月為例：
- 檔案瀏覽：1,119次
- 搜尋帶出：787筆
乍看並不低，但搜尋字詞全都圍繞在品牌：
- ＸＸＸ團購（455）
- 團購（96）
- 鳳山某地址＋ＸＸＸ團購（93）
這代表什麼？會看到你的，99%都是本來就知道店的客人；Google只是「呈現」，不是「推薦」。這種流量不是不好，但它不能帶來「新客」。
三、6月的後台：搜尋量增加，但還是卡在品牌池裡
6月的數據提升到：
- 檔案瀏覽：1,404次
- 搜尋帶出：971筆
成長是成長，但搜尋字詞依然「侷限」：
- 團購（164）
- ＸＸ購（41）
- ＸＸＸ團購加盟（40）
Google的動作很明顯，它知道有人在找這家店，但還不知道該怎麼把它推給「沒有在找這家店的人」。這就是大部分店家在做Google地圖優化前會遇到的瓶頸。
四、7月開始合作：Google的理解開始變得清晰
7 月是我們正式介入Google地圖優化的第一個月：
- 檔案瀏覽：1,255次
- 搜尋帶出：880筆
數量沒有狂飆，但搜尋字詞開始「乾淨」且「一致」：
- 鳳山ＸＸＸ團購（125）
- ＸＸＸ鳳山（32）
Google開始把店家放入「鳳山團購」＋「生活採買」的分類裡。這個轉折很重要，因為Google的重新分類，不會給你爆衝而是給你「新的入口」。
五、8月：Google開始把你推給更多潛在客群
8月數據
- 檔案瀏覽：1,627次
- 搜尋帶出：1,005筆
這個月有兩個關鍵觀察：
1. 搜尋字詞變得更廣但又不亂
- 團購（144）
- ＸＸＸ團購鳳山（38）
代表Google已經「明白」這家店在五甲適合推給誰！
2. 使用者的行為越來越接近真實消費
行動裝置搜尋持續占比高（48–59%），這種類型的流量通常是「在附近、正在找東西要買的人」也就是真正會走進店裡的客群。
六、9月：Google願意主動推你，而不是被動呈現
9月數據
- 檔案瀏覽：1,935次
- 搜尋帶出：1,035筆
這個月的字詞組合最能代表「Google地圖優化後的成果」：
- 團購
- 雜貨店
- 團購網站推薦
- ＸＸＸ購鳳山
- 鳳山團購
注意到了嗎？不再只有「品牌」、不再只有「老客人會搜尋的字」；而是那些原本不知道店名、但有需求的人。這就是Google地圖優化最有價值的地方，它不是幫你變紅，而是讓「本來不會來的人」看到你。
七、從數據看見的真相：Google地圖優化帶來的不是衝刺，而是外擴
從5月到9月：
- 瀏覽：1,119 → 1,935
- 搜尋帶出：787 → 1,035
- 字詞：品牌 → 品類＋地區
- 受眾：熟客 → 新客
這不是「突然爆紅」，而是店家被Google正確分類後，每個月都比前一個月更接近「真正會買的人」。這比短期流量衝刺更重要！因為這種成長是「持續累積」的。
八、實體店最需要的不是曝光，而是「被放在對的位置」
尤其是團購、生活用品和日用品類店家，大部分消費者搜尋的不是店名，而是需求（團購 / 冷凍食品 / 生活用品）＋地區（鳳山 / 五甲）。Google能不能在那一瞬間推你出來，決定你本周是不是多5 個新客或少100個可能會來的人。Google地圖優化做的事就是：『把你的店從「被動存在」變成「主動被看見」』，這家鳳山團購店的後台數據，就是最真實的證據！
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- 讓搜尋字詞從品牌 → 地區＋品類
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