賽局理論 (game theory) 是對多人或組織間所發生的狀況,以客觀角度俯瞰分析全貌,也就是看成一場賽局,並從多方面來思考問題的本質。
本書以沒落的溫泉小鎮為背景,從東京回鄉繼承家業經營溫泉旅館的主角銀次郎,面對客源流失、與其他業者削價競爭、一盤散沙的旅館公會等困境,這時突然出現一名長期住宿的女性客人要協助他重振旅館的生意。她提出的解決方法便是活用了賽局理論,不僅讓本來快要倒閉的旅館重獲新生,也帶動了小鎮的觀光。
溫泉旅館面臨的問題有如囚犯困境,個人利益和全體利益不一致,因而陷入全體都不樂見的狀態。這時的因應方式為改變規則,從根本上改變整體構造。此外,談判時訴諸對方的利益更有實質效果,例如銀次郎在女子的建議下,和公會成員開會時向大飯店業者表示,他們貴為地區上規模最大、最有地位的飯店,房價應該也要符合其規模和格調,而不是開出這麼低的房價,因為削價競爭只會不斷惡性循環,有損整體利益。
書中也提到從將來逆向回溯來做決定的重要性,也就是「反向歸納」。把眼光放遠,在短期和長期利益互相衝突時,從未來的可能發展回推到現在來思考,盡可能以長期利益來考量,而非只著重在短期效益。
本書由日本上智大學經濟學部教授所寫,漫畫的例子和文字說明交錯,淺顯易懂、清楚明瞭,每一章最後還有思考問題,請讀者想想現實中是否有類似的例子,以及可能的因應之道,是非常值得一讀的賽局理論入門書,如果能活用在日常生活當中,對人生也有幫助,很推薦大家閱讀!


























