
【簡單鍊魂系列】【救世】鍊魂式SQ第三階段:實踐篇|第二回|危機現場的高效救援
【鍊魂式SQ三十天計畫】【鍊魂式救世商數SQ】
第三階段|實踐:成為真正的救助者
核心目標:建立高 SQ 的生活方式與長期行動策略,成為有邊界、有智慧、有力量的援助者。👉 階段收穫:將高 SQ 內化為生活方式,持續修煉並傳承。
✨ 救人之前先自救,救人之時給予自由,救人之後懂得放手。
Day 21|打造個人 SQ 行動原則
l 三不:不強迫、不控制、不取代。
l 三要:要聆聽、要觀察、要賦能。
Day 22|危機現場的高效救援
l 從急救技能到心理急救,快速決策能力。
Day 23|救助與資源鏈結
l 個人不是孤軍,懂得借力社會網絡與制度。
Day 24|長期陪伴的藝術
l 陪伴但不捆綁,支持但不取代。
Day 25|面對無法救的痛苦
l 學會接受無力,才是真正的智慧。
Day 26|成為橋樑而非救世主
l 幫助他人連結資源,而不是自己扛下全部。
Day 27|全球與在地的援助觀
l 救援有不同層次:國際、人道、社區、家庭。
Day 28|自我修復與能量管理
l 幫助別人之前,先確保自己能量充足。
Day 29|傳承救助智慧
l 教導下一代健康的援助觀念。
Day 30|最終總結與 SQ 測驗
l 回顧 30 天學習,測試 SQ 等級,規劃下一步。
第三階段|第2回
危機現場的高效救援
——臨危不亂,帶來希望
一、危機現場的本質
危機現場的特徵是:時間緊迫、資訊不足、情緒高張。
此時,最容易出現的錯誤有:
- 過度衝動:沒判斷情況就盲目行動,導致二次傷害。
- 情緒捲入:恐慌、哭喊、焦躁,反而加劇混亂。
- 角色錯置:不懂專業卻逞強,結果拖垮自己也阻礙救援。
👉 高 SQ 的救助者在危機現場,必須依循原則:
先穩定自己 → 再保護現場 → 才進行救援。
二、救援三大核心:身體急救、心理急救、決策流程
🔹 1. 身體急救(Basic First Aid)
當有人身受危險,以下是最基本的處理:
- 確保安全:先確認現場沒有持續危險(火、電、水、暴力)。
- 呼救:立即呼叫專業救援(119/911 或當地急救系統)。
- 檢查生命徵象:呼吸、脈搏、意識。
- 急救動作:
- 心肺復甦術(CPR)
- 止血(壓迫止血、止血帶)
- 固定傷口或骨折
👉 原則:救命優先,細節後補。
🔹 2. 心理急救(Psychological First Aid, PFA)
危機現場不只有身體創傷,更有心理創傷。
心理急救強調:安全、安定、連結、希望。
- 安全:確保當事人不再持續受威脅。
- 安定:用冷靜語氣陪伴,不急著詢問細節。
- 連結:讓對方知道「你不是孤單的」。
- 希望:給予簡單、可行的下一步(例如「救護車馬上到」)。
👉 心理急救不是「要對方馬上振作」,而是 幫助穩定當下。
🔹 3. 決策流程(S.A.F.E. 模型)
在混亂中,可以用一個簡單流程判斷:
S – Scan(掃描):快速觀察現場,有幾個人需要幫助?有危險嗎?
A – Assess(評估):判斷最迫切的需求(出血?無呼吸?失控情緒?)。
F – Focus(聚焦):選擇一個最關鍵的行動(壓迫止血、安撫情緒、呼救)。
E – Execute(執行):行動 + 轉介給專業人員。
👉 要記住:你不是英雄,你是橋樑。
行動的目標是 爭取時間,降低傷害,等待專業接手。
三、常見危機場景應對策略
1.交通事故
不要急著拖拉傷者(除非車子著火)。
應先呼叫救護車,再檢查呼吸脈搏。
2.有人昏倒
先拍肩呼喊,檢查反應。
無呼吸即刻 CPR + 叫人找 AED(自動體外心臟去顫器)。
3.有人情緒崩潰(驚恐、失控)
說話短而慢:「我在這裡。你很安全。」
帶對方做簡單呼吸調整。
4.群體混亂(火災、地震現場)
不要製造恐慌,使用清楚的手勢、簡短指令。
幫助人群找到出口或避難點。
四、危機援助者的「能與不能」
能做的:
- 穩定現場
- 呼叫支援
- 基本急救
- 安撫陪伴
不能做的:
- 取代專業(醫療、消防、心理治療)
- 過度逞強,把自己陷入危險
- 用言語承諾「沒事了」這種無法保證的事
👉 高 SQ 的智慧:我不是救世主,但我能是穩定的臨時支點。
五、今日練習
1.查找你所在城市的 急救訓練課程(CPR / AED / PFA)。
2.在手機記事本,建立一份「危機聯絡清單」:
- 緊急聯絡人
- 當地急救電話
- 附近醫院或心理急救資源
3.想像一個危機場景(例如地鐵有人昏倒),在腦中模擬你會如何使用 S.A.F.E. 流程。
📍 結語
危機時刻,真正的救助者不是最勇猛的人,而是最冷靜的人。
因為只有冷靜,才能在混亂中帶來秩序,讓希望有機會被延續。




















