前言：主管的尷尬，就是你的危機
最近大叔代理主管去開高層會議，現場氣氛有點僵。一位高階主管忍不住抱怨：「老闆常隨手丟問題給底下的兵，結果老闆回頭問我進度，我竟然一問三不知！這讓我臉往哪擺？」
這場景熟悉吧？ 現在的老闆都很忙，想到什麼就抓身邊的人就要什麼。 這導致了兩個職場大忌：
- 沒大沒小： 你有事不找自家主管，直接衝去敲老闆的門。
- 私相授受： 老闆交辦你做了，做完你自己跟老闆回報，把你家主管當空氣。
這不是小事，這是讓主管覺得自己被「架空」的嚴重訊號。為了避免被主管記上一筆，大叔今天要來聊聊這個讓很多人陣亡的**「越級呈報」**。
職場倫理：這不是八股文，是「幫規」
大叔剛入社會時，骨子裡就刻著「倫理」兩個字。這可能跟小時候唸《生活與倫理》有關，也可能跟大叔當兵的經歷有關。
以大叔公司為例：職員 > 組長 > 課長 > 經理 > 協理 > 總經理 > 老闆。 這串粽子一般的層級（Org Chart）不是畫好看的。
有些人覺得這叫「官僚」，大叔覺得這叫「尊重」。 你想想，如果公司是一部大機器，每層齒輪都有它的咬合處。你直接跳過中間那顆齒輪去轉動最上面那顆，中間那顆空轉久了，不是壞掉，就是想辦法把你這顆不聽話的小螺絲彈出去。
實戰案例：當老闆「突襲」產線時...
當然，人在江湖飄，哪有不挨刀。大叔也遇過「不可抗力」的時候。
記得有一陣子大叔管一條重要產線，位置剛好在餐廳旁。大老闆習慣最晚吃飯，吃飽心情好，直接晃進來產線巡視。 那天突襲太突然，我根本來不及通知主管（平常我們是有通風報信機制的，哈哈！）。老闆把你叫過去，直接下令改這個、修那個。
這時候你能說「不行，請你去跟我主管講」嗎？ 當然不行！那是找死。
大叔的生存 SOP 是這樣操作的：
- 當下接招： 硬著頭皮聽指令，點頭說好，這是給老闆面子。
- 光速回報： 老闆前腳剛走，我後腳馬上衝去找直屬主管：「報告經理！剛剛大老闆來巡視，交代了 ABC 三件事。」——這是給主管裡子（讓他掌握狀況）。
- 做球給主管： 事情處理完，改善案做好了。重點來了！ 我會跟主管報告成果，然後請主管去跟老闆回報：「老闆，上次您交代的產線改善，我們單位已經完成了。」
雖然事情是我做的，但「回報」這個動作讓主管去做。這代表功勞有他一份，也代表大叔我懂規矩，沒想過要跳過他去邀功。
換個角度想：軍隊與「角頭」的智慧
大叔回想當兵時，從小小的分隊維修兵升到中隊文書兵，那時候的文件傳簽簡直是場災難： A分隊想找 B分隊幫忙，路徑是： A分隊 > A中隊 > A大隊 > B大隊 > B中隊 > B分隊
年輕時覺得這效率有夠爛！但現在回頭看，這就是嚴謹的**「指揮鏈」**。
用比較江湖味（角頭電影看太多）的說法解釋你就懂了： 「在我的角頭有小弟被欺負，難道我這個做老大的不用知道嗎？」
如果你是主管，你的小弟（部屬）私下接了別的大哥（老闆）的單，出了事是你扛，有好處卻沒你份，你會不會想把這個小弟「處理」掉？哈哈！ 所以，讓主管掌握狀況，其實是在保護你自己。
大叔的帶人哲學：門打開，但規矩要有
後來大叔自己管產線，我也跟部屬開宗明義： 「工作有問題，先找大叔講。大叔搞不定的，我會帶著你去跟上面呈報。」
當然，大叔以前又菜又忙，難免會有漏接的時候。 我也很坦白跟部屬說：「如果你跟我講了沒用，或者你覺得我處置不公，歡迎直接向上反映，大叔沒在怕！」（其實心裡還是會抖啦，哈哈！）
這幾年看到有些小主管怕被罵，拼命壓制部屬不准發聲，這其實是「高壓統治」，最後通常會炸鍋。 真正的倫理不是「封口」，而是建立在**「互信」**之上。
結語：累積你的「信任存摺」
職場倫理不是要你當奴才，而是要你懂得**「互相補位」。 當你協助主管掌握了老闆的隨機指令，讓他開會時能對答如流，你就往他的「信任存摺」**裡存了一大筆錢。
【向上管理】拚死拚活卻被老闆嫌？搞懂史蒂芬·柯維的「信任存摺」，別讓努力變成職場廢料
下次你有難（或是想請假、想加薪）的時候，這筆存款就能派上用場了！
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💡 大叔金句： 越級呈報就像偷吃步，也許能快一時，但會讓你失去主管一世的信任。 把光環讓給主管，把安全留給自己，這才是職場的長久之計。
我是「大叔智囊」，從製造現場到幕後策略，專注於將職場挑戰轉化為受用的人生哲學。
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人生金句：做就對了，有試有機會！ (本文為原創內容，轉載請註明出處)
