平台時代的狂歡——誰在台下看戲?(卷1)眾生相/ 第一集:【肉身的奴役】—— 消失的體溫(1)

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“第一集”聚焦在最基礎的生存需求,寫那些用「勞動力」和「安全」去交換便利的底層故事。

第一章:那指尖下的驚雷

指尖下的驚雷

指尖下的驚雷



【杜明克.常醒 筆記】 「以前的人談生意,要先乾三杯酒,那是『人情平台』;現在的人做生意,要先割三成利潤,那是『算法平台』。

酒傷肝,算法傷心。呵呵哈哈,其實都一樣,都是在等一個願者上鉤的傻瓜。」

1. 青:0.1 秒的虛無

二十四歲的阿強,癱在租來的五坪小套房裡。螢幕的藍光映在他發青的臉上,像具現代殭屍。 他剛寫完一段「優化外送路徑」的程式碼,肚子餓了。 他點開那個圖標像個笑臉,實則像個黑洞的 App。

「叮。」 指尖觸碰螢幕,0.1秒。 他感覺不到這0.1秒的重量,他只關心有沒有優惠折扣碼能不能折抵。

這 0.1 秒,像是一道看不見的電波,瞬間擊穿了整座城市的地殼。

2. 中:被煮熟的青蛙

三公里的外,「老李私房牛肉麵」的後廚。 原本應該是慢火細燉的香氣,現在全被廉價便宜塑膠餐盒的塑膠味取代。

老李,五十歲,曾經在老商會裡也是個說得上話的人物。現在,他被困在一台瘋狂吐紙的印表機旁。

「急單!又是急單!」老李吼著,手裡拆開一份食品工廠代工的冷凍牛肉包。 他不想要用這東西,但平台的抽成是 35%,加上平台行銷費、外送費,如果用新鮮牛肉,自己文火慢燉,他每賣一碗就虧半碗。

他曾以為外送平台是救命稻草,現在才發現那是勒在脖子上的紅絲帶。

「老李,別抱怨了,」杜明克不知何時坐在了店門口的破長凳上,搖著手中的摺扇,「這叫『賦能』,懂嗎?呵呵哈哈。」

3. 老:最後的晚餐

與此同時,城市另一頭的「德興大酒樓」。

「XX同鄉商貿聯合會」的包廂裡,煙霧繚繞。 六十五歲的黃大會長,正拍著桌子,唾沫橫飛地訓斥著。 「現在的年輕人,一點規矩都不懂!我們以前拿下一條街的供應權,要喝掉多少瓶X,O,?

現在,那個什麼鳥平台,用幾行程式碼就想把我們的地盤收了?」 黃會長不知道,他最信任的秘書,此刻正偷偷把商會的會員名單,以每一條20塊錢的價格,賣給了那個「鳥平台」的數據公司。 他在酒桌上爭的是「面子」,而平台在後台收割的是「底子」。


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第一節(A):那一指的重量

【杜明克.常醒 筆記】 「世界不是毀於大爆炸,而是毀於無數次不經意的點擊。

在那0.1秒裡,上帝退位,算法登基。嘿嘿,你以為你點的是午餐?

不,你點的是一場沒有硝煙的戰爭。誰贏了?反正不是吃飯的人,也不是做飯的人。」

[坐標A:高級商業辦公大樓 22樓 - 阿強]

阿強的手指離開鍵盤,長舒了一口氣。

他剛才在程式碼裡加入了一行「天氣動態加價程式邏輯程式」:當天氣濕度超過80%且訂單量暴增時,自動將配送費提高20元。

這20元,15元歸平台,5元歸系統。

他心滿意足地看著訂單成功。他覺得自己是這座城市的造物主,用程式碼編織著秩序。 然而,他的胃突然一陣抽搐——這是他今天第14個小時沒吃正餐了。

[坐標B:窄巷深處「老李牛肉麵」- 老李]

「叮咚!您有新的外送訂單,請儘快處理!」

電子合成音在油膩的廚房裡像尖針一樣扎耳。老李看著手機,臉色慘青。 剛才那一秒,平台的「天氣濕度加價」啟動了,但這並不意味著老李能多賺一毛錢。

相反,系統判定現在是「高峰期」,如果他在八分鐘內沒出餐,他將被扣除該單利潤的50%。

「媽的,這哪是做生意,這是催命!」

老李抓起那包成本不到40塊錢的料理包,直接扔進沸水。

他想起下午商會老會長還給他發LINE,要他繳納「年度誠信商家會費」,說能保證他這條街的客源。

老李冷笑一聲,直接把手機螢幕扣在油膩的桌上。商會?商會能擋得住這台印表機的奪命連環CALL嗎?

[坐標C:暴雨中的十字路口 - 小黑(外送員)]

手機支架在劇烈顫抖。小黑抹了一把臉上的雨水。

剛才那0.1秒,他的系統地圖上跳出了一個紅點。那是阿強剛下的單。

系統提示:「由於濕度因素,本單獎勵5元。請在18分鐘內送達,否則取消獎勵。」

小黑看了一眼導航,前方路口正在塞車。 為了那五塊錢,他必須逆向行駛五十公尺,再穿過一條滿是積水的暗巷。

他沒時間思考,油門一催,像是一支被算法射出去的廉價箭矢。

[坐標D:德興大酒樓 頂級包廂 - 黃會長]

「來,常醒顧問,我敬你!」黃會長挺著油光水滑的大肚子,把一杯X.O.推到你面前。 他正得意地炫耀著他那套「舊世界」的邏輯:「這條街,這三個區,誰要開餐飲,哪個不經過我黃某人點頭?我就是這塊地的『平台』!」

杜明克微微一笑,接過酒杯,卻沒喝。

你聽到了包廂外傳來急促的腳步聲,那是黃會長的秘書,臉色白得像張紙。

秘書推開門,聲音發抖:「會...會長,不好了。剛才那家最大的電商購物平台發公告了...他們啟動了『社區團購直營計劃』。我們商會所有會員的物料供應,從明天開始...全部被他們吃去了。我們...我們被『跳』了。」

酒桌上的空氣瞬間凝固,黃會長手中的金戒指在燈光下晃了一下,像是一個快要熄滅的時代殘影。


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第二節(B):那一指的重量(終篇:因果的閉環)

【杜明克.常醒 筆記】 「這世界上最公平的事情,就是因果。

你為了五斗米替老闆蓋了一座迷宮,想把所有的麻煩都關進去;卻沒想到,當你自己需要出口時,你發現這迷宮連你這個設計者都沒留後門。

這不叫悲劇,這叫『完美的封閉循環』。呵呵哈哈!」

[坐標A:阿強的馬桶上]

阿強臉色慘白,額頭上冒的冷汗比窗外的暴雨還大滴。 肚子裡的牛肉麵像是一群瘋狂的螃蟹在肚子橫衝直撞。他顫抖著手指,點開了那個他全程參與開發設計的「美食快送達人」App。

「投訴餐廳:老李牛肉麵。理由:食材不潔,疑似過期。」

阿強心裡想著:「沒關係,我知道後台邏輯。只要點擊『設計人員操作』,系統會根據用戶權重跳轉,我是程式開發人員,我的權力最高……」

[坐標B:App 後台程式運算中心]

螢幕上跳出了阿強親手設計的、那個可愛的「AI客服小達」: 「親愛的用戶,小達已收到您的投訴問題!為了給您提供更好的體驗,請先嘗試與您訂購餐廳協商解決方案喔~(謝謝)」

阿強咬著牙,點擊了「餐廳未回應,要求人工客服」。

小達秒回:「哎呀,目前人工客服正忙,預計等待時間:14,400 分鐘。您可以先查看我們的『常見問題』,或參與我們的『幸運抽獎優惠劵』!」

阿強氣得差點把手機摔了。這行程式碼是他上個月寫的,當時老闆說人工客服太貴了,要他寫個「客戶情緒緩釋程式碼」。

所謂「情緒緩釋」,其實就是「讓你等到沒火氣為止」。

「我是開發者!我有管理員密鑰!」阿強對著語音輸入大吼。

小達回答:「親愛的用戶,您說的話真有創意!小達聽不懂呢~要不要換個說法試試看?」

[坐標C:窄巷深處「老李牛肉麵」]

老李看著手機端跳出的那條「投訴警告」,冷笑一聲,直接點了「自動回復」。

這是平台送給「優質老商家」的福利:只要付一點點「流量保護費」,系統會自動攔截 90% 的惡意投訴,並回復一條製式化的道歉回復。

阿強的手機震動了一下: 「商家回復:親愛的客戶,很抱歉給您帶來不便。我們始終堅持使用新鮮食材製作。這可能是您腸胃過於敏感,建議多喝熱水喔!送您一張『20元優惠券(滿五百可用)』,祝您早日康復!」

[坐標D:德興大酒樓 頂級包廂]

杜明克把手機螢幕轉向黃會長。 螢幕上正顯示著後台的數據滾動,阿強那筆被攔截的投訴,在系統裡只是一個微小的紅色閃點,轉瞬即逝

「黃會長,你看,」杜克明.常醒輕輕搖著摺扇說道:

「阿強設計了盾,老李買了護甲,而平台……平台是賣武器的人。這就是為什麼老李在哭,阿強在吐,而黃會長你……即將失業。」

黃會長臉上的橫肉抖動了一下,他看著那些冷冰冰的數據,突然覺得手裡的X.O.一點也不香了。他經營了一輩子的「人情平台」,在這種「連造物主都殺」的算法面前,簡直像小孩子的辦家家酒。

「常醒顧問……這、這沒法破嗎?」黃會長聲音沙啞的問。。

杜明克站起身,優雅地整理了一下西裝,呵呵哈哈地笑了兩聲: 「破?為什麼要破?這齣戲才剛到高潮。

阿強現在正急著找衛生紙,但他不知道,因為他設計的『外送優化方案』,我估計現在這區的便利商店沒人送貨,衛生紙……可能也沒貨了。」哈哈!

 

 

 

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杜明克.常醒
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在商業世界裡,我們太容易被「極致」所誘惑。 我們追求最快的晶片、最薄的手機、最高效率的能源,卻常常忘了,消費者在意的往往不是那個冷冰冰的數字,而是那份「可負擔的溫暖」。
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