在工地或案場裡，意見相左其實是家常便飯，
有人覺得這樣裝比較快，有人覺得那樣做比較漂亮；有人認為「這樣就好啦」，也有人堅持「不行，要做到極致」
於是聲音越來越大、眉頭越皺越緊，氣氛瞬間從施工現場變成辯論現場
這種情況在藍領團隊裡其實很正常
畢竟大家都是靠技術吃飯的人，技能就是底氣，經驗就是話語權。誰做得久、誰技術好，自然比較有份量，講話也比較有力道
但在這樣的環境裡，我其實特別欣賞一種人～
團隊裡的潤滑劑
他不一定是最資深的師傅，也不一定是技術最猛的那一個，有時甚至只是個看起來低調的角色，但每當場面開始有點「火藥味」的時候，他就會默默出現
像是有人聲音變大時，他會笑笑說：
「好啦好啦，先喝口水再吵，等等板子都被你們嚇歪了」
又或者私底下拍拍某個人說：
「其實他不是要跟你唱反調，他只是怕後面不好收尾」
再轉頭跟另一邊講：
「那個師傅講話比較直啦，其實他是想把品質顧好」
幾句話，沒有誰輸誰贏，氣氛卻慢慢降溫
原本僵住的局面，突然就有了台階可以下
說真的，在很多團隊裡，大家都在比技術、比速度、比效率；但很少有人注意到，能讓一群人好好一起工作，其實也是一種很高級的能力
因為再厲害的師傅，如果整個團隊天天劍拔弩張，工作效率反而會下降；反過來說，如果有一個人能讓大家笑著做事、順順把事情完成，那整個團隊的節奏就會完全不同
這樣的人就像機器裡的潤滑油
平常看不到，但少了他，齒輪很快就開始卡卡作響
所以有時候我會覺得～
在工地裡，硬底子很重要，但軟實力更難得
因為能把板子裝好的人很多，但能把人與人之間的關係「裝好」的人，其實不多
而最有趣的是，這個角色沒有資格限制
不一定要最老，也不一定要最強
只要願意多一點理解、多一句緩和，其實任何人都可以成為團隊裡那顆最安靜、卻最重要的螺絲
