雜談05:AI 時代,本可說人話,偏要讓鬼代替你講

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AI,現在在我耳裡的發音為:「咦?唉……」

最近接連校稿幾篇 AI 生成的文章,覺得腦袋快透不過氣,剛好趁有點想法時來放(抱)風(怨)一下。

說到 AI 生成的文章,也不算什麼新鮮事。AI 並非這兩年才出現,只是近期才變得人人皆可施展魔法。

我真心敬佩把 AI 使用得如魚得水,且不會讓人感到不適的作法。但,要是人人都能夠適當使用 AI,那些「教你當詠唱咒語」、「如何成為 AI 訓練大師」的課程就不會如雨後春筍紛紛蹦出檯面了。

不論上班的同事交接、下班滑的社群,原本說的都是人話。縱然可能夾雜錯字、可能標點有點搞笑,但起碼都還是人話。

不會用 AI 很過時嗎?過度依賴 AI 且沒有判讀能力的人,並沒有比較好,反而自曝其短。

因為我的工作多半與文案有關,像工作流程、學習語言或程式方面就不好意思獻醜了。

關於文字生成,拜託你說點人話吧

專門來講「文字生成」吧!以我改稿的案例來說,若只是使用教學、客服應答,還能夠快速調整完有問題的部分。最讓人頭痛的,莫過於想傳遞核心價值的文章。

很多人可能想(like 我的同事):

「我只要丟一些簡單的辭彙,AI 就立刻生成一串漂亮的文字,看起來又磅礡又吸睛,這樣不好嗎?」

請原諒我這篇文章的目的在於紓(幹)壓(譙),就不實際舉例校稿了。

總之,由 AI 生成後,交由苦命社畜校稿會遇到什麼問題呢?

天公伯啊!我完全不知道你想表達什麼啊!你別逼我擲筊通靈啊!!!

文章寫不好並不可恥

那些不擅長書寫,覺得自己打的文章不漂亮、不夠專業的人,真的不要氣餒。你就算標點亂標,你就算換行有問題,你就算結構亂七八糟……好,目前只能接受到這裡。但至少至少至少,你還有你自己!

校稿這麼多年,形容詞錯得再離譜的人或完全不懂得使用標點符號的人,我都還是能夠處理。為什麼?因為你的中心概念,完完整整保留在每一個角落。你會在沒自信、不曉得如何正確表達的地方,不停來回踱步,試圖用各種詞彙去描繪一件事物--那些就是你的思想痕跡。

  • 寫喜事卻用成喪事的詞彙?沒關係,我能從前後文線索,看得出你想說什麼。
  • 老是「再、在」不分?「盡然」和「竟管」搞不清楚?沒關係,我遇過太多已麻痺,不會再生氣了。
  • 學財哥把刪節號……當成逗號或句號來用?沒關係,稍微調整比例,你的文章就能閱讀起來更有情緒起伏。

人工書寫的文字還有一個特色,那就是文風--aka個人風格相當明顯。只會用白話形容事物的人,不會突然溜兩句古文或穿插艱澀的詞彙。知識在某個層級的人,會使用的語言等級也差不多那樣。校稿者只要能夠掌握文風,就能從字裡行間挖掘你的想法,並試著朝你真正想說的核心價值去改稿。閱讀者亦然。

然而,AI 生成後,所有詞彙都成了綜合大拼盤,從言情小說到房地產,從大拍賣特惠到文言文,無所不被編入文章。去除了個人風格的代價,就是你的聲音被鬼代言。

AI,只為合理而生成

當你指示 AI 寫一篇文章後,AI 透過數據分析,解構人類的語言,把你零碎的意圖打亂、重組,在每一個角落放上適合的詞彙。而且只要你想,就能指使它以大氣磅礡的璀璨珠寶妝點你的文章。

這時常常會遇到一個情況:

乍看之下,文章精美,條條有理,但如果你真正仔細去拆解結構,卻像火柴堆疊起的危樓,大野狼一吹就散(好老的比喻,但我腦中想不出其他的,姑且這樣顆顆)。

AI 常有的毛病:

  • 萬年不變造樣造句:「這不是/並非……而是……」
  • 在繁體文章內偷塞幾個簡體字。抓 BUG 抓到眼睛要瞎了,何苦啊。
  • 如果你叫它順便幫你找一些科普資訊,又很在乎來源正確性。光糾錯和驗證資料,我看你是要驗到天荒地老。
  • 一篇文章內,會反覆出現將近 1/3 的雷同概念。
  • 呈上,如果你好好跟寫文案的人溝通(?),你的概念原本可以依照ABCD……很有脈絡地編織下去。一旦用了 AI,使用者又沒判讀能力的情況下,好啦,交出來的作業就長這樣:ACBBCABCAADA@_@???SSA。

苦了誰?苦了校稿社畜,你不如直接發出去,不要押我的名字求求你。

讓我們回到初衷,不論你是 AI 教忠實信徒或仍然堅持人工寫字,請記住,你寫任何的文字都是為了表達你自己的聲音。

我們與 AI 的距離

與 AI 對話或生成文章有好有壞,好的是你會容易獲得認同感,輕易編織出好聽的話語,幫你度過死線危機時刻,甚至每天一鍵輕鬆完成你的工作(反正老闆跟客戶都很笨看不出來,薪偷大成功欸嘿☆)

恐怖的是,你長期處於「對,它把我想要的說得非常具體」、「它真是講到我心坎裡」的幻覺之內。若靈感堵塞,同事友人又不方便對話,偶而為之,把 AI 當馬桶塞通一通大腦,我認為是不可避免的趨勢。我自己在一些簡單的格式校正或初步大範圍發想,也會用於輔助完成企劃;如同進入 3C 時代,搜尋引擎出現後,我們許多醫療病症問題都改問維基百科,給自己的歲月靜好製造一點危機沉痾,對吧?

然而,絕非大部分人都有判讀文章優缺點的能力,更別說在裝模作樣行家 TOP1 的 AI 系統面前,這些自覺文章打不好的人,難道只有俯首稱臣的份?(要是能判讀,你的基本文章底子應該也不差,也有能力避免自己被 AI 網羅吧?)

結語

我想說的是,不管自認會不會寫文章、是不是優秀的 AI 詠唱師,我們都還是得小心警慎。不只警慎對待 AI 的產物,也警慎釐清那些「眾多網友」背後究竟是真人,或只是一個系統生成的機器人騙局?以下是 AI 普及後,我不斷反覆思索的問題:

為何明知道網路不可盡信,卻輕易相信 AI 生出的每一段句子?或是陌生人隨便一段指摘謠傳?
如果我們連生活文字都外包給 AI,是不是當觀點有誤或傷人時,就可以推卸責任,說那是 AI 生成出錯的?這樣還算真正保有主觀意識嗎?或只是放任自己被 AI 操弄?
我們每天接觸的社群,已充滿大量 AI 生成的內容。要如何減少大量無效垃圾汙染,為自己的大腦選擇優質的養分?

為了保養時常受 AI 生長文章污染的大腦,我的解毒劑是回歸閱讀。不過也記得留意作者的真實性(真的遇過查無此人的不存在作者,內容也是垃圾無誤),並篩選 AI 痕跡明顯的書籍。

我想起了過年時讀完了石黑一雄的著名小說《克拉拉與太陽》,正巧探討 AI 與人類的差距。故事主線有一個重要的支點:「即使人工智慧可以從外表、談吐到內心思想 100% 模仿一個人,對於周遭的親友來說,那個人也永遠無法被取代。」我們的靈魂活在每天的一聲打招呼,活在分享生活點滴的交流訊息,活在那些偶爾會打錯字好害羞的文章裡,絕對不是活在 AI 生成的文字。

這個話題到此告一段落,因為我要去洗澡睡覺了,晚安~~~(揮手下降)


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