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訂閱經濟｜訂閱制，絕對不是傳統新聞媒體的萬靈丹
更新於 發佈於 閱讀時間約 6 分鐘
這篇文章，主要是針對今天看到的一篇新聞做出回應，內容是談蘋果推會員制，其他新聞媒體人怎麼看，而ETtoday新聞部執行副總編輯譚志東認為：
如果蘋果新聞網成功推動會員訂閱制及收費，這也代表台灣媒體可以擺脫廣告和Google的控制，不被市場操控。
如果這句話，真的是他所表達的全文(意即沒有被獨立擷取撰文的話)且沒有進一步的解釋的話，那真的把當作神一般訂閱制捧著，更是低估了兩大數位龍頭Google和Facebook的影響。
迷思一、有了訂閱制，就可以脫離市場及廣告的控制？
我會認為這件事情，有點太過簡化，合理化所有的一切，我認為這更像是證言式的宣言，一個終極的目標。
首先，商業媒體的第一要務確實多半是以獲利為主，這也是為什麼有人關心的題材才有人報；沒人看、沒新聞點的題材就置若罔聞。過往，以訂閱制維生的雜誌、報紙，多半也仍依賴著內頁的廣告運作並營利，難道他們就有脫離市場跟廣告的控制嗎？
如果要能夠完全脫離市場跟廣告的控制，多半必須走向全訂閱制，若以部分訂閱制運行，就會如同衛報(The Guardian)一樣，需要從理念、新聞品質及內容出發，提供更不一樣的內容，吸引讀者付費。
然而，即便是衛報這樣歷史悠久又努力轉型的大報，也仍然在數位轉型的過程中苦苦掙扎，我的意思是，這就如同御姊愛撰文的觀點一樣，落入了常見的五大誤區，訂閱制絕對不是你的萬靈丹，綜觀全球各媒體，試問<紐約時報>、<華盛頓郵報>、<洛杉磯時報>這些比較認得出來的媒體，有哪些是完全靠著全訂閱制存活的？即便是訂閱相對成功的紐約時報，難道就有因此就有脫離市場跟廣告的控制嗎？我想答案是很清楚的。
迷思二、有了訂閱制，就可以脫離Google的控制
我想這個迷思忽略了Google深入的程度，更忽略未來社群媒體的力量。
首先，以在亞洲全訂閱制的端傳媒為例，有個困難便是民眾多半都從外部連結閱讀新聞，這對倚靠流量的媒體絕對是一大罩門，即便是打著訂閱戶全部免廣告(ad-free)的端而言，也是一大待解決的困擾。
皮尤研究中心（Pew Research Center）的最新調查顯示：
民眾運用社交網路作為接收新聞資訊管道的比例從 2010 年的 29% 增加為 47%。
這是Facebook，那Google呢？如果單純以為Google的業務只有搜尋，那就錯了。Google近年來延展的業務不斷增加，不管是以關鍵字廣告、搜尋引擎優化的Google Ads、受眾行為分析導向的Google Analytics。新聞媒體當然可以自己完成這些事情，例如：自己跑數據優化、用自己的平台投遞廣告，但其他的使用者呢？
單純以搜尋引擎的使用舉例，根據StatCounter的資料，
2018年6月Google在台灣的搜尋引擎使用市佔率是86.01%，到了2019年，搜尋引擎的使用比例已經接近90%(89.97%)
高達9成的用戶都在使用Google，難道築起付費牆後，就可以脫離google了嗎？傳統新聞媒體捨得這9成的用戶，捨棄關鍵字引擎優化、捨棄流量分析，進而去拓展自己的新客戶嗎？
當架起付費牆(無論部分或是付費)的那刻，比起過往，不管哪個都是限制了自己的曝光程度。當限制自己曝光程度同時又需要穩定成長，勢必就需要額外尋找流量進入或找尋新的加值方式，這兩件事情的難度都不亞於傳統經營模式。
另外，，但一般大眾對社群媒體及搜尋引擎的仰賴，真的能這麼容易被撼動嗎？更別提，以獲利導向的媒體，真的會甘願只收訂閱費，不以營利為目的嗎？
迷思三、蘋果日報成功，難道其他臺媒就能夠成功嗎？
先談市場，從過往成功實施全訂閱制成功的案例，除了之前不斷強調地「信任」、「高度會員互動」，多半是在媒體環境較為穩定的國家，就算是像法國這樣特別的市場環境，發展的時間也仍舊早於台灣許多，人民對於媒體的價值也是大不相同。
再者，全訂閱制目前多半養活的是中小型的獨立媒體，要養活一個大型媒體的金額，以蘋果為例，那可不是265萬的10%能做到的事情，以目前台灣民眾仍習慣免費內容的收看習慣，若初步能有10%的轉換率，那已經是驚為天人的數字，詳情可以看這兩篇：
第一篇寫得是端傳媒當初開跑之際也是風風火火，最終因不敵財政困難改以付費制繼續營運，然而卻也因為這樣裁了一票員工。這個例子確實存在著訂閱制+財政困難兩大困難，因此無法斷然裁員是因為訂閱制無法養活大批員工，但顯然地若是訂閱制這麼神奇，端傳媒就不必大費手腳、引人注目的裁掉一半的員工。
關於訂閱價值精算的部分請參考第二篇貼文，算得非常清楚，在台灣訂閱市場，挑戰很大，原因是：
用單一訂閱價格是無法獲利的，必須依靠分層訂價抓下不同類型的客群，但這會很仰賴數據分析的能力，進而抓到精準的客群。
再者，每個媒體類型不盡相同，有以娛樂為主的蘋果日報，有以財經主打的經濟日報，每一種媒體要討論起來，同樣費工，案例不同、市場不同、客群也不同。若放到同一個標準線上比較或套用，那是不是有些太草率了。
小結
雖然蘋果的轉型之路一定會很不好走，但同於許多人對此都是樂見其成，與此同時，傳統媒體也不該不抱持著一個跟風的心態，不然只會造成更多四不像，經營不善的案例。
訂閱制固然是個可行的方案，但就現階段的狀態來說，絕對不是一個想做就能做甚至是賴以維生的商業模式，與其先做訂閱制，不如先多花心力把新聞的素質提升，做出內容的亮點特色，才是當務之急或是成立媒體實驗室，結合各種新媒體技術，如資料新聞學、深度報導等實質的內容，當內容到位，配合適當的宣傳，群眾看到，自然就會吸引一票核心粉絲。
可能有許多人會好奇新聞媒體都已經虧錢了，還要做這些，會不會是自殺式的改革？我會認為，一開始邁入訂閱制，不也是虧錢嗎？況且，好內容，才是穩固訂閱戶的扎實基礎。
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媒體觀察筆記Media Note 是一系列以觀察現今媒體行銷、網路生態的系列專題。
第一個主題就是被譽為未來十年商業模式的訂閱經濟。訂閱經濟其實不是一種全新的商業模式，而是重新以不同的方式被呈現出來，從刮鬍刀、地板到最常見的影音、娛樂，這個專欄個案探討、現況分析等方式進行討論。
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隨著理財資訊的普及，越來越多台灣人不再將資產侷限於台股，而是將視野拓展到國際市場。特別是美國市場，其豐富的理財選擇，讓不少人開始思考將資金配置於海外市場的可能性。
然而，要參與美國市場並不只是盲目跟隨標的這麼簡單，而是需要策略和方式，尤其對新手而言，除了選股以外還會遇到語言、開戶流程、Ap
嘿，大家新年快樂~ 新年大家都在做什麼呢？
跨年夜的我趕工製作某個外包設計案，在工作告一段落時趕上倒數。
然後和兩個小孩過了一個忙亂的元旦。在深夜時刻，看到朋友傳來的解籤網站，興致勃勃熬夜體驗了一下，覺得非常好玩，或許有人玩過了，但還是想寫上來分享紀錄一下~
訂閱制市場基本上是在「訂閱制」這個大框架下，一層一層下去切開、不斷區分出不同的生態結構。各種迥異的生態體系，都有各自對應的消費者族群與合適的商業模式。如果膚淺地看到訂閱制，就以為每一種訂閱制模式都差不多，那當然會看不懂「為何這個人的訂閱制經營是成功的」。
接下來我又要恢復Substack那邊的電子報的發報。其實五月之後我的發文頻率就很高，累積文章量也很多，一直沒有發電子報的原因，是在思考「方格子」這邊的文章，有哪些是持續保持上鎖，不會把精簡版放到電子報去？
在數位時代，幾乎人人都透過網路作爲取得新聞資訊的主要管道。除了透過網路平台取得新聞媒體發佈的消息，也常常仰賴直播節目獲取消息。合法的新聞媒體，大多對於未加查證的消息發佈非常謹慎而且保守，良莠不齊的自媒體則不然。
網路的普及，看似一度打破了這個障礙，然而，隨著社群平台發展帶來的資訊的碎片化，我們似乎又回到了新型的資訊不對等時代；台灣的媒體亂象許多人將其原因歸咎於台灣的「媒體自律不足」或「民眾欠缺識讀能力」，雖然並沒有錯，但另一方面也是因為過多人跨足自媒體卻沒有正確的意識。
不論哪種廣告，GOOGLE ADS、聯播網、FB+IG投放，開始漸漸分不清楚轉單來源的依據，界線越來越模糊。廣告關了，短連結的轉單還是持續會有績效；放大FB的投放預算，結果是ADS、聯播網的轉單率提高了，FB卻因為預算提升，造成ROAS下滑。
當智慧型手機幾乎可以取代電子及平面媒體時，已經很少人端坐家中，藉由電視收看新聞。如果有，也僅僅把它當作電腦顯示器使用。同時，國人收視新聞的方式也已大幅改變，慣以收看「新聞談話節目」取代收看新聞台。
現在人們已經漸漸習慣軟體「訂閱制」，特別是SaaS(軟體及服務)等雲端平台興起，這些平台大多採用訂閱服務，如我自己常用的Notion、Canva、ChatGPT等等服務。訂閱制一股不可忽視的新商機，萬物皆可訂閱制，就讓這本《訂閱經濟》告訴我們這股新浪潮吧。
隨著社群平台多樣化升高，也意味著早期的社群平台，逐漸老化面臨轉型或甚至退場，例如Meta面臨勁敵Google的崛起，使用者習慣的改變，更多的是「關鍵字」、「精準投放」的重要與關注。不少媒體在面臨「推播」轉型，時常在社群平台跟經營關鍵字上失衡。市面上大多都在針對行銷做分析說明，那麽新聞媒體呢？
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