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訂閱經濟|你有多久沒用Yahoo了呢?時代的眼淚,Verizon推Yahoo+訂閱制

2021/03/27閱讀時間約 5 分鐘
Source:Verizon Media Group
《Verizon 將整合旗下媒體業務,推訂閱制服務 Yahoo+》這則新聞略出現在1-2天前的新聞之中,在Google和Facebook雙強鼎立的狀況下,Yahoo雖還是擁有一定的用戶,但聲量是一年不如一年。
對於當年的網路龍頭Yahoo來說,在2017年被Verizon以48億美元併購後,該如何力挽狂瀾,值得關注。(補充資料:Verizon完成收購程序,Yahoo!做為獨立公司的歷史正式終結)

Verizon是誰?為什麼要收購Yahoo?

ZDNet
怕大家對於Verizon比較陌生,這邊還是先做個快速的介紹。
美國的Verizon是美國的電信公司,同時也是通訊跨國聯合大企業,可以把它想成台灣的中華電信、遠傳、台灣大的強化版。Verizon在美國境內,還有其他的競爭者,包含AT&T、T-Mobile、日本軟銀(SoftBank Group Co, 9984-JP)集團旗下的 Sprint(S-US)公司,其中Verizon和AT&T是市場上的兩大巨頭。
提供硬體、訊號的Verizon為什麼要去併購提供內容的Yahoo?一般認為有幾個原因,
  • 強化競爭力,減少同業削價競爭
  • 使用者轉變,朝向「行動」數據的使用
  • 切入數位網路的市場,掌握線上內容及廣告產業
其實Verizon做的事情,在台灣也有類似的案例,例如中華電信極力發展MOD,企圖透過納入更多的內容,鞏固自身的市佔,加強用戶選擇的意願;台灣之星透過提供門號及數位影音串流帳號優惠,也是類似的想法。
在未來,單純提供硬體、價格戰的情況,對電信公司來說都不是最好的辦法,因此改以透過附加價值、內容的方式網羅、留下消費者成為接下來主要的發展方向。

從免費走向付費,怎麼看Yahoo+訂閱制服務

對於力拼一搏的Yahoo來說,從訂閱制切入不算是個太令人驚喜的做法,但是個滿合理的選擇,一來符合整體大環境的趨勢,從傳統獲取廣告收益的媒體,開闢多元的收益管道,二來則是相比Google及Facebook來說,過往作為入口平台的yahoo,確實是一個相對來說的特色。
整體來說,我個人對這個選擇偏看好,觀察點有三,雖然支持,但也不是完全看好,Yahoo+要能成功還是有許多挑戰
觀察點一、具備一定基礎的訂閱用戶
2018年重整出發的Verizon Media Group,本身就包含的眾多的內容和技術,至今也擁有超過 300 萬付費訂戶,再加上原本旗下的科技媒體網站 TechCrunch、Engadget ,對於Verizon要發展訂閱制來說,並不完全是從零開始。
再加上本身就具有廣告技術及名單的Verizon,在找尋新的受眾用戶來說,也會比其他媒體相對容易些。
至於能夠有多大成效,也還是得回歸到訂閱制根本。
觀察點二、分點分項的整合式服務
根據現有的資料,Yahoo+會提供許多不同的訂閱制項目,如:線上運動網頁遊戲的Yahoo Fantasy Plus、財經類的Yahoo Finance Plus、郵件服務的Yahoo Mail Plus 、裝置保護的Yahoo Plus Protect、科技媒體TechCrunch
多項目這點,我想可以算是yahoo的優勢之一,畢竟過去以入口網站盛行的yahoo,這些多面向的服務內容,轉成訂閱制,確實是佔有一定的優勢。
可想而知,不太可能每一個項目都可以獲得極好的成效,但其實先把項目明確切出來,再透過實際運行的成效做回饋調整,應該不難知道哪幾個項目會是比較受到歡迎的,如果再結合套裝方案的服務,或許能有效帶動其他比較冷門的項目。
觀察點三、數據面上的隱憂
Source:Similar Web
根據統計工具Similar Web資料,在全球排名前50名的網站中,Yahoo.com的頁面排名在第11名的位置,顯見其實流量仍不算少,成人網站不論,在這份榜單中,Yahoo的頁面停留時間及造訪頁面次數都是最少的,顯見相比其他網站而言,Yahoo所能帶給用戶停留的動機是相對少的。
(備註:維基不列入討論,主因是維基屬於替用戶解答的角色,用戶進站後主要是解決單一問題,當然還是有優化空間,但在使用動機上與Yahoo或是Google這類有所不同)
雖然這些都只是數字的指標,但在現今講求優化、增加用戶停留時間的環境之下,這仍然是一個值得去思考及投入的點。在許多訂閱制的案例,也能夠發現到停留時間、造訪頁面數量(閱讀篇數)和用戶的訂閱意願程度是正相關的。
總結來說,Verizon發展Yahoo+訂閱制的選擇,雖不會讓Yahoo重回巔峰,但要穩定目前的地位,應該也還過得去,對於過度依賴廣告。

資料來源
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Yo Chen
Yo Chen
在網路販賣注意力的人,以行銷創業,也是關鍵評論集團、遠見天下等媒體的特約編輯。商業合作歡迎來信至[email protected]
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