社群媒體加訂閱制能有什麼新火花，Twitter訂閱制在做什麼？
更新於 發佈於 閱讀時間約 3 分鐘
前言
社群媒體+訂閱制=?
雖然台灣的Twitter用戶比國外少了許多，但無論是國內或是其他國家，Twitter和Facebook都同樣面臨時代的挑戰，除了用戶逐漸高齡之外，新推出的APP更是用五花八門的新功能(像是Snapchat,Clubhouse)，搶佔用戶的時間。
雖然秉持著輸人不輸陣的態度，現存的社群龍頭們會同步推出類似的功能，但從近幾年的發展看起來，這些新功能的使用量並不足以替社群媒體們帶來新的用戶，因此現存最好的方法，莫過於從其他的方法去找到突破口，而Twitter選擇切入訂閱制。
關於Twitter Blue
Twitter六月初宣布在澳加兩國推出封測版訂閱制Twitter Blue，在現行免費平台存在之下，透過這樣的測試，滿足用戶們更深層的需求。針對這個服務，Twitter官方表示，過去Twitter可能沒辦法完善重度使用者們的所有需求，但為了讓用戶能有更進一步的使用體驗，透過Twitter Blue的服務，能夠讓訂閱戶擁有額外的功能和內容。
售價
兩國的定價分別為 $3.49 加幣及$4.49澳幣(折合台幣皆約80元)，價格不算是太貴，雖然領域不同，有著類似模式的生產力工具和影音平台，價格至少再多個3-4倍以上。
又像是，Youtube頻道會員功能 ，在加澳兩國最低收取的費用是0.99加幣(約台幣22元)、1.99澳幣(約台幣42元)；而Amazon Prime在加拿大是7.99加幣(台幣180元)，在澳洲則是6.99澳幣(約台幣150元)。
現行訂閱滿街跑，一個人訂閱很多個的情況之下，如果價格訂太高，很容易就會與其他服務衝突，做出權衡。
方案內容
根據官方提供的資料，Twitter Blue會提供以下幾種功能(Perks)給訂閱戶，其他功能則會視營運後用戶的回饋意見做進一步的修改。
- 訂閱專屬標章：和真人驗證的藍勾勾不同
- 客戶支援服務
- 書籤分類：用於管理已儲存的推文
- 收回訊息：30秒內能夠收回訊息的功能
- 閱讀模式：讓長推文更容易閱讀
上述的功能，BBC的科技記者David Molloy點出，以目前Twitter用戶的經驗，收回訊息是大多數人都希望新增的功能，但其他的功能，多半被認為是重度使用者(Twitterati elite)才需要的。
Twitter想向使用者收費，在圈內一直都不是秘密，這次踏出的第一步就是訂閱制。
彭博2021年2月的報導，Twitter有85%的收入來源是廣告收入，對於高度依賴單一的經濟來源，讓Twitter希望能夠再增加更多收益方式。
從目前的執行方案來看，Twitter傾向向高度使用的用戶收費，帶來更多的財源，Twitter的用戶中，有很高一部分是商人、政客、明星以及品牌，付費換取這些進階功能應該不太是問題，但該如何再拓展到下一圈的用戶，相關配套還不是很明朗。
雖然不是本篇內容，但在今年2月推出的類深度會員功能—Super Follows，也可以一併納入觀察，兩者之間存在著一定的連結和排擠，就像是Youtube Channel Membership和Youtube Premiere，如果要能成功發展，這兩塊都還是需要被整合。
Twitter的這步，我認為不會大幅度改變社群媒體的現況，除了使用者在過去十年的期間，早已習慣看廣告交換免費使用社群的方式，社群廣告帶來的收益，截至目前仍然是一筆非常可觀的收益。
但透過這個方式，如果能夠撈到其他的利益或是洞察，相信Twitter和其他的競爭對手，絕對不會放過這個大好的機會，也是繼續花式抄襲(?)，做好做滿。
至於會不會成功，我想可以留待2021Q3或Q4透過財報去檢視相關的數字或資料來去做進一步的判斷。
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媒體觀察筆記Media Note 是一系列以觀察現今媒體行銷、網路生態的系列專題。
第一個主題就是被譽為未來十年商業模式的訂閱經濟。訂閱經濟其實不是一種全新的商業模式，而是重新以不同的方式被呈現出來，從刮鬍刀、地板到最常見的影音、娛樂，這個專欄個案探討、現況分析等方式進行討論。
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